Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

17 декабря 2020, 08:29
4

Добрый день! Просьба запросить у букмейкера когда будет разморожен счет, пришел запрос что аккаунт временно заморожен, попросили отправить документы и назначить время скайп конференции. Документы отправил, скайп конференцию прошел. Это было . Сегодня 17 все без изменений. Тех поддержка пишут срок до 60 дней. Считаю это очень долгим... По факту сделано ставок 5 не более, что проверять не понятно. Прошу уточнить данный вопрос у БК. Номер игрового счета 625782. Спасибо!

Сумма: 4200
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Скажите, пожалуйста, как долго вам размораживали аккаунт?
Спасибо за информацию, если честно не знаю что можно было нарушить обычными ставками..
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на данный момент на счете проводится проверка игровой деятельности. По ее завершении блокировка будет снята. 60 дней - это крайние сроки, если ничего не нарушали, то до такого, как правило, не доходит.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен.
Копировать токен