Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

7 апреля, 20:19

Пришло письмо о верификации.Начали запрашивать все документы.Все отправил,кроме одного .Им нужно было подтверждение пополнения цупис кошелька за в виде документа от банка с печатью и подписью,хотя их счет я пополнял вообще в другой день.Операции никак не связанные.На что я им ответил ,что данный перевод мне сделал другой человек.Попросил в долг.В итоге начали требовать скриншот этого чека из истории цупис кошелька где видны данные того кто переводил.на что я сказал по закону рф я не могу разглашать данные третьих лиц,которые будут содержаться в этом скриншоте.Просили настойчиво пока я не написал что буду обращаться в правоохранительные органы.Тут же они мне прислали следующий текст на почту,забыв про скриншот этот:Нами принято решение закрыть Ваш игровой счёт на основании пункта 1.6.4. Правил пари БК «Марафон».Все пари, заключенные на Вашем игровом счёте БК «Марафон», были рассчитаны с коэффициентом "1".Вместо 33тыс на счету оставили 20тыс.И написали просим больше не создавать новые счета в их бк.Но правомерно ли это ?если я отказался предоставлять данные Другова человека,обвинять меня я как понял в мульт аккаунте.Ведь цупис кошелек такой же кошелек на который могут все переводить деньги и кому захотят.Прошу помочь разобраться в данной ситуации.Считаю их действия не обосноваными.

Сумма: 13000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Я и не создавал никаких дубликатов.Предоставил все документы.Конторы хитро используют термин возникнут подозрения.Совпал айпи подозрения ,поставил на какое то событие подозрение сразу.Так любого можно обвинять,а сами во лжи погрязли.Все дозволено ,придумают правил и пишут что хотят.Дно контора никому не рекомендую там регистрироваться.Мало того свои деньги кое как вернут может Быть ,так устанете документы все которые запрашивают делать,от договора сотового оператора,справок банка ,оставалось только фотографию чле.. запросить им.ДНО!!!

Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.