Жалоба №14334146: Верификация

7 сентября, 14:53

Пробелемы с верификацией а именно договором с оператором! Yota выдала договор с печатью, но без подписи (информационную карту). BetBoom не приняли. На форуме также увидел, что это полный рандом и BetBoom принимает этот документ, видимо, по настроению проверяющих. 3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят. Ни в одном документе нет для этого места (так же уточнял на счет справки принадлежности номера). Также сотрудники говорят, что эти документы принимают даже в банке без каких-либо вопросов. Так же хочу добавить что мой баланс превратился в тыкву и на моем балансе сейчас 290 рублей, а ставки даже годовалой давности перенеслись в нерассчитанные А очень «уважаемая» служба поддержки конечно же общается пастами. на вопрос где деньги ответ «пройдите верификацию» на жалобу йота не ставит подписи «дайте нам документ с подписью»

Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14333947/

Сумма: 122404 ₽

Здравствуйте. Документы без печати и подписи БК не принимает. Вам нужно обратиться в офис оператора и запросить, чтобы поставили печать и подпись на документ.

ПЕЧАТЬ ЕСТЬ подписи не ставят!!!!!! ПОДПИСИ НЕ СТАВЯТ!!!! ПОДПИСИ НЕ СТАВЯТ!!!! может быть теперь видно суть проблемы. или может быть вы давно встречали жалобу подобную? вроде за последний месяц у вас на форуме много йоты и вы прекрасно все это знаете. в случае если вы заметите какой то негатив или неадекватность попробуйте ответить разве я написал все это не конструктивно и по факту? а вы должны помогать а не писать очевидные вещи скриптом как сотрудники тп бетбум

Жалобы подобные встречаются очень часто и обычно они связаны с тем, что игроки обращаются в чат оператора, где получают шаблонные ответы про печать и подпись. На практике в салонах и печать и подпись ставят. Попробуйте запросить счет на оплату. Ранее другие игроки предоставляли такие документы с печатью и подписью.

очень жаль что вы точно так же помогаете по настроению как и сотрудники бк советую вам быть более компетентным в этом вопросе конкретно вам хотябы сами попробовать сходить в салон операторов потому что похоже вы не верите людям которым должны помогать. кстати документы все я уже собрал и их приняли, но ваша контора приняла в этом 0 участия только дала ложные надежды

Если вы документы все собрали, значит, все-таки поставили печать?

научитесь читать)

Научитесь не хамить.

думаю если бы вы пришли в магазин что-то купить а вас отправили закупаться на оптовую базу вы бы тоже хамили

а про игнор прошлого обращения я вообще промолчу) вы очень круто работаете и неприменно "хороший человек"

В чем выражается игнор предыдущего обращения?

игнорирование полное отсутствие ответа! перестаньте тролить меня))))

То есть 3 моих комментария с объяснениями - это есть полное отсутствие ответа?

ваш последний ответ 24 августа
мой последний вопрос (в том обсуждении) 3 сентября
так же почему написано что обращение в работе если вы не работаете?

3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят
3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят
3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят
3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят
3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят
3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят
3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят
3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят
3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят
3 раза уточнял в разных офисах МегаФона (а их всего 3 в моем городе) подписи они не ставят