Жалобы
В работе

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

28 мая, 14:00
4

Добрый день , играя на бет бум более 2 лет , вопросов не было , пока первый раз не запросили первую дополнительную верификацию в декабре месяце, ладно прошёл , тут опять немного в плюс вышел и опять запросили повторную верификацию , прошел ее, видеоконференцию на сегодня 13:00 согласовали , никто не позвонил , пишу в чат, они пишут что она уже не требуется , вывод висит , пишу им почему висит выплата они ссылаются на пункт правил 6.1.4 , выплаты не позднее 60 суток , я считаю это полный бред , тем более вывожу. На электронный кошелёк 1цупис . Прошу придать огласки и разобраться .


Дубликаты жалобы:
/complaint/14327762/

Сумма: 47500
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на аккаунте пока проводится проверка игровой активности. Вывод будет одобрен после завершения этой проверки.
Как долго будет проводится проверка игровой активности?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Точно не могу сказать. Максимальный срок - 60 дней.
Там если в историю ставок зайти , можно сразу понять , что это игровой , активный аккаунт 
Копировать токен