Жалобы
Необоснованно

Блокировка Аккаунта

6 марта 2020, 19:46
5

Добрый вечер, года мой аккаунт на сайте был заблокирован. Обратившись в поддержку, оператор пояснил следующее:"Вы были заблокированы администрацией сайта поскольку у вас больше одного аккаунта"Данное обвинение является ложным, в моем распоряжении имеется только один аккаунт, принадлежавший мне, Антонову Артему Геннадьевичу. Я готов подтвердить данный факт.Денежные средства, которые я внес в игровой депозит на интернет ресурс не являются выигрышем сайта, игровой счет я пополнил принадлежащими мне денежными средствами с моей личной банковской карты, полагаю ООО "БЕТ РУ" имеющая лицензию на осуществление и проведение азартных игр на территории Российской Федерации не должна нарушать ст. 161 УК РФ, а так же ограничивать доступ к принадлежавшим мне денежным средствам.Прошу провести проверку по данному факту, принять законное и обоснованное решение.Повторюсь, готов на любые проверки со стороны администрации сайта legalbet и с ggbet, никаких больше аккаунтов, кроме своего, не имею

Комментарий администратора
По информации от букмекера, выявлен факт создания мультиаккаунта. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес Арбитража Легалбет. Открытому разглашению эта информация не подлежит. Суммы депозитов игроком выведены.
Суммы депозитов не выведены, у меня закрыт доступ к аккаунту , я не могу зайти на него
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Уже нет необходимости, счет нашли.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нет. Было бы чудесно, если бы вы еще корректный номер счета сообщили или телефон. По почте, что вы указали, аккаунта не обнаружено.
06.03 я дополнительно написал администрации с просьбой разобраться и урегулировать ситуацию. Прошло 5 дней, ответа не поступило.
Копировать токен