Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Вне компетенции

Неверный расчёт пари

24 марта, 15:47
2

Уже второй раз возник спор по расчету ставки в БК 1хставка, но сейчас это уже я считаю просто наглый обман со стороны этой конторы. Мой игровой счёт 39029605. 21.03.2019 в своём личном кабинете в режим live, то есть после фактического начала события совершил пари на матч по хоккею лига AHL, Техас Старз-Гранд Рапид Гриффинс, сделал ставку на исход фора 1 (0) за кф 1.92, купон 6185880899, сумма ставки 10000 рублей. Исход матча, победа Техас Старз со счётом 6:3, то есть ставка выиграла. Зашёл утром в личный кабинет и что я увидел?! Сделан расчёт на исход фора 2(0), то есть фактически моя ставка была отредактирована. Естественно, я сделал скриншот своей ставки, в тот же день 21.03.2019 отнёс претензию в ППС, 22.03.2019 отправил повторно претензию по данному факту в службу поддержки по электронной почте с просьбой произвести перерасчёт на выигрыш. Но сегодня пришёл короткий ответ из службы поддержки: Расчёт ставки сделан верно. Свою ошибку они признавать не собираются. Также было и прошлый раз, в декабре 2018 года, тогда просто посчитали событие по своему усмотрению как проигрыш несмотря на информацию из официально7о источника, сославшись, что расчёт сделан по видеотрансляции. Им вообще наплевать на своих клиентов. В общем, я с этой конторой гнилой больше никаких дел иметь не хочу, такого беспредела с их стороны я не ожидал. Буду готовить обращение в ассоциацию букмекеров и другие компетентные органы, ибо у этой организации есть лицензия. Так вот, почитал здесь отзывы других игроков и считаю, что эту организацию необходимо лишить лицензии после таких действий. Своих клиентов они считают за идиотов. Написал это для тех, кто ещё думает, в какой БК делать ставки. По-моему посыл понятен

Комментарии
2
Полностью вас поддерживаю!!! Неужели никто не может на них подать в суд они занимаются чистым мошенничеством !!! Элементарно задаешь вопрос в поддержку, **** отвечают как роботы !!! Им приводишь доводы, факты а они все равно отвечают одно и тоже... Говоришь что по официальному источнику счёт 2:1, они пишут что рассчитана по трансляции счёт 1:1, потом другой матч пишешь что по трансляции 2:1 они пишут рассчитано верно по официальному источнику счёт 1:1 )))) играют как им в кайф ))) спрашиваю какой официальный источник матчей сборных отборочного раунда ЧЕ , они говорят указано в правилах ))) **** .... Но в правилах сайт фифа.ком, это *** сайт фифащный и там не может быть результатов чемпионата Европы !!!!!! Так и не дали ответ где смотреть результаты ))) но они проводят по официальному источнику.... Только вот по какому фиг знает!!! Да и те кто здесь сидят типа помогают решать проблемы... С ними заодно...