Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
6 августа 2020, 12:46
9
Хочется оставить свое впечатление о данном БК. Начнем с плюсов( а они все-же есть!): хорошая линия, высокие коэффициенты, быстрые выплаты. Теперь к минусам... делал ставки полтора года, не раз 1Х производила перерасчет ставки, статистики, в свою пользу! Последней каплей стало то, что на кибербаскетболе, команды играли вторую четверть до 32 мин. Хочу предостеречь обычных пользователей от действий этой компании! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитражу не удалось найти подтверждения некорректно работающего счетчика времени в данном матче. Ставка рассчитана согласно результату верно. При этом букмекеру дана рекомендация более акцентировано указывать формат матча в подобных лигах.
1
Большое спасибо за проделанную работу. Буду надеяться, что у игроков, будет поменьше подобных недоразумений с БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Работа по жалобе завершена. К сожалению, не удалось найти подтверждения некорректно работающего счетчика времени в данном матче. Ставка рассчитана согласно результату верно. При этом букмекеру дана рекомендация более акцентировано указывать формат матча в подобных лигах.
0
Ставка на вторую четверть, в момент ставки время второй четверти 22-23 мин, а играли до 32 мин.
Руководитель отдела арбитража
rakhmatulin.rolan
0
Поясните, пожалуйста. Вы делали ставку за минуту или две до конца второй четверти. Четверть должна закончиться на 24 минуте, а по секундомеру играли до 32? Я правильно понял? И счет изменялся вплоть до 32 минуты?
Дмитрий Демин
0
Да, Вы всё правильно поняли. Я делал ставку, как я считал, в конце четверти. И моя жалоба в некорректности хронометража.
Руководитель отдела арбитража
rakhmatulin.rolan
0
Хорошо, попробуем что-нибудь выяснить.
0
Здравствуйте Дмитрий! А пускай идет в отзывы, так как доказательств нет. Есть скрин ставки, а время че тверти я не сфоткал.
Руководитель отдела арбитража
rakhmatulin.rolan
0
Ну, как хотите. А то, может быть, сообщите номер купона? Попробуем разобраться, что там не так.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если у вас есть претензия по расчету конкретной ставки, то сообщите больше подробностей, пожалуйста. Иначе жалоба будет перенесена в отзывы.
* Сумма нескольких приветственных бонусов