Задержка верификации аккаунта

Здравствуйте. Ради справедливости скажу в начале, что до недавнего времени не было вообще никаких претензий к данной БК, все ставки рассчитывались правильно, вовремя, а выплаты и правда были быстрыми (прямо как в рекламе). Но на днях при попытке вывести средства увидел сообщение о необходимости предоставить документы и пройти верификацию. Позвонил в БК, девушка ничего внятного сказать не смогла, попросила обратиться в службу безопасности конторы. Написал им сообщение, отправил необходимые фото. На что был ответ, что в ближайшее время ответят. Прошло двое суток. Результата нет. Что значит эта верификация, как она проходит, и какие сроки, информации у них предоставить никто не может. При этом, какой толк от верификации, если сейчас аккаунты привязаны к кошелькам ЦУПИС? Если эта практика у них, как я понял, постоянная, почему бы не указать сроки рассмотрения документов, их перечень, причину блокировки? Мы же ставим свои деньги доверяя конторе! В итоге такое отношение показывает, что о доверии к ним говорить пока сложно. Я за честные ставки, как, думаю, и большинство на этом сайте. Но хотелось бы видеть то же самое от самих БК. Надеюсь на вашу помощь в решении моей ситуации. Номер аккаунта: 131692303.