Жалоба №14333408: Некорректно принятое или рассчитанное пари

11 июля, 02:29

Был сделан ряд ставок по матчу киберспорт B8-virtus pro, 2 карта. У букмекера был указан счет 8-4 в пользу VP, ставка была сделана с учетом данного счёта. Через 5 минут винлайн меняет счет на 5-4 в пользу B8, на вопрос почему был неправильный счет, говорит, что был разрыв соединения с поставщиком. На требование в возврате ставки получил отказ, хотя букмекер неправильным выставлением счета в лайве ввёл в заблуждение. Скрины о неправильном счёте на 8-4 и потом выставленный корректно прилагаю. Прошу аннулировать пари по данному событию

Сумма: 37966 ₽

Комментарий администратора

По сообщению от букмекера, ставки приняты с корректным кэфом.

Ну да , то, что счет на сайте букмекера отображался не просто не корректный, а практически противоположный, это мелочь) спасибо за помощь)

Здравствуйте, я так понимаю, решения у данного случая тоже нет?

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Выложите скрины ваших ставок.

Здравствуйте, выслал

У вас ставки сделаны при счете 0:3. Такой счет действительно был в матче, никакой ошибки нет. Если и была какая-то ошибка с отображением результатов, то это случилось уже значительно позже. На прием ваших ставок она не повлияла. Здесь нет оснований для возврата ставок.

На скринах тайминги, 17:34 счет не верный, 17:39 счет скорректирован. Счет был не верный с первой минуты матча, на момент приема ставки 1-7 был, в 17:34 стал 4-8, потом бук опомнился и к 17:39 выставил правильный

Если бы в момент приема пари на винлайне он бы отображался 0-3, недоразумений бы не было

Ну в игре естественно был 0-3, только на винлайне в момент приема ставки отображался 1-7

Так у вас во всех купонах счет 0:3 зафиксирован. Точнее, в одном 1:3.

Потому что БК счет поменяла уже после, выставили корректный, у меня ниже выслан скриншот, где вообще счет 4-8 указан, а это после ставки прошло 10 минут, и счет тогда тоже был некорректный, потому что по факту половина закончилась 7-5 в противоположную сторону