Жалобы
Решено

Проблема с бонусными средствами

3 июня, 13:07
8

Зарегистрировался, сделал ставку выйграл. Получил фрибет, его заблокировали якобы из-за нарушения правил, каких правил не ясно. Вывести деньги не могу, нужнл пройти варификацию, отправил все необходимое, в ответ получил письмо, что им этого мало, трубуют ещё кучу документов, буду пытаться их получить, но так понял цель не подтвердить личность, а просто избавиться и не платить. Все мои данные актуализировать в цупис, другие бк делали выплаты. 

Сумма: 10100
Комментарий администратора
Возможность использовать фрибеты восстановлена.
М-Поддержка
Представитель БК
0
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Спешим сообщить, что мы вернули Вам возможность ставить фрибеты.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Я прошёл варификацию, сумел вывести денежные средства, фрибет все же мой был заблокирован в соответствии с их фантазией о том, что я использовал стратегию... Моё мнение о всей это ситуации таково: данный БК использую такой сложный способ варификации для того, чтоб отсеить людей которые не могут удовлетворить их требованиям и на этом наживаются. Заманивают рекламой и кидают. Не один БК не требует столько документов для подтверждения. Не рекомендую однозначно данную контору. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Возможность использовать фрибеты вам восстановлена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Возможно вы не так поняли. БК в письме предлагает перечень документов и нужно прислать один из предложенных вариантов. 
Зашёл в 2 салона связи теле 2 и не один мне не смог выдать справки а принадлежности номера, а договора тем более. Как быть
Мне придётся тратить вечер чтоб ехать в салон связи за договором на оказание услуг, хотя мне уже ответили в чате что такой договор не предоставят, могут дать справку какую-то, нужно ехатьв банк, если бы я знал что это за организация никогда в жизни бы не зашёл сюда. 

Они не принимают скриншоты, документы с печатью и подписью, которые присылает банк, говорят что нужен только оригинал, зачем то им нужно место жительства, а регистрации в паспорте им мало, в общем полный список документов которые никак не относятся к варификации
На вашем сайте полно таких вопросов и они не решаются, собрать полный комплект документов, который требует бк нереально. 
Копировать токен