Жалоба №14334987: запрос несуществующих и невозможных документов

после выигрыша нескольких ставок подряд марафон запросил: пасспорт+второй док+ адресс с печатьюподтверждение номера в мтс с печатью выписку по цупис + выписки из банка по всем переводам сбп в цупис селфи с пасортом на фоне письма от марафона. После отправки всех этих документов им оказалось этого недостаточно для верификации меня, они запросили снова подтверждение номер через письмо от мтс с указанием даты владения номером+ печать, а так же цитирую "Пожалуйста, пришлите нам электронную версию выписки с подтверждением предыдущих платежей на игровой счет со способа оплаты: СБП" У меня не было никаких пополнений игрового счета через сбп, все платежи были через способ ЦУПИС. служба поддержки не может мне ответить о каком документе идет речь и отвечает что надо прислать "тот документ" Здесь четко видно как марафон целенаправленно затягивает и запрашивает документы, которых не существует для препятствования в верификации аккаунта. Хотелось бы получить какуюто адекватную помощь в решении этой ситуации, если легалбет не находится в сговоре с букмекерами и не покрывает их беспредел(в чем я уже начинаю сомневаться)