Жалобы
Необоснованно

Не выплачивают деньги

22 марта 2019, 19:16
1

Здравствуйте, мой номер счёта 4877628. Сегодня мне пришел отказ от бк Зенит в выплате. После того как я прошел верификацию счёта и банковской карты, я повторно заказал свои деньги. После шести дней ожидания они мне написали что бы я повторил запрос на выплату. Повторив запрос на второй день мне было отказано в связи с тем что бы я опять прошел верификацию счёта.Это просто какое-то издевательство в течении 10 дней ожидания они опять хотят что бы я прошел по второму кругу эту процедуру. Мне не понятно сколько они ещё будут издеваться и намеренно затягивать выплату, не ужели на них нет никакой управы? Пополнить счёт нет никаких проблем, а при первом же выводе они начинаются и им похоже нет конца. Очень надеюсь на Вашу помощь. Иначе этот беспредел никогда не закончится.


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/17116/

Комментарий администратора
По утверждению БК ограничений по счету нет
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
Здравствуйте.
Наблюдаем по Вашему счету самостоятельные отмены запросов на вывод средств, к примеру 20.03.

Так же хотим обратить Ваше внимание на то, что ни одна проверка документов по Вашему счету не превысила срока в 3 дня.

На данный момент ограничений по Вашему счету не наблюдаем.
Копировать токен