Жалоба №14333582: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Здравствуйте,ставил и выводил деньги в БК марафон,после плюсов на своем аккаунте меня попросили пройти верификацию,запросили кучу документов + различные выписки и ТД фото различного рода с паспортом,БК личного кабинета якобы убедиться после кучу отправленных фото они,все же приняли фотографии и ТД все выписки тоже приняли и многое другое тк играл имено я и выводил и пополнял на свои счета в этом тоже убедились все отлично спустя 2х месяцев этого издевательства меня просто заблокировали без объяснения причины все ставки якобы рассчитали с кефом 1. Но доступ к аккаунту так же не дали просто заблокировали якобы они так могут делать не выводить деньги даже после полной верификации счета,убедительная просьба помочь разблокировать меня сумма там не большая зачем им это нужно вообще не понятно,для обычных работяг это все же деньги не нужно издеваться над народом ТК кто то этим просто живёт и иногда меняет положение,считаю вы не в праве так просто делать по своему решению ТК у вас как минимум лицензия как и в фон бете где если когда есть какое то сомнение в человеке проходят видеоверификацию и играют дальше,эта же контора подобает на каких то мошенников и отмывщиков денег когда клиент выходит в плюс(честно заработанный плюс) прошу разобраться в ситуации независимых людей в этом деле,спасибо.
Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.