Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

28 ноября 2020, 13:14
17

Здравствуйте, зарегистрировался в этой мошеннической помойке, пополнил баланс и стал делать ставки. Ничего не нарушал, отыгрывал бонус, когда осталось немного, то букмекер забрал бонус и ответил, что для того чтобы я его вновь увидел на бонусном балансе то должен предоставить документы, хотя идентификация у меня полная. Я так понимаю российский рынок пополнился ещё одной мошеннической конторой? Всем понятно, что верификация длится больше месяца, с срок отыгрыша бонуса 30 дней! Да и вообще что за бред забирать бонус а потом после верификации его возвращать?! Что-то я первый раз такое слышу и уверен что его забрали по беспределу поэтому что не хотят выплачивать. Сколько же можно издеваться на людьми?! Запретили иностранные букмекеры и теперь заставляют играть у таких уродов.


Дубликаты жалобы:
/complaint/98221/

Сумма: 29800
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус аннулирован за нарушение правил акции - мультиаккаунт. Действия БК обоснованны.
ВЫ ПОЛУЧИЛИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА МОЕГО НАРУШЕНИЯ? БУКМЕКЕР АННУЛИРОВАЛ И БОНУС И СТАВКИ И ТЕПЕРЬ НЕ ОТДАЕТ МОЙ ДЕПОЗИТ!!! ТАК РАБОТАЮТ РОССИЙСКИЕ БУКМЕКЕРЫ?
Уважаемый легалбет, букмекер предоставил доказательства моего нарушения если оно было?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Мы не можем раскрывать подробности по критериям, по которым букмекером выявлены нарушения.
Я задал вам вопрос, задам его ещё раз, букмекер предоставил вам доказательства моего нарушения?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А я вам отвечу еще раз. Букмекер предоставил информацию, согласно которой, есть основания считать, что вы нарушали правила бонусной акции. И мы с этой информацией согласились.
В суде готовы предоставить информацию? Вы на своем сайте публично меня обвинили.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Где мы вас публично обвинили?
Скриншоты заверены у нотариуса, ожидайте.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Не забудьте заверить скрины с вашими словами "********", "**********", "мошенники".
Эти скрины тоже заверены и в ходе разбирательства выясним сколько вам платят букмекеры для того чтобы вы закрыли глаза на их беспредел... 1хставка с воровством и тд....
******** давно аннулировали ставки и продолжают у меня вымогать разные документы!!! Это МОШЕННИКИ самые *********!!! Пишу заявление в полицию!
Эти ******** не возвращают даже мои личные деньги!!!
Я имел ранее аккаунт на pinup.bet!!! То есть у них были мои данные и поэтому они мне предъявили мульт аккаунт!!! Это уже мошенничество, я намерен подать на них в суд, легалбет вы будете проходить в качестве свидетеля...
Букмекер отказался отправить мне на почту письмо с требованием о верификации. Для меня это означает что никаких требований и нет. Получается букмекер занимается беспределом и насильно удерживает мои деньги.
Ivanbet
Представитель БК
0
Здравствуйте!

Ваш бонус был аннулирован согласно пункту 5.2 Правил приема ставок и выплаты выигрышей. Нам крайне жаль. После проверки аккаунта будет принято решение о восстановлении бонуса.

С уважением,
букмекерская контора Pin-up.ru .
Я вам отправил все что вы требовали а вы забрали весь мой выигрыш не говоря уже о бонусе!!! Я намерен с вами судиться.
Зачем тогда аннулировали? Завлекаете игрока сладким бонусом, а потом кидаете? Это же чистый развод!
Комментарий был отредактирован
Копировать токен