Жалоба №14332859: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

1 июня, 11:54

С 13.05 служба безопасности марафона молчит и задерживает проверку выписки

Сумма: 120000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

А деньги которые я пополнял , их вернуть можно ???

У вас выводов на аккаунте больше чем пополнений. Сумму депозитов вы уже вывели.

Мда

После предоставления всех документов, не дает зайти в аккаунт. Попахивает скамом

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям.
Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени.
На текущий момент мы ожидаем от Вас документы по запросу от 13/05. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.