Жалоба №14333257: Некорректно принятое или рассчитанное пари

29 июня, 18:28

Была ряд ставок на данный матч, Винлайн расчитал ставку по результатам завершившейся игры. По итогу турнирный оператор выдал официальное заявление, что игроки команды Home забанены за использование вредоносного ПО на 12 месяцев, результат считать как 0-1 в пользу new vision, так же игрок, заявленный в данном матче stesso дал информацию, что вообще не принимает участие в данном матче и находится на другом континенте. Винлайн данные аргументы не принял и решил расчетать ставку по исходу матча, а не по решению турнирного оператора. Все доводы, что вредоносное ПО напрямую влияет на исход матча принята не были. Я требовал возврат с коэффициентом 1, поскольку не было ни заявленного игрока, ни уведомления о замене, была дисквалификация с турнира и есть официальное заявление турнирного оператора

Сумма: 563034 ₽

Комментарий администратора

По заявлению организаторов турнира команда получила дисквалификацию за использование запрещенного ПО. По мнению Арбитража Легалбет это является элементом неспортивной борьбы и результаты таких матчей должны аннулироваться, а ставки рассчитываться возвратом. В возврате ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте, я так понимаю, от букмекера ответа так же нет?

Здравствуйте. Ответ был, но положительного решения добиться не получается. БК считает, что здесь должен применяться пункт 1.7.6, согласно которому дисквалификации после завершения матча не учитываются при расчете ставок.

Просто обычно причина дисквалификации имеет значение, если бы технические неполадки, то да, вопросов нет.
А тут вредоносное ПО, которое напрямую влияет на исход матча, вплоть до конкретного счёта в матче

Это окончательное решение?

Судя по всему, да. Хотя мы с этим решением не согласны. В матче явно присутствовали элементы неспортивной борьбы. И такие матчи должны рассчитываться точно так же как и матчи, в отношении которых есть подозрения в договорном характере.