Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
После того как по словам БК в отношении меня начали проводить верификацию так как я по их словам стала случайно выбранным пользователем , то на меня началась облава с целью невыплаты денежных средств Я неоднократно отсылала все необходимые документы среди которых были и селфи с паспортом и написанным кодом , и выписка из банка , и водительское удостоверение , и ещё 1 выписка , и свидетельство о рождении , и договор об указании услуг сотовой связи, и множество других документов после чего букмекер почему-то решил что на договоре с оператором должна стоять печать , после чего отказался принимать у меня документы , хотя печать на самом деле квалифицирующей в данном случае не является , по закону печать на документы которые находятся в гражданском обороте не ставится. Также отмечаю что я общалась с операторами теле2 , они мне подтвердили , что печать НЕ СТАВИТСЯ , и в случае обращения они мне её ставить не будут : Печать не является обязательным реквизитом на договоре об оказании услуг связи и иных документах к договору (заявления, соглашения и т.п.).Это относится к любому представителю клиента, а также и к старым, и к новым клиентам.Изменения связаны с принятием ФЗ № 82 от 06 апреля 2015 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в части отмены обязательности печати хозяйственных обществ». Я уже общалась с другим арбитражем - но там вместо решения проблемы даже не скрывая этого меня просто проигнорировали и сказали что помогать в решении проблемы не собираются. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!
Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени.
На текущий момент мы ожидаем от Вас документы по запросу от 06/05. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Запросите у сотрудницы оригиналы документов, чтобы подтвердить смену фамилии
Чтобы скорректировать кадровые документы, устного сообщения об изменении фамилии недостаточно. Работница должна представить оригиналы документов, которые подтверждают смену личных данных (п. 26 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. № 225, п. 2.3 Инструкции, утвержденной постановлением Минтруда России от 10 октября 2003 г. № 69). Такими документами является паспорт, в котором указана новая фамилия, а также свидетельство о заключении или расторжении брака, свидетельство о перемене фамилии.
У букмекера в очередной раз свои причины на то чтобы их не принимать , по каким-то причинам они у меня просят свидетельство о Браке , которого при расторжении брака уже быть не может
2.Прислала выписку из банка букмекеру которая мне пришла ИЗ МОСКВЫ! Букмекер снова рапортует :
Просим Вас обратить внимание на то, что мы не можем принимать письма или документы, содержащие полные детали Вашей банковской карты. Документы, содержащие данную информацию, могут быть не приняты к рассмотрению. В этом случае компания оставляет за собой право повторно запросить документы, что потребует дополнительного времени для проверки Вашего игрового счёта.
То есть как это ? Номер карты в выписке не указан , cvv-кода там нет , ничего нет кроме номера договора и моего имени
Прошу , примите меры , или помогите мне с букмекером , эта верификация у этих мошенников тянется уже почти 4 месяца!
Благодарим Вас за интерес к БК «Марафон».Проверка Вашего игрового счёта завершена.Нами принято решение закрыть Ваш игровой счёт на основании пункта 1.6.4. Правил пари БК «Марафон».Все пари, заключенные на Вашем игровом счёте БК «Марафон», были рассчитаны с коэффициентом "1".Вы можете вывести всю оставшуюся на игровом счёте сумму. Убедительная просьба при заказе вывода указывать весь оставшийся баланс игрового счёта. В случае если после запроса вывода средств баланс счёта будет положительным, но окажется меньше минимальной суммы вывода средств для Вашей платежной системы (с этой информацией Вы можете ознакомиться в разделе «Оплата» на нашем сайте), операция будет отменена до тех пор, пока не будут удовлетворены условия вывода всего баланса. После успешного вывода средств Ваш игровой счет будет закрыт.Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать другие игровые счета в БК «Марафон». Любой другой счёт, который Вы попытаетесь открыть в БК «Марафон», также будет немедленно закрыт.Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта.
Просим обратить внимание на то, что данное письмо было выслано с электронной почты, для которой входящие сообщения не доступны. Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо.
С уважением,
Алина
Нет слов , 15 документов оказалось недостаточно чтобы доказать что это ставила я
И букмекер вообще без каких-либо разъяснений просто забрал мои деньги - более 20 000 рублей, как и Леон , я буду обращаться по данному вопросу в ФНС , если в СРО они не состоят и также подавать на них досудебную жалобу !