Жалобы
Необоснованно

Жалоба на задержку в выводе средств

1 декабря 2017, 12:31
3

Отказано по причине: Отказано платежной системой. Попробуйте повторить запрос позднее Вместо того, чтобы провести платеж. При повторной попытке поставить деньги на выплату, заявка висит уже 2 дня. Такое ощущение, что БК использует мои деньги для своих каких-то темных делишек.

Комментарий администратора
Как может быть жалоба необоснованная? Игроку не платили без объяснения причин 5 дней, пока не написал жалобу. В итоге, чтобы он больше не отпугивал клиентов, ему заплатили. Выходит, чтобы получить свои деньги, игроку приходится писать жалобу. У нас теперь БК будут платить только, когда на форум жалоба поступит? Цирк.
Если у БК какие-то технические проблемы, которых не существует, тогда предупреждайте об этом игроков заранее. По какой причине молчание со стороны БК было? По какой причине отмена платежа была через 2-3 дня, а не сразу? Беспредел продолжается.
Забавно. Начали платить
Здравствуйте.
Причина "отказано платежной системой" является техническим сбоем на стороне платежного провайдера.
К сожалению, повлиять на прямую на подобные проблемы мы не в силах.
На данный момент ситуация с подобной ошибкой урегулирована.
Копировать токен