Жалоба №14333823: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

11 августа, 13:34

Заблокировали вывод средства Предоставил необходимые от меня документы (удостоверяющие личность и место регистрации) затем запросили подтверждение, что номер принадлежит мне ,но номер записан на мать , позвони сообщило это тех поддержке после чего мне полностью заблокировали аккаунт и сняли все средства со счета и закрыли счет

Сумма: 70500 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.