Жалоба №14333983: Повторная верификация
Букмекерская контора BetBoom требует предоставить договор сотовой связи строго со штампом/печатью мобильного оператора. Мой номер телефона оформлен на меня, данные в Едином ЦУПИС полностью совпадают.Я обратился в ПАО «МТС», где мне выдали официальный ответ, подтверждающий заключение договора на услуги связи по данному номеру и лицевому счету. Однако оператор связи письменно уведомил, что по внутренним регламентам и законодательству РФ они не проставляют мокрые печати на подобные бланки ответов.Таким образом, БК требует документ, который оператор физически не может предоставить, создавая неразрешимый тупик и удерживая мои средства. Все данные подтверждены официально. Прошу арбитраж помочь
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14333944/