Жалоба №14334902: Блокировка аккаунта

Добрый день. В начале сентября , 7 числа был заблокирован аккаунт в мелбет. По стандартной схеме как и у всех были затребованы документы. За это время отправил фото главных страниц паспорта,селфи, регистрация, снилс, ИНН , данные банковских карт, данные, ЦУПИС, выписки по счетам, договор с оператором сотовой связи, выписка по тратам, фото квитанций коммунальных платежей и так далее. Все документы и фото были предоставлены мной в срок. Потом была назначена видео встреча. Пройдена 24 октября, после запрошены ещё раз селфи с листком бумаги и датой. До сих пор вопрос не решен. На счете заблокировано порядка 96 тысяч рублей!!