Жалобы
В работе
Проблема при выполнении платежной операции
4 апреля, 12:38
19
Не могу вывести средства уже третий день! Выходит техническая ошибка и на сайте и в моб. приложении. При обращении в службу поддержки, говорят ждите решение, сроков никаких нет! Просто не хотят, чтобы я выводил средства! При телефонном обращении, сказали, что ошибка только на моем аккаунте и сроков решения нет, ждите! Легалбет, помогите пжлст!
Сумма:
23806 ₽
0
Нет, я им все отправил. Жду ответ.
0
Меня до сих пор мучают документами! Я им отправил уже все что можно: выписки, жКХ, фото в разных позах! Помогите мне вывести деньги, я честный игрок! Аккаунт мой, карта моя, ЦИПУС мой! Но им мало и они специально мучают запросами кучи документов, чтобы подольше не давать мне вывести деньги! Самая у ужасная БК, с которой я мог работать! ПОООООМММООООГИИИИТТТТЕЕЕЕ!
Руководитель отдела арбитража
Trubinart
0
У вас на данный момент что-то запрошено?
0
Они там совсем с ума посходили? Прислали мне письмо. Там перечислен список документов. Я все предоставил! Потом начинают дозапрашивать еще документы, которых в письме не было! Еще и квитанции за ЖКХ!! Я снимаю квартиру и не плачу за ЖКХ! получается просят документы, которые я заведомо не могу предоставить! помогите пжлст!

0
Понял, хорошо, спасибо, буду ждать
0
Добрый день, документы проверяют уже неделю. Не могли бы посодействовать, чтобы ускорить этот процесс? Деньги висят замороженные. Они так могут и год проверять .....
Руководитель отдела арбитража
Trubinart
0
Здравствуйте. Мы сможем сделать запрос только когда пройдет 10 дней после предоставления документов.
0
Да, спасибо, вчера отправил документы. Если можете помочь - ускорить процесс, то буду благодарен
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вам нужно будет пройти верификацию.
0
Спасибо!
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
И сроков починки никаких не дают....
0
Вывод до сих пор заблокирован, помогите пжслт вывести деньги
0
Обратился, написали, что техническая ошибка. Можете помочь сделать вывод?

0
Хорошо, спасибо, попробую
0
Я обращался в онлайн чат в мобильном приложении и на телефон. Именно на эту почту не писал.
Руководитель отдела арбитража
Trubinart
0
Вам надо туда обратиться. Скорее всего, понадобится пройти верификацию.
0
Вот срин ошибки

Руководитель отдела арбитража
Trubinart
0
Здравствуйте. Вы на указанную почту обращались?