Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
1 сентября 2020, 21:32
2
Добрый день, аналогичная жалоба, коих полно ниже. после приличного винстрика запросили документы для повторной верификации, приняли документы кое-как с 5-6 попытки и сказали ожидать порядка 10 дней. Вчера запросил статус обработки заявки, получил стандартное "для каждого юзера у нас индивидуальное время обработки".Вдобавок к этому, как бы невзначай сотрудник поддержки приписал, что в случае подтверждения нечестной игры с моей стороны, ставки и проч будут аннулированы (бонусами не пользовался, заходил с одного устройства, да и при первом обращении ничего про возможное мошенничество с моей стороны сапорт на писал). Прошу о содействии, хоть и веры из-за отзывов ниже маловато.
Сумма:
75920 ₽
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК о причинах санкций: ставки совершены на заведомо известный результат. Действия букмекера в рамках правил.
Итог, правда, был ожидаем, додики списали все средства и забанили ссылаясь на пункт о неразглашении причин.
Вам ведь тоже они не предоставляют пруфы в тн мошенничестве, да?