Не выходят на связь после финальной видеоверификации
Уважаемый Ligalbet, прошу призвать букмекера к ответу. Третью неделю длится рассмотрение моего статуса. Мною по требованию букмекера были пройдены три этапа подтверждения личности: на первой неделе фото c паспортом, на второй выписки по кредитным картам, на третьей видеоверификация с кучей вопросы на которые я отвечал, уверенно и честно. Обещали дать ответ в течении пяти рабочих дней. Сегодня пятый, обращаюсь в поддержку, молчание. Не могут придумать что еще затребовать у честного игрока. Уже писал досудебную претензию на юридический адрес, чтобы разблокировали счет и дали вывести деньги. Сумма зависла на счете большая, 260 000 рублей и мне очевидно что букмекер всеми путями препятствует их выплате. Счет заморожен с 7 июля. Более чем достаточно для подтверждения моего статуса.
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/62321/
