Блокировка вывода средств - верификация

7 октября 2020, 12:39

Один из первых зарегистрировался в данной конторе. Честно сказать заманили бонусом и тк контора новая решил попробовать. Выиграл денег, ставлю на вывод - операция откл, попросили фото, после отправки и ожидания 2 дня я решил поставить на вывод еще 14500- вывели. ставлю второй платеж - отменяется. Пишу, звоню. Никто ничего не знает, ждите ответа на почту... чего ждать непонятно. помогите решить мой вопрос, сумма значимая для меня.

Сумма: 52988 ₽

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

По нашей информации, у вас запрошено фото договора на мобильный. Чем оперативнее вы будете высылать документы, тем быстрее закончится "ужесточенная" верификация.

А на сколько это обоснованно? Причем тут договор с сотовым, причем квитанция ЖКХ?

По нашей информации, у вас запрошено фото договора на мобильный. Чем оперативнее вы будете высылать документы, тем быстрее закончится "ужесточенная" верификация.

Это еще цветочки, я уже кучу фоток отправила, мне в поддержке написали, мол можете выводить деньги, я поставила на вывод, заявку отклонили, а в поддержке сказали, что информация обновляется в реальном времени и им потребовалось от меня еще куча фотографий. В общем, если за несколько дней не решится это всё, то тут будет еще одна жалоба

Здравствуйте!

Нам действительно крайне жаль, что Вы вынуждены тратить сейчас Ваше личное время на, скажем честно, не самое приятное занятие. Как мы видим, в отношении Вашего аккаунта, действительно, проводится дополнительная проверка. Со своей стороны мы постараемся сделать все возможное, чтобы Вы прошли ее в кратчайшие сроки и поскорее смогли вывести свой выигрыш! Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Ждем с нетерпением Вашего возращения в игру!

Вчера ночью на Вашу электронную почту было отправлено новое письмо. Ознакомьтесь с ним, пожалуйста. Ожидаем от Вас обратной связи!

Согласно пункту правил приема ставок и выплаты выигрышей 6.23., запросы на выплату средств могут быть задержаны на время проверки на срок до 30 (тридцати) дней. Во время проверки организатор азартных игр оставляет за собой право запросить у участника азартных игр дополнительные документы, удостоверяющие личность и адрес проживания, такие как: цифровое фото альтернативного документа, удостоверяющего личность (например, заграничный паспорт и/или водительские права), цифровое фото, на котором участник азартных игр будет запечатлен с документом, удостоверяющим личность, цифровое фото квитанции на оплату коммунальных услуг (и т.д.) и провести дополнительные мероприятий по подтверждению личности владельца счета, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

С уважением,
букмекерская контора Pin-up.ru .

Комментарий был отредактирован (Активная ссылка)

Добрый день. У нас пока нет представителя этой конторы, так что запросить по жалобе не можем. Попробуйте через некоторое время еще раз заказать выплату. Контора новая, вполне могут быть какие-то тех. сложности с платежами. Это не повод сразу в скам их записывать.
Если не трудно, отпишитесь здесь потом о том, как все решилось.

я очень надеюсь, на данный момент сообщили что "Заявка на вывод откланяется, так как Вы не прошли ужесточённую верификацию :( " и мне нужно отправить еще доп фото.

Ужесточенную верификацию? 😨

Это какой то "грамотный" метод запугивания, как я понимаю😭😭

Добрый день На данный момент у вас запрошена квитанция ЖКХ. Вы планируете ее предоставить?

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов