Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

Жалоба на расчет ставки

10 февраля 2017, 11:08
2

Добрый день! 09 февраля 2017 г.. В 17:09. Сделал ставку на матч настольного тенниса Барановский С. - Брояковский А.. Ставка 500 рублей на победа 2-го коэф. 2.20 . Пари номер 562047263093. По окончанию игры пришел расчет и информация о том что ставка прошла и 1100 рублей на кошелек. Далее я эти день по несчастью проиграл. Через какое то время захожу на свой аккаунты, а там - 1099,24 руб. При звонке на горячую линию ответила девушка, при уточнении сообщила, что сначало ставка была рассчитана как выигрыше пя, но при уточнении результата оказалось что ставка проиграла и у вас было списано 1100 рублей. Помогите в решении данной проблемы. Так как я считаю что это ошибка сотрудников БК Лига Ставок. Так как баланс в принципе минусовым быть не может. Если бы я знал что проиграл то и не играл бы.

Комментарий администратора
Комментарии
2
Просто получается так, я положил 50 рублей поиграть. У меня пошли выигрыши, выиграл тысячу рублей, после этого поставил 500 рублей на этот злополучный матч, мне пришел рассчет о том что я выиграл и баланс стал 1600 рублей, я не подозревая что ставка на самом деле проиграла делал дальше ставки и все проиграл, через некоторое время зашел в личный кабинет, а там -1099,24руб. То есть положил 50 рублей, а вышло -1099,24руб
Владислав
Администратор
0
Не видим неверных действий букмекера.
Считайте, что ваш баланс - 0. Раз как вы заявляете, что не планировали бы дальше играть. А если планировали дальше играть на балансе, то вы сделали шаг неверной ставкой
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять