Жалобы
Не решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
27 августа 2021, 15:04
2
без объявления войны, заморозили последние сделанные ставки. Поддержка объяснила все очень просто « согласно пункту правил до 90 дней». На сегодняшний момент вывести остаток средств не получается, ставки не расчитывают. Поддержка игнорирует или хамит. Абсолютно не ожидал от Winline.
Сумма:
30000 ₽
Комментарий администратора
Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
0
Добрый, возможно формулировка «хамит» утрирована. Хотя вежливостью там и не пахнет. Вопрос в том, что даже требований никаких нет, просто заморозили и все. Спрашиваю что надо чтобы проблему решить, игнорирование чистой воды.
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. А что за ставки заморозили? И можно пример увидеть, где поддержка хамит?
* Сумма нескольких приветственных бонусов