Жалобы
В работе

Проблема с бонусными средствами

7 апреля, 08:45
4

Доброго дня! Прошу разобраться с бездействием компании Winline. Все мы прекрасно помним, что данная контора запустила акцию "Угадай в каком матче Овечкин побьет рекорд и мы удвоим твой выигрыш". Пруфы прилагаются, ссылка на их официальном сайте до сих пор рабочая:   ну и обзор данной акции был на сайте легалбет  legalbet.ru/bonus/winline-udvoennij-viigrish-za-stavku-na-hokkej/ Мною специально было создано обращение в ТП Winline, в которой из переписки было понятно, что на момент ставки () акция была действующая, также поддержка подтверждала, что выигрыш удвоят. Однако, как можно догадаться по данной жалобе, букмекер не выполнил своих обязательств по непонятным причинам и рассчитал выигранное пари по обычному коэффициенту. Была сделана ставка суммой 2593 на коэффициент 5,00, что Овечкин забьет рекордную шайбу в ворота Н-Й Айлендерс. Никакого удвоенного выигрыша не пришло, а только обычный расчет пари 2593--->12965. Прошу провести проверку в отношении данного инцидента компании Winline.

Сумма: 12965
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Забыл добавить. Проблема носит массовый характер, нашел в сети пару тройку игроков у которых аналогичная ситуация, пари рассчитано с обычным коэффициентом, никаких удвоенных выигрышей не поступило!
Копировать токен