Жалоба №98921: Некорректно принятое или рассчитанное пари

22 декабря 2020, 12:01

Зарегался в помойке, сделал депозит ради бонуса. Моя ставка проиграла, но бонус сыграл. Его надо отыграть с вейджером как в казино. Видно, что руководство помойки совсем не хочет платить, т.к. вейджер 15. Я пополнил ещё 8000 рублей. Снова проиграл. Пополнил ещё. Ставка сыграла, я хотел ввести часть денег (депозит). Меня отправили на верификацию. Я ее прошел. Видимо, контора решила подождать, когда я все солью и медлили с выводом. Потом снова отказ. Все выигрышные ставки возвратом, проигрышные нет. Чат пишет: мы решили, что вы достойны только куска от выигрыша. Остальное - наше. Я не согласился. Поэтому бонусные средства исчезли, и снова верификация. Я ее сразу прошел и все. Тишина. Контрора покинула чат. Ни денег, ни бонусных средств, ни выигрышных ставок. Это вообще легально так в наглую опрокидывать людей?

Сумма: 8500 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, произведен возврат ставок, принятых по некорректным котировкам, согласно пункту 6.7 правил БК. На просьбу рассчитать ставки по рыночным ценам букмекер ответил отказом. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашей компанией. Ваши ставки были рассчитаны с коэффициентом "1.0" согласно пункту 3.14. Правил приема ставок и выплаты выигрышей.
Ваш бонус был аннулирован из-за попытки вывода средств. К сожалению, при оформлении заявки на вывод средств бонус аннулируется.

С уважением,
Букмекерская контора Pin-up.ru .