Блокировка вывода средств - верификация

24 сентября 2020, 01:32

Ужасное контора!! Увидел, что рекламирует Тимати и зарегестрировался. Проиграл 4000 рублей, закинул еще 10000 и выигрыш составил 47000. После чего замучали с документами, предоставил им все и вся, все что только можно. Паспорт с листком, я с листком и паспортом, ИНН, загран, даже в банк ходил! Хотя вообще не понимаю из за чего и для каких целей!! Только одна мысль, отжать деньги у тех кто выигрывает. Теперь после всех документов пришло письмо на почту где просят ждать 5 дней, хотя документы прошли проверку, для получения дальнейшей инструкции. А в чате лайв в БК говорят 30 дней. Я просто в шоке! Мой игровой счет 64570818

Сумма: 47502 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Александр, прошу вас помочь мне очень. Не знаю уже как с ними общаться. Назначили какую то видео проверку мне, а я сейчас нахожусь в турции на отдыхе. Что значит видео проверка не обьясняют, какая то там беседа со специалистом. Так прошу их перенести видео проверку на четверг 04.10.20 когда я вернусь в Россию, а они требуют 29. А в турции интернет у меня очень слабый

Здравствуйте. Запросили букмекера о предоставлении отсрочки по времени на более поздний срок.

спасибо вам. Надеюсь все таки на адекватность конторы.

Здравствуйте. Документы вы только вчера получается предоставили?

Нет. Я предоставлял документы в течении недели. Так как отправлял, потом у меня просили еще какие нибудь документы, потом были выходные и в пн я ходил в банк, чтобы сделать для них договор. Вчера после прохождения всех этапов, они написали, что документы прошли проверку, но просят ждать еще 5 дней (письмо на почте) а в лайв чате в конторе говорят 30 дней.

Хорошо. 5 дней вполне нормальный срок. Уточнение, написали 5 дней или 5 рабочих дней? Сделаем запрос представителю букмекера значит после выходных.

Александр, добрый день. Сегодня прошла видео проверка, цель которой подтвердить личность. Мы вышли на видео связь, попросили показать паспорт, я это сделал. потом начали задавать большое количество вопросов. Я начал переживать и нервничать так как сумма немаленькая, а вопросы были из разряда. Когда и насколько пополнял, получал ли бонусы, через какой браузер, сколько ставил - минимальная и максимальная ставка, сколько был максимальный выйгрыш с одной ставки. При этом аккаунт заблокировали, посмотреть не могу, чтобы дать ответы на вопрос. Боюсь, что мог ответить неверно на некоторые вопросы, так как не помню + нервничал. А теперь они говорят, что задержка выплаты может длиться до 30 дней.
Я вроде им уже подтвердил свою личность рядом документов, и видеосвязью, а к чему эти вопросы вообще не понимаю. Подскажите, что мне делать?

В данный момент ничего, ждать итогов видеоверификации. На этой неделе надеюсь ваш вопрос решится окончательно. Запросим БК в среду думаю, по вашей ситуации.

Написали "Окончательная проверка документов может занять около 5 рабочих дней.

В течение указанного периода (до 5 рабочих дней) на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей инструкцией для завершения процедуры.". Буду вам очень признателен, если поможите. Так как я расчитывал на этот выйгрыш и сегодня через пару часов уже улетаю в турцию на отдых. (планировал, что отдохну за счет выйгрыша, а не за счет того, что занимать буду). Спасибо большое

4 794 игрока

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов