Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
6 сентября 2021, 08:29
4
Здравствуйте! БК ЛЕОН запросила верификацию попросили предоставить фотографию где я держу в одной руке лист бумаги с текущей датой и словом LEON а в другой руке в развернутом виде первую страницу паспорта - Я это всё предоставил после они мне ответили что вывод доступен и я спокойно смог вывести средства но спустя чуть меньше месяца попросили еще документ который подтверждает мой адрес проживания: банковский договор; справка о составе семьи; квитанция на оплату коммунальных услуг; выписку из домовой книги. Я предоставил эти документы они сказали что мой аккаунт проходит стандартную проверку до 30 дней. Разве так можно? просто я почитал жалобы и почти 90% не разблокируют аккаунт
Сумма:
219457 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
0
У меня такая же ситуация. только сумма в разы меньше. заблокировали на 30 дней а потом и вообще удалили счет и сказали мол типа вы вывели больше чем задепали и 5500 вам не отдадим это был мой ввод туда. а выйигрыш был 10800. гнилая контора .... если уж мне не вывели ,а потом и не отдали мой депозит
Lostchrno2
0
А ты писал жалобу?
soqenator
0
звонил в арбитраж бк . там проигноривали . ясно дали понять типа идите мол на.... ток вежливо. в цупис звонил и писал там сказали что мы только помогаем с переводом от бк ели они не выводят то пишите в арбитраж . вот так . поэтому все эти цупис шмупис и подобное только высосать с игрока налоги . а выигрыш не отдадут и не помогут.
Комментарий был отредактирован
* Сумма нескольких приветственных бонусов