Жалобы
Необоснованно
Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)
14 февраля 2020, 11:23
5
Добрый день, прошу Вас помочь в разрешении спора. Вчера сформировал 2 события и как удачно что прям после пари, событие заиграло в "победу". Был произведен расчет по событию, зачисление. Но через некоторое время события перерасчитали как "возврат" После обращения в БК, мне сообщили что якобы ставка совершена после исхода события. Но как такое возможно, ведь БК блокирует событие при результате. И соответственно пари не должны были принять, но БК разрешило пари и никаких нареканий не было (замков и удаления события), соответственно пари они приняли. Значит и победу должны были принят. Помогите пожалуйста. П/с одно фото не могу разместить (предел по количеству), но там так же перерасчет на "возврат"
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Букмекером предоставлены временные отметки ставок и голов в матче. На основании этих данных можно сделать вывод о том, что ставки делались на заведомо известный результат. Действия конторы обоснованны.
Спасибо Вам за проделанную работу.
Я все понял, данный БК ненадежен и нечестен с игроками.
Вот пример очередной ошибки БК (с минимальными для них потерями) и тоже несут чепуху. Это просто смешно. Почему игроки должны расплачиваться за это ??? Так все выйгрышные ставки можно возвратом делать и нести чушь
На данный момент нахожусь на работе, через сайт зайти не могу (ограничения у меня на работе), на мобильном нет такой большой истории, но ближе к вечеру посмтр дома, думаю найду примеры.
Так же не дано, они мне изменили событие, с тотал больше, на меньше, к сожалению зафиксировать не удалось и мне нечего им сказать (ну и сумма была меньше, но все же), я вложил туда гараздо больше, могли и пойти нормальные отношения. Я ушел с Лиги Ставок, думая что тут проблем не будет, а нет ))