Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
23 июня, 14:39
4
Здравствуйте, странное поведение у букмекера, начислил фрибет, но я не могу его поставить, депозит сделал, ставки сделал, все условия выполнил, бред какоц-то, помогите разобраться.
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Представитель БК
0
Здравствуйте! Мы ценим Вас как нашего клиента и всегда стремимся предоставить лучший сервис. Однако хотим напомнить, что правила акции едины для всех участников, и, к сожалению, несоблюдение их может являться причиной не зачисления бонуса. Мы призываем внимательно изучать условия каждой акции, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Мы надеемся на Ваше понимание и верим, что в будущем у нас будет много возможностей для успешного взаимодействия. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
спасибо!