Жалобы
Необоснованно

Невыплата средств со счёта

24 сентября 2019, 19:28
7

2-го сентября заказал снятие 14500 рублей со своего счёта через ЦУПИС. Ввёл на сайте код подтверждения, деньги списались с игрового счёта, но на Киви кошелёк не пришли ни через 48 часов, ни через неделю. Счёт у меня единственный, ранее был полностью верифицирован, паспортные данные сверены в пункте приёма ставок. Никаких правил игры не нарушал, делал доматчевые ставки на теннис и футбол. Поддержка БК ссылается на пункт правил о том, что "Выигрыш выплачивается конторой не позднее 60 суток с момента обращения клиента" и говорит о проведении какой-то проверки. Считаю, что в моём случае имеет место необоснованная задержка выплаты в отместку за то, что мне повезло выиграть 23 тысячи рублей за 34 ставки в течение четырёх месяцев игры. Прошу администратора сайта Владислава помочь с выплатой средств из недобросовестной конторы Бинго-Бум.

Сумма: 14500
Комментарий администратора
По информации от букмекера средства выведены.
По информации от букмекера средства выведены.
Вывел на Яндекс. Контора отвратительна прежде всего тем, что относится к игрокам как к быдлу. Не хотят вникать в суть проблемы, тупо отписываются.
Спустя месяц, 12 октября , вернули выводимую сумму обратно на игровой счёт. Попытаюсь вывести снова.
_franchesko , большое спасибо. Вы действительно хотите помочь. Ваш сайт мне нравится.
Арбитраж Легалбет запросил букмекера.
Опечатка: заявка на снятие была оформлена 12 сентября.
Олександр Олексенко
Менеджер БЦ
1
Пользователь попросил уточнить в тексте жалобы:

Заказ на снятие - 12-го сентября, а не 2-го
Копировать токен