Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

22 октября, 17:31
2

Весь день сегодня провел с тем что только и отправляю документы в марафон бет, доказывая одно и тоже, букмекер специально думаю ставит условия такие чтобы люди не могли вывести деньги со счёта!!!! Это издевательство просто!!! То печать не такая, то паспорт фото плохое, и т.д. хотя в других бк все проходит на ура!!! И по качеству фото и по остальным параметрам.... Прошу помочь мне вывести из данной бк деньги и больше я туда ни ногой!!!

Сумма: 2984
М-Поддержка
Представитель БК
0
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям. 
Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени.
На текущий момент мы ожидаем от Вас документы по запросу от 22/10. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
Здравствуйте, букмекер запрошен по жалобе. 
Копировать токен