Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
29 ноября 2020, 23:59
2
Здравствуйте, у меня возникла следующая щепетильная ситуация: моё пари было заключено в 14:30(как и показано на скриншоте, то есть из линии, до матча ), а матч начался в 14:33( - официальный источник, где указано время), я также ожидал матч, и он действительно, начался чуть позже, чем 14:30, что можно найти в других источниках. Так вот, по итогу моё пари сыграло, а мне рассчитали по коэффициенту 1, и в тех.поддержке сказали, что моё пари было заключено после фактического начала матча, с чем я был не согласен и указал изложенные причины выше, мне пообещали разобраться, но дальнейшего ответа от тех.поддержки, к сожалению, я не получил. Надеюсь эта ситуация справедливо разрешится как можно скорее, спасибо за прочтение.
Сумма:
657 ₽
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Вопрос решен пользователем самостоятельно.
0
Здравствуйте. Букмекер запрошен.
Alsen
0
Тех.поддержка ответила, перерасчитали пари по выйгрышному коэффициенту, спасибо за помощь.
* Сумма нескольких приветственных бонусов