Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
9 июля, 15:47
6
Здравствуйте. Делал несколько депозитов на марафон, проигрывал. Внес очередной, и лимиты уменьшили до минимума (примерно 20р за ставку). На мою просьбу дать вывести депозит - отвечают отказом, т к нужно отыграть всю сумму депозита. Повышать лимит даже на одну ставку также отказываются. Сколько мне надо поставить по 20 р, чтобы отыграть депозит? Это бред. Обещали, что в течение времени лимиты могут быть увеличены: с тех пор прошло более 3х месяцев - изменений нет.Аккаунт минусовой.Прошу Legalbet помочь: вижу тут 2 варианта- увеличить лимиты- разрешить вывод депозита.
Сумма:
2800 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
1
Средства вывел. Благодарю за помощь
0
Хорошо.
Я готов вывести с комиссией 10%. На аккаунте вывод не доступен: "на вашем счете недостаточно средств для минимального вывода через данный способ оплаты".
Представитель БК
nik.proshchalykin
1
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, о свое решении, например, через Службу поддержки.
М-Поддержка
0
Добрый день. Хотел бы вывести депозит за вычетом комиссии. В службу поддержки об этом отписался на электронную почту
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выполнить оборот депозита в ставках 24/7 на нормальных лимитах или же в ставках на спорт на имеющихся сейчас. Вывод без оборота депозита может быть произведен только с удержанием комиссии 10%.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.