Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
69
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
18423
Зарегистрировано:
100624
 
18+
Решено

Неправильный расчёт ставки

7 декабря 2017, 16:01
13
Всем доброго времени суток.Третьего декабря 2017 года сделал ставку в БК 1Х Ставка на хоккей,ничья в первом периоде. Расчитали ставку только 5.12.17г в 20:55,да и то учитывая видиотрасляцию - неправильно.Обращался в службу поддержки в течении двух суток.Первый ответ их был :Купон рассчитан согласно официальных источников информации. Список официальных источников предоставлен на сайте,в разделе основные источники информации.Зашёл я в этот раздел,но как раз именно этого чемпионата в этом разделе не увидел,так и написал в с/п БК,На что я попросил их предоставить мне ссылку на тот источник из которого взяли эту "филькину грамату",на что мне поступил ответ :Вам предоставлена информация по Вашему обращению.Только ссылки не было.После второго такого же вопроса---ответ был первоначальным,как будто с со мной бот общается. Дальше приложил видео файл с конечным счётом первого периода,на что мне был прислан ответ:Здравствуйте. ожидайте ответа по Вашему обращению. После этого прошло около суток и был прислан ещё один ответ:Здравствуйте. благодарим за ожидание, повторите, пожалуйста, ваш запрос 10.12.После этого моё терпение лопнуло и я решил пожаловаться Вам.Скриншоты прилагаю.
Сумма: 492
Комментарий администратора
Вам ставку пересчитают - 150р. кэф 3,28.
Комментарии (13)
Start typing your username
Загрузить фото
Администратор
08.12.2017 в 23:23
+
0
-
#
Вам ставку пересчитают - 150р. кэф 3,28.
Сейчас у купона статус "Принят", проигрыш убрали. Расчет чуть позже на выигрыш. Из-за того что смолл-маркет чуть задержка.
Ответить
Администратор
07.12.2017 в 21:31
+
0
-
#
Ставка рассчитана букмекером верно. Вот мы видим протокол игры:
http://lhl-77.ru/ngame_sheet/3470/
Счет 1-го периода 1-2 (1 шайба VEGA, 2 шайбы у Аэрофьюэлз)
Ответить
07.12.2017 в 21:32
+
0
-
#
Видео пересмотрите!
Ответить
07.12.2017 в 21:26
+
0
-
#
На оф источнике ошибочно лишнюю девятую шайбу написали время 00:00 http://lhl-77.ru/ngame_sheet/3470/

На видео этой шайбы нет.



Контора не права.
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
07.12.2017 в 22:02
+
0
-
#
А вы не задумались почему в этом протоколе игры с 25.11.17 перелистываются аж на 9.12.17,хотя в этом промежутке времени игры были.Я был уже на этом источнике до Вас.Только вот на видео совсем другое!!!Я мог бы понять если бы был гол,но его в игре не засчитали,а после игры пересмотрели и всё таки ввели,но тут такого не было!
Ответить
07.12.2017 в 21:53
+
0
-
#
Да понял я,что БК под себя гребёт,и видео пересматривал не один раз,и вторую шайбу на видео я не высматрел.
Ответить
Администратор
07.12.2017 в 21:49
+
0
-
#
Наверное тогда стоит корректно жалобу оформлять. По тексту жалобы создается впечатление, что типа букмекер вам лапшу на уши повесил и оф.источник не подтверждает расчет букмекера. А это абсолютно не так. Не надо искажать и создавать искаженную реальность. Если ошибка в официальном источнике -это иная песня. Практика показывает, что для букмекеров определяющим является бумажка, а не ТВ. И слушать здравый смысл не готовы, ни ФОн, ни Пари-Матч, ни Марафон и т.д. по списку. И как раз 1Х пытается слушать, в отличии от большинства. Изучим ваше видео, и если вы правы, донесем до 1Х
Ответить
07.12.2017 в 22:09
+
0
-
#
Я понимаю что окончательный результат является на документе,но дело в том что на этом видео второй шайбы не было в воротах.Р.S.прочитайте пожалуйста мой ответ на Ваш первый комментарий,что бы я два раза не повторялся.
Ответить
Администратор
07.12.2017 в 22:44
+
0
-
#
Видео посмотрели. Также не обнаружили счет 2:9. Согласно видео раскладка по периодам 1:1, 2-5, 2-8. Передадим букмекеру в работу
Ответить
07.12.2017 в 22:02
+
0
-
#
удалено
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
07.12.2017 в 22:01
+
0
-
#
удалено
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
07.12.2017 в 22:02
+
0
-
#
По поводу Марафона не согласен. ИМХО одна из немногих контор, которая как раз слушает здравый смысл (по личному опыту споров).
ЗЫ Жалобу не я подавал. )
Ответить
Администратор
07.12.2017 в 22:08
+
0
-
#
Вы это расскажите игроку с жалобой на горные лыжи, бейсбол и еще, первое что по памяти. Жаль показать проблемно - они с офшорной версии. Но вы не новичок, помнить должны их
Ответить
Статистика за ноябрь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (12) 83/2/48 +24 170 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
Батурин 8/0/1 +6 450 ₽
bados 14/4/8 +5 130 ₽
ММА Fan (2) 5/0/0 +3 990 ₽
Павел Боровко 15/0/8 +3 960 ₽
estonec 5/3/0 +3 430 ₽
Alex2018 5/0/2 +2 380 ₽
Янькова 4/1/1 +2 040 ₽
VolleyStats 7/0/4 +1 890 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Батурин 8/0/1 +6 450 ₽
Янькова 4/1/1 +2 040 ₽
Пардо 5/0/3 +1 600 ₽
Радимов 3/1/2 +250 ₽
Герчиков 5/0/5 -640 ₽
Моссаковский 6/1/6 -660 ₽
Гутцайт 3/2/3 -860 ₽
Баранов 2/1/3 -1 230 ₽
Вуйтек (3) 4/2/7 -1 950 ₽
Светоч (2) 2/3/4 -2 060 ₽
Егоров (3) 1/0/6 -3 820 ₽
Безшансов (4) 11/0/22 -12 880 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (12) 83/2/48 +24 170 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
bados 14/4/8 +5 130 ₽
ММА Fan (2) 5/0/0 +3 990 ₽
Павел Боровко 15/0/8 +3 960 ₽
estonec 5/3/0 +3 430 ₽
Alex2018 5/0/2 +2 380 ₽
VolleyStats 7/0/4 +1 890 ₽
Светлица (1) 3/1/1 +1 490 ₽
Садовой 7/1/4 +1 450 ₽
Arkadiy_bets 3/2/2 +690 ₽
Панков 2/1/1 +530 ₽
Captain7 2/1/3 -180 ₽
tigerurtos 4/0/7 -190 ₽
ViLLi 2/0/2 -270 ₽
Кашин (1) 8/3/7 -1 290 ₽
VanyaDenver 0/0/2 -2 000 ₽
Ptolmees 0/0/2 -2 000 ₽
Макаров 1/0/3 -2 280 ₽
Reincarnation_Life 11/0/11 -2 410 ₽
Fedor Nadalich 3/1/5 -2 930 ₽
Gregchel 2/1/5 -3 250 ₽
Jack 07 (2) 6/0/10 -4 130 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 273/22/162 +66 630 ₽
Пардо 290/1/250 +50 530 ₽
Сторонние капперы (12) 882/61/669 +46 410 ₽
bados 116/13/55 +40 060 ₽
Батурин 219/1/162 +33 470 ₽
Светлица (1) 120/15/68 +27 930 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
VolleyStats 113/3/76 +25 670 ₽
Павел Боровко 89/1/45 +24 770 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 290/1/250 +50 530 ₽
Батурин 219/1/162 +33 470 ₽
Вуйтек (3) 235/21/197 +15 880 ₽
Герчиков 59/5/45 +8 390 ₽
Светоч (2) 308/93/261 +4 335 ₽
Безшансов (4) 48/2/44 +930 ₽
Янькова 16/1/13 -2 200 ₽
Радимов 14/4/17 -3 820 ₽
Моссаковский 176/9/179 -9 440 ₽
Баранов 76/2/95 -9 450 ₽
Гутцайт 245/52/235 -12 630 ₽
Егоров (3) 66/1/125 -13 750 ₽
Сторонние 237/11/246 -44 010 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 273/22/162 +66 630 ₽
Сторонние капперы (12) 882/61/669 +46 410 ₽
bados 116/13/55 +40 060 ₽
Светлица (1) 120/15/68 +27 930 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
VolleyStats 113/3/76 +25 670 ₽
Павел Боровко 89/1/45 +24 770 ₽
Садовой 110/13/58 +20 560 ₽
Gregchel 130/9/95 +19 060 ₽
Трифонов 137/14/89 +19 010 ₽
Макаров 38/0/17 +15 710 ₽
Алмазов 53/4/24 +14 960 ₽
VanyaDenver 125/12/104 +11 680 ₽
Alex2018 88/5/69 +8 590 ₽
estonec 38/9/17 +8 290 ₽
ViLLi 68/23/66 +8 210 ₽
Jack 07 (2) 102/1/69 +8 180 ₽
Ptolmees 39/21/30 +6 970 ₽
tigerurtos 75/6/72 +4 830 ₽
Arkadiy_bets 68/5/50 +4 610 ₽
Кашин (1) 125/15/94 +3 640 ₽
Reincarnation_Life 66/1/57 +3 320 ₽
Captain7 45/11/41 +460 ₽
ММА Fan (2) 31/0/27 -150 ₽
Rasta85 36/5/28 -2 170 ₽
Fedor Nadalich 63/5/44 -3 970 ₽
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять