На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Fonbet. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
Rilsgev
6 июня 2023, 22:51
Просто ужас что твориться с фон бетом по 5 месяцев верификации не пройдти . Шлют в ппс не понимаю есть ли смыс идти если даже по тельвизору уже говорят что Фон бет работает на украинскую власть . Я контрактник и участвовала в сво не понимаю связанно ли это с проукраинской позицей данной бк . мой номер счета 10056486 вериф не проводят на сообщение отвечают нагло -глупо будто уже присвоили деньги мои а в аккунт уже и зайдти не могу . Своровали мои 55000 тыщ
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Мерьем Шамуратовна!
Процедура дополнительной верификации проводится в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему игровому аккаунту не имеют доступ третьи лица.
Мы действуем исключительно в соответствии с пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1 Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Просим Вас обратить внимание, что сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Пожалуйста, продолжайте переписку с нашей администрацией в запросе 6421931, мы взяли ситуацию на контроль.
Процедура дополнительной верификации проводится в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему игровому аккаунту не имеют доступ третьи лица.
Мы действуем исключительно в соответствии с пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1 Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Просим Вас обратить внимание, что сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Пожалуйста, продолжайте переписку с нашей администрацией в запросе 6421931, мы взяли ситуацию на контроль.
razumovskiy.kirya
6 июня 2023, 14:52
Очень прикольно в фонбете что они постоянно придумывают новые события и линейки в приложении это то чего не хватает часто другим букам
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв, стараемся для Вас!
Желаем успехов в игре и хорошего настроения! :)
Благодарим за отзыв, стараемся для Вас!
Желаем успехов в игре и хорошего настроения! :)
k.levashov
4 июня 2023, 10:57
Блин ребят трансляции это просто топище тут конечно. Да они возможно не в лучшем качестве зато всегда стабильно работают и можно смотреть спорт
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв, рады стараться для Вас!
Благодарим за Ваш отзыв, рады стараться для Вас!
guchin95
3 июня 2023, 11:09
Есть где разгуляться! Адекватная организация не требующая фото в позе лотоса с карандашом в зубах, для прохождения проверок. Квестов для вывода денег не придумывают. Накидывают фрибэты, когда долго не заходишь. Акции всякие устраивают. Для тех, кто Затягивается сильно в игре, есть возможность себя ограничить, чтобы не "потерять последние штаны". Всегда можно обратиться в службу поддержки и операторы грамотно проконсультируют и постараются помочь. Любой вопрос с ними можно решить. Не надоедают рекламой. Нравится, что не тыкают везде кнопку с пополнением, не выкачивают деньги. Хош - пополнил. Не хош - не надо, смотри себе трансляции. Удобный сервис!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Очень рады, что все нравится. Желаем приятной игры и позитивных эмоций! Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Очень рады, что все нравится. Желаем приятной игры и позитивных эмоций! Спасибо, что выбрали нас!
drowranger341
1 июня 2023, 17:30
Понятный сайт. Можно подзаработать
Плохое отношение к пенсионерам. Длительная процедура верификации. Нежелание отдавать выигрыш.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей БК. Будем благодарны, если Вы предоставите более детальную обратную связь. В чем проявилось со стороны нашей БК плохое отношение к пенсионерам? Пожалуйста, напишите подробности в отзыве, или оформите жалобу на данном портале. Нам очень важно разобраться в ситуации. Мы стремимся, чтобы каждый клиент получал удовольствие в нашей БК.
Что касается верификации - это стандартная процедура, которая проводится в рамках правил. Пожалуйста, не переживайте, если правила не были нарушены, беспокоиться не о чем.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей БК. Будем благодарны, если Вы предоставите более детальную обратную связь. В чем проявилось со стороны нашей БК плохое отношение к пенсионерам? Пожалуйста, напишите подробности в отзыве, или оформите жалобу на данном портале. Нам очень важно разобраться в ситуации. Мы стремимся, чтобы каждый клиент получал удовольствие в нашей БК.
Что касается верификации - это стандартная процедура, которая проводится в рамках правил. Пожалуйста, не переживайте, если правила не были нарушены, беспокоиться не о чем.
vitaly85
31 мая 2023, 16:16
Уже играю как говорится не первый год, лет 5 на WInline , также недавно зарегался в Olimp.Вчера зарегался на Fonbet вроде входит в 10-ку лучших если не в 5-ку но что-то расчет ставок там меня разочаровал......((
Расчет ставок . Матч игра теннис 1 игрок vs 2 игрок , 1 сет выиграл игрок 2, далее не начался 2 сет игрок 1 решает отказаться от продолжения игры . Ставка была на тотал Б . Так вот обращался в поддержку не начали указывать на какие-то ихние правила что у них в договоре то-то то-то написано в таком пункте итд... Вот кто может мне разъяснить опытные если матч был прерван ввиду игрока и тотал не был пробит как она может расчитатся? она должна же аннулироваться то есть идти возврат ставки.... А мне рассчитали как проигрыш В другой БК была аналогичная ситуация также по теннису мне сделали возврат ставки. И я считаю тут ФОНбет не прав матч не был сыгран полную дистанцию - соотвественно должен быть возврат ставки по данному матчу...
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы оказались разочарованы нашей БК, но все прогнозы рассчитываются согласно правилам. По пункту правил 10.3 В теннисе игроку, не доигравшему матч по любой причине, во всех оставшихся сетах и геймах засчитывается поражение, кроме случаев замены игроков.
Более подробную информацию по расчету карточки Вы можете уточнить, обратившись к нам в запросе через личный кабинет, или оформив жалобу на данном портале. Мы обязательно проверим расчет и предоставим Вам ответ.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы оказались разочарованы нашей БК, но все прогнозы рассчитываются согласно правилам. По пункту правил 10.3 В теннисе игроку, не доигравшему матч по любой причине, во всех оставшихся сетах и геймах засчитывается поражение, кроме случаев замены игроков.
Более подробную информацию по расчету карточки Вы можете уточнить, обратившись к нам в запросе через личный кабинет, или оформив жалобу на данном портале. Мы обязательно проверим расчет и предоставим Вам ответ.
kudyrlou
30 мая 2023, 13:33
Пока
нравится, особенно с учетом, что первые ставки зашли на ура и смог со своей
1000 поднять 5000.
Минус только в том, что нет онлайн казино или
тотализатора.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Очень рады, что Вы получаете положительные эмоции в нашей БК. Обязательно передадим Ваши пожелания специалистам. Желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Очень рады, что Вы получаете положительные эмоции в нашей БК. Обязательно передадим Ваши пожелания специалистам. Желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения!
Vidga007
28 мая 2023, 12:03
пользуюсь услугами Фона уже несколько лет. Удобно обновили сайт. Никаких нареканий по работе - нет. Удобный интерфейс, моментальные платежи, возможность добавления нескольких исходов по одному событию в экспресс. Служба поддержки работает круглосуточно и звонки бесплатные.
не найдено
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Очень рады, что игра в нашей БК приносит Вам удовольствие. Желаем выигрышных прогнозов и приятных эмоций. Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв. Очень рады, что игра в нашей БК приносит Вам удовольствие. Желаем выигрышных прогнозов и приятных эмоций. Спасибо, что Вы с нами!
nimbuevbuda
27 мая 2023, 02:57
Знаю одного человека, который стабильно ставит только на киберспорт и ему это очень нравится. Сам я как-то больше по классическим видам спорта
Один раз была проблема с приложением,но обратная связь быстро все порешала и мне удалось вывести свой выигрыш.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Рады, что ситуация разрешилась. Желаем приятной игры, спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Рады, что ситуация разрешилась. Желаем приятной игры, спасибо, что выбрали нас!
khvostov.toni
24 мая 2023, 19:09
Обновлениями приложения не бомбят но когда делают реально становится стабильнее и сама работа и трансляции
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем удачи и новых побед ! Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Желаем удачи и новых побед ! Спасибо, что выбрали нас!
gashoni
23 мая 2023, 23:00
Простая рега аккаунта. Быстро и просто пополнять и выводить, если все с толком делать. Выбор ставок очень большой, так что придется потратить какое-то время на изучение вариантов при желании ставить на разные виды спорта.
бывают задержки расчета на статистические ставки
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Действительно, порой расчет задерживается из-за большой нагрузки на сервер. Мы приносим наши извинения за доставленные неудобства и уже работаем в этом направлении.
Желаем Вам выигрышных прогнозов и приятных эмоций! Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Действительно, порой расчет задерживается из-за большой нагрузки на сервер. Мы приносим наши извинения за доставленные неудобства и уже работаем в этом направлении.
Желаем Вам выигрышных прогнозов и приятных эмоций! Спасибо, что Вы с нами!
Doxa86
23 мая 2023, 18:45
Около года играю в данной БК. Ведущий приоритет для меня - беспрепятственный вывод выигрышей. Заряжал и по 10к, и по 20. выводил разными номеналами - максимум было 78к. Единожды было обращение с службу поддержки, по расчету пари. Однако вопрос был решен в течении 5-10 минут. Админы разобрались и ситуацию утрясли.
Больше акций хотелось бы.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и обратную связь. Очень постараемся порадовать Вас новыми интересными обновлениями и учесть Ваше пожелание. Спасибо, что Вы с нами, желаем приятной игры и выигрышных Прогнозов!
Спасибо за отзыв и обратную связь. Очень постараемся порадовать Вас новыми интересными обновлениями и учесть Ваше пожелание. Спасибо, что Вы с нами, желаем приятной игры и выигрышных Прогнозов!
Timoha11337
23 мая 2023, 17:53
Ужасная контора, кидает верификации, игнорирует в поддержке, деньги не возвращают!!!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. К сожалению, мы не можем дать подробный комментарий по Вашей ситуации, так как не видим здесь Ваш личный кабинет. Вы можете оформить жалобу на данном портале и мы будем работать с Вашей жалобой в индивидуальном порядке.
Пожалуйста, не переживайте, верификация - это стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
Спасибо за отзыв. К сожалению, мы не можем дать подробный комментарий по Вашей ситуации, так как не видим здесь Ваш личный кабинет. Вы можете оформить жалобу на данном портале и мы будем работать с Вашей жалобой в индивидуальном порядке.
Пожалуйста, не переживайте, верификация - это стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
vovasiotrivil
21 мая 2023, 22:01
Здравствуйте! Делал ставку на офсайды победа команды 1 с форой 0.Матч Вернамо — Варберг.Рассчитали как минус счет 0-1.Хотя на официальном сайте счет 1-1.Ответили, что БК сама выбирает, источник. Зачем тогда официальный сайт? Получается БК сама может придумать исходы?16302014459 номер ставкиНа их источнике информация обновлена, не отвечают с 9 мая, общался через рейтинг букмекеров.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Владимир Евгеньевич.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Расчёт произведен согласно официальному источнику информации Runningball, указанному в правилах. Более подробная информация была предоставлена нашими специалистами в запросе № 16302014459.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Расчёт произведен согласно официальному источнику информации Runningball, указанному в правилах. Более подробная информация была предоставлена нашими специалистами в запросе № 16302014459.
taras.klyukvin
21 мая 2023, 10:45
Если твоя цель выигрывать и выводить выигрыш это твоя контора. Если хочешь кидосов и проблем с выводом - ищи другую контору.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв.
Благодарим за Ваш отзыв.
Irada973
21 мая 2023, 08:38
Столкнулась с явным обманом со стороны фонбета.Обидненько.Больше чем пол года находилась там и, что уж там говорить, на этапе "проб и ошибок" делала хорошую прибыль данному буку.Распробовала для себя ставки на фолы и вот тут-то и выяснилась интересная вещь,что оф.статистика для фонбета ни значит ничего.Первый раз при ставке тб на фолы во всех открытых источниках моя ставка прошла,а вот в фонбете решили по другому.Написала в поддержку-ответ:"Ставка рассчитана правильно".Возмущаться не стала (подумала один раз не страшно).Сегодня был второй раз и мой крайний день ставок с этим буком.Оф.стата матча на оф.сайте команды,а также сайте на который ссылается техподдержка в других удобных им случаях, гласит о том что моя ставка тб на фолы с хорошим кэфом прошла,а вот фонбет решил уменьшить количество фолов на 2 в свою пользу и ссылаясь на непонятно какой сайт и формулировкой "букмекер самостоятельно выбирает источник информации для расчета ставки".В общем-то бук удобный,но явный ,неоднократный и предельно наглый обман перечёркивает все плюсы.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы понимаем Ваши эмоции, но мы работаем исключительно в соответствии с правилами и официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
Обратите, пожалуйста, внимание, что источники по которым производится статистический расчёт вынесены дополнительно.
Надеемся на Ваше понимание.
Мы понимаем Ваши эмоции, но мы работаем исключительно в соответствии с правилами и официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
Обратите, пожалуйста, внимание, что источники по которым производится статистический расчёт вынесены дополнительно.
Надеемся на Ваше понимание.
takhion
21 мая 2023, 08:09
Линия, лайв, бонусы - всем порадовали + трансляции матчей. Сайт опять же сделали неплохо.
последние пару дней часто все работает с перебоями
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь.
Если речь про сбои в работе нашего приложения, то мы обязательно проведём проверку и если выявим неисправности, будем исправлять.
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь.
Если речь про сбои в работе нашего приложения, то мы обязательно проведём проверку и если выявим неисправности, будем исправлять.
Danila.shapovalov88
20 мая 2023, 20:36
Здравствуйте,хочу узнать от Фонбет почему у меня заблокирован аккаунт на вывод средств???Когда попросили администратор Фонбет сказал надо пройти верификацию аккаунт выслал все фотографии сказали прождать 72 часа прождал их ,потом попросили выслать банковскую карту выслал ,попросили еще денек переждать ,переждал и потом опять просят выслать фото с паспортом и так далее .Что это вообще творится аккаунт разблокируют или нет ?
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого.
Пожалуйста, не переживайте, продолжайте переписку с Администрацией в активном запросе, помочь ускорить проверку мы не сможем.
После прохождения верификации аккаунт будет разблокирован.
Спасибо за отзыв. Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого.
Пожалуйста, не переживайте, продолжайте переписку с Администрацией в активном запросе, помочь ускорить проверку мы не сможем.
После прохождения верификации аккаунт будет разблокирован.
Tonny89
19 мая 2023, 23:34
Отличная контора. Благополучно ставлю около 4 лет. Никаких проблем с выводами не было. Один раз не пришел перевод, написал в службу поддержки — извинились и помогли решить проблему. Нормальные коэффициенты на события. Быстрые расчеты ставок. С недавних пор появились комбокотировки. Никаких «порезок» и блокировок не было… Вообще всегда когда обращался в службу поддержки на всё отвечали корректно и всегда помогали, никаких проблем не было.
чутка кэфы бы поднять.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам нравится наша БК и Вы получаете удовольствие от игры! Желаем новых побед и приятных эмоций! Спасибо, что выбрали нас.
Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам нравится наша БК и Вы получаете удовольствие от игры! Желаем новых побед и приятных эмоций! Спасибо, что выбрали нас.
Rilsgev
18 мая 2023, 09:15
так в итоге мне так и не помогли рабортаться . Здравствуйте, Мерьем Шамуратовна!Ранее мы уже предоставляли Вам развёрнутый ответ по Вашему вопросу. Ожидайте, пожалуйста, решения администрация в личном кабинете. чего ожидать если лк заблокирован запрос создать не могу пишут всякий бред требуя паспорт незнакомого мне человека . Хотите кинуть меня напишите публично что вы ходите кругом да около и безрезультатно 10056486
Комментарий представителя БК
Уважаемая Мерьем Шамуратовна.
Вы можете создать новый запрос в личном кабинете для прохождения процедуры дополнительной верификации.
Мы настоятельно рекомендуем Вам предоставлять все необходимые запрашиваемые документы, а также ответы нашей администрации.
Вы можете создать новый запрос в личном кабинете для прохождения процедуры дополнительной верификации.
Мы настоятельно рекомендуем Вам предоставлять все необходимые запрашиваемые документы, а также ответы нашей администрации.
Evgenyshaposhnikov5
18 мая 2023, 06:10
Быстрое пополнение.Акции.Бонусы.
Пол года меня заманивала эта компания разными бонусами и играми при пополнении счёта. Но на деле оказалось, всё не так хорошо, как на самом деле. При общении в чате был послан в месенджеры и другие каналы, где ничего, как всегда интересного не прочитаешь. Тянут резину, ну ничего. Затяним пояса. Пусть повисит отзыв недельку. Подумают пускай. На деньги ******. Главное отношение. А они любят поднасрать судя по отзывам в сети.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, без номера Вашего ID клиента мы не можем провести проверку.
Скажите, пожалуйста, что произошло, Вам не были зачислены приветственные бонусы?
К сожалению, без номера Вашего ID клиента мы не можем провести проверку.
Скажите, пожалуйста, что произошло, Вам не были зачислены приветственные бонусы?
Rilsgev
17 мая 2023, 20:36
не могу пройти верификацию . запросы не создаються до это пислали про повторную регистрацию хотя я в первые в фон бет . как ее вообще пройти и сколько времени это занимfет ?????10056486
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Мерьем Шамуратовна!
Ранее мы уже предоставляли Вам развёрнутый ответ по Вашему вопросу. Ожидайте, пожалуйста, решения администрация в личном кабинете.
Ранее мы уже предоставляли Вам развёрнутый ответ по Вашему вопросу. Ожидайте, пожалуйста, решения администрация в личном кабинете.
gronskiy.sanya
17 мая 2023, 16:23
Чем фонбет нравится - это тем что тут даже на самые низко рейтинговые события можно будет поставить. Причем иногда с очень хорошим коэфицентом
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Stepan68
17 мая 2023, 15:03
В прошлом: легкость и ЧЕСТНОСТЬ СТАВОК И РАСЧЕТОВ. НО! Это в прошлом
И раз только здесь отвечают адекватно представители ФОНбет, прошу очень здесь , чтоб не только у меня вопросы отпали, объяснить расчет моих пари #16139954644 и #16139949551Отдельное Спасибо огромное ЛЕГАЛБЕТ, что вы есть и что помогаете в справедливом и честном разрешении вопросов по
Комментарий представителя БК
Уважаемый Степан Вениаминович.
Ваши купоны была рассчитаны в соответствии с п.п. 3.3.4 В случае если в Экспресс включены два или более зависимых события (например, Прогноз на победу команды в матче и на ее проход в следующий круг), то при расчете Прогноза учитывается событие с наибольшим коэффициентом, а остальные события рассчитываются с коэффициентом 1.00. События, включенные в комбокотировку, не считаются зависимыми.
Ваши купоны была рассчитаны в соответствии с п.п. 3.3.4 В случае если в Экспресс включены два или более зависимых события (например, Прогноз на победу команды в матче и на ее проход в следующий круг), то при расчете Прогноза учитывается событие с наибольшим коэффициентом, а остальные события рассчитываются с коэффициентом 1.00. События, включенные в комбокотировку, не считаются зависимыми.
Stepan68
17 мая 2023, 14:43
Уже исходят на Нет!
Я ставлю в основном на гольф(люблю я этот вид спорта), но «Администрация» столько раз некорректно рассчитывала мои ставки, что я со счету уже сбился. А самое главное, все в этом Фонбет рассчитывают ставки по гольфу кто как хочет! Я к своим жалобам уже скрины приложил. Нет конкретных правил расчета именно ставок на гольф. Ставки категории «Раунд.Кто выше?» все считают по своему, неправильно! Доказывая мне, что речь идет об очках набранных во втором раунде, хотя Формулировка пари «Раунд.Кто выше?» а не «кто выше во втором раунде?», при чем тут очки?!логично? Логично! Во-вторых, пари звучит «Раунд,кто выше?» , т.е. выше по турнирной таблице, по итогам очередного раунда, а не в рамках раунда. Нумерация раунда в данных пари-это по сути только констатация факта наступления очередного раунда, по итогам которого также наблюдается расположение участников в турнирной таблице! В этом смысл остальных категорий пари по гольфу! А Администрация отрицает просто все, не приводя доказательств, доводов, и, главное, ссылок на текст правил по гольфу, на котором основывается их расчет! БЕСПРЕДЕЛ! Чуть больше 2х сообщений доешь-игнор и просто закрытие запросов без ответа. Доводят до истерики шаблонными ответами. Отобрали деньги за ставки, не разъяснили, как произведен расчет и кто с кем играл. Я такого безобразия за все годы игр не видел.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Степан Вениаминович!
Мы провели проверку по Вашему отзыву и жалобам. По Вашим пари Вам были предоставлены корректные и ответы, и пояснения от наших специалистов. Купоны рассчитаны верно.
Мы провели проверку по Вашему отзыву и жалобам. По Вашим пари Вам были предоставлены корректные и ответы, и пояснения от наших специалистов. Купоны рассчитаны верно.
wertyxvo
17 мая 2023, 11:45
Плюсов нет
Хочу сказать Вам, чтобы Вы ни в коем случае не ставили в данной букмекерской конторе, так как они банально обманут Вас на статистике матчей в футболе. Личный пример: Недавно стал клиентом данной БК и получил бонусы за регистрацию, все бонусы поставил на матч РПЛ от Локомотив Москва — ФК Сочи на индивидуальные тоталы фолов Локомотива Москвы (12,5Б), Фонбет мне рассчитывает статистику проигрышем, показывая, что фолов Локомотива всего 12, когда на сайте РПЛ фолов Локомотива 14. Поддержка отвечает, что они берут статистику с сайта RunningBall, но в источниках статистики фонбета написан источник сайт , на которой пишет, что фолов у Локомотива 14. Не регистрируйтесь здесь, играйте в нормальных букмекерских конторах.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, без номера Вашего купона мы не можем провести детальную проверку.
Пожалуйста, ознакомьтесь с пунктом правил 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры.
Просим Вас обратить внимание, что источники, по которым производится расчёт статистики, вынесены дополнительно.
К сожалению, без номера Вашего купона мы не можем провести детальную проверку.
Пожалуйста, ознакомьтесь с пунктом правил 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры.
Просим Вас обратить внимание, что источники, по которым производится расчёт статистики, вынесены дополнительно.
Rilsgev
16 мая 2023, 22:52
честный отзыв контора уже походу не настоящая
Регистрировалась еще когда фон бет был нормальный . нынче ситуация следующая прохожу второй год верификацию и бред про индивидуальность прохождение и сроков мне 2 года чешут . сейчас вообще паспорт левого человека требуют я его не знаю и не понимаю как пройдти данный этап процедуры . .... Сейчас закрыли запросы и новые я создать уже не могу,,,
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Мерьем Шамуратовна!
Мы видим, что Ваш аккаунт действительно находится на процедуре дополнительной верификации, Вы несколько раз закрывали запросы самостоятельно. Также мы Видим, что аккаунт был зарегистрирован на другие данные другого клиента.
Обратите, пожалуйста, внимание на пункт правил соглашении о выигрыше 3.4. Зарегистрированному Клиенту запрещается проходить повторную регистрацию в качестве нового Клиента, в том числе с указанием других регистрационных данных (с новым именем, новой картой, новым документом, удостоверяющим личность, и т. д.). Повторная регистрация допускается только при получении разрешения Организатора азартной игры.
Клиентам запрещается без согласия Организатора азартной игры допускать третьих лиц к использованию Личного кабинета Клиента, а также к совершению в нем любых действий и операций (заключению Соглашений о выигрыше, совершению Ставок / Интерактивных ставок, получению Выигрышей, выбору прогнозов, использованию Фрибетов и т. д.).
Мы передадим информацию нашим специалистам, пожалуйста, ожидайте.
Мы видим, что Ваш аккаунт действительно находится на процедуре дополнительной верификации, Вы несколько раз закрывали запросы самостоятельно. Также мы Видим, что аккаунт был зарегистрирован на другие данные другого клиента.
Обратите, пожалуйста, внимание на пункт правил соглашении о выигрыше 3.4. Зарегистрированному Клиенту запрещается проходить повторную регистрацию в качестве нового Клиента, в том числе с указанием других регистрационных данных (с новым именем, новой картой, новым документом, удостоверяющим личность, и т. д.). Повторная регистрация допускается только при получении разрешения Организатора азартной игры.
Клиентам запрещается без согласия Организатора азартной игры допускать третьих лиц к использованию Личного кабинета Клиента, а также к совершению в нем любых действий и операций (заключению Соглашений о выигрыше, совершению Ставок / Интерактивных ставок, получению Выигрышей, выбору прогнозов, использованию Фрибетов и т. д.).
Мы передадим информацию нашим специалистам, пожалуйста, ожидайте.
Goga007
16 мая 2023, 19:28
Коротко и ясно!1 - удобная прилага2- качественная работа службы поддержки (все вопросы быстро решаются)3 - прозрачные правила, с которыми каждый может ознакомиться4 - быстрые выплаты5- никаких комиссий за переводы6 - даже если событие пропало, всегда можно у админов попросить инфу по счету игры или о результате.7- к крупным чемпионатам всегда какая-нить акция8- комбкокотировки можно добавлять
была б еще прилага на компьютер, как раньше..
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Очень рады, что у Вас сложилось положительное впечатление от нашей БК, мы стараемся для Вас! По поводу приложения для компьютера, пока, к сожалению, никаких новостей нет, но мы постараемся порадовать Вас другими приятными обновлениями. Желаем интересной игры и выигрышных прогнозов, спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв. Очень рады, что у Вас сложилось положительное впечатление от нашей БК, мы стараемся для Вас! По поводу приложения для компьютера, пока, к сожалению, никаких новостей нет, но мы постараемся порадовать Вас другими приятными обновлениями. Желаем интересной игры и выигрышных прогнозов, спасибо, что Вы с нами!
a-bryantsev
14 мая 2023, 10:10
Я сделал эксперимент - месяц делал одинаковые ставки в фонбете и в другой конторе. За это время поднял 27 тысяч. Фонбет дал вывести без проблем, а та контора обрезала лимиты до 100 рублей на ставку и так и не дала вывести
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш честный отзыв.
Мы работаем строго в соответствии с правилами, и если наши клиенты их соблюдают, то никаких проблем обычно не возникает.
Спасибо за Ваш честный отзыв.
Мы работаем строго в соответствии с правилами, и если наши клиенты их соблюдают, то никаких проблем обычно не возникает.
Stepan68
13 мая 2023, 19:50
Когда некорректно рассчитывают пари, крайне сложно бывает доказать свою правоту. Администрация жестко зачастую (не всегда) игнорирует то, о чем говорит клиент.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы не в коем случае не игнорируем наших клиентов, но просим Вас обратить внимание на тот факт, что мы работаем строго с официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
Также, пожалуйста, обратите внимание на пункт правил 4.4. в котором сказано, что Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются).
Мы не в коем случае не игнорируем наших клиентов, но просим Вас обратить внимание на тот факт, что мы работаем строго с официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
Также, пожалуйста, обратите внимание на пункт правил 4.4. в котором сказано, что Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются).
Puckman1337
13 мая 2023, 11:34
Заблокировали вывод и не выводят деньги на протяжении 3 месяцев, отвечают раз в месяц.Номер счета 24680338
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Николай Александрович!
Мы уведомили специалистов, ожидайте, пожалуйста ответ в активном запросе.
Также взяли Вашу ситуацию на контроль.
Мы уведомили специалистов, ожидайте, пожалуйста ответ в активном запросе.
Также взяли Вашу ситуацию на контроль.
den-pushkin
12 мая 2023, 21:03
Здесь можно легко поднимать даже если не особо шариш в спорте а просто чуечку имееш нормальную
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Желаем еще больше побед и ярких впечатлений! Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за отзыв. Желаем еще больше побед и ярких впечатлений! Спасибо, что Вы с нами!
Vadbas
12 мая 2023, 19:52
игрок с большим стажем. Считаю, что Фонбет - одна из самых надежных контор. Если не нарушать правила и не использовать разные "схемы", то все чисто и прозрачно. Не самая широкая линия, но лайв хорош. Мы с друзьями играем на Фоне - никого денег не лишили. Вердикт : Играя честно с фоном - за свои деньги можно не опасаться.
Надеюсь на возвращение суперэкспресса. Уж очень хорош был.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, дать какой-то комментарий по суперэкспрессу мы не можем, но обещаем порадовать Вас новыми интересными обновлениями. Спасибо, что Вы с нами! Желаем новых побед и приятных эмоций!
Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, дать какой-то комментарий по суперэкспрессу мы не можем, но обещаем порадовать Вас новыми интересными обновлениями. Спасибо, что Вы с нами! Желаем новых побед и приятных эмоций!
belamen
12 мая 2023, 00:55
Простое и удобное приложение + отличная роспись в прематче. Уже сколько контор сравнил - большая часть по сервису сильно уступает фонбету.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наши сервисы, мы рады стараться для Вас! Желаем новых побед и приятных эмоций, спасибо, что выбрали нас!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наши сервисы, мы рады стараться для Вас! Желаем новых побед и приятных эмоций, спасибо, что выбрали нас!
domovoy.a
10 мая 2023, 18:22
За мои выигрыши спасибо фрибету который мне когда то дали и я его тут со спокойной душой и запулил на любимую Барсу)
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Очень рады, что Вы смогли выиграть!
Спасибо за Ваш отзыв!
Очень рады, что Вы смогли выиграть!
Спасибо за Ваш отзыв!
lastsurvive
10 мая 2023, 08:14
не жмутся с расчетом и выплатами, есть возможность смотреть трансляции
приложение не самое лучшее, может лагать
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш честный отзыв.
Что касается нашего приложения - мы рекомендуем Вам обратиться к нашим специалистам через систему запросов, Вам постараются помочь.
Благодарим за Ваш честный отзыв.
Что касается нашего приложения - мы рекомендуем Вам обратиться к нашим специалистам через систему запросов, Вам постараются помочь.
daryany
9 мая 2023, 19:02
Вот фонбет можно уважать хотя бы за то что свои ошибки признают. Пересчитают если ошиблись а не просто не будут отвечать.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв.
Мы работаем строго в соответствии с правилами, но если была очевидная ошибка, то всегда идём навстречу нашим клиентам.
Благодарим за Ваш отзыв.
Мы работаем строго в соответствии с правилами, но если была очевидная ошибка, то всегда идём навстречу нашим клиентам.
Smodish
9 мая 2023, 08:46
Никаких плюсов
43% нерешённых вопросов с участием Легалбет. Думаю, этим всё сказано. Фонбет - это абсолютная гниль, что мы (СНОВА) увидели после матча Локомотив-Сочи. Просто вся роспись на статистику взята с левого сайта, кинуты все игроки БК. И ни Легалбет, ни Рейтинг Букмекеров, ни какой-либо другой сайт тут вам ничем не поможет. Все повязаны. Одни делают вид, что они приличная БК, другие делают вид, что помогают. Но ещё раз: 43% жалоб не решены.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нас.
Мы работаем исключительно в соответствии с официальными источниками и правилами, которые указаны на нашем сайте.
Понимаем Ваши эмоции, но наши специалисты не могут производить расчёт по нескольким источникам одновременно, поэтому выбирается один в соответствии с п.п. 4.4 Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1, 14.5.3 и 14.5.5 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Надеемся на Ваше понимание.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нас.
Мы работаем исключительно в соответствии с официальными источниками и правилами, которые указаны на нашем сайте.
Понимаем Ваши эмоции, но наши специалисты не могут производить расчёт по нескольким источникам одновременно, поэтому выбирается один в соответствии с п.п. 4.4 Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1, 14.5.3 и 14.5.5 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Надеемся на Ваше понимание.
makcehii
8 мая 2023, 23:56
Теперь плюсов нет .
Кормят какими-то своими источниками если вы знаете что ваша ставка прошла , а у них она рассчитана как проигрыш , без предоставления каких либо фактов кидают скрин с левого сайта где могут написать все что угодно им ( самой конторе ), если у вас на экране вы смотрите футбол и видите сколько фолов и офсайдов было в матче , то это далеко не значит что вы выйграли , контора Фонбет рассчитает по своему ( у них типо свой источник ) а мы с вами смотрящие футбол дебилы и не понимаем когда нарушение правил , когда судья фиксирует офсайд и тд ., ну короче вы поняли о чем я , не связывайтесь с этой конторой ни при каких обстоятельствах , даже если вы будете правы они напишут что у них свой источник , а вы просто слепые ( читайте мой отзыв ниже и ихний ответ , это просто нечто )))))всем еще раз благ и побед , Обходите стороной ФОНБЕТ , у них свой источник и вы ничего не добьетесь , только нарисованные левые скрины с левого сайта …. Они даже ссылку на него дать не могут …. Пересажать бы их всех .
Комментарий представителя БК
Уважаемый Максим Андреевич.
Мы работаем строго в соответствии с правилами и официальными источниками, которые указаны на нашем сайте в открытом доступе.
Каждый клиент имеет возможность ознакомиться с настоящими правилами нашей БК до регистрации, а также уточнить интересующие его вопросы у наших специалистов, которые с радостью предоставят ответ.
Обратите, пожалуйста, внимание на пункт правил 4.4 в котором сказано, что сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Надеемся на Ваше понимание и желаем Вам хорошего дня!
Мы работаем строго в соответствии с правилами и официальными источниками, которые указаны на нашем сайте в открытом доступе.
Каждый клиент имеет возможность ознакомиться с настоящими правилами нашей БК до регистрации, а также уточнить интересующие его вопросы у наших специалистов, которые с радостью предоставят ответ.
Обратите, пожалуйста, внимание на пункт правил 4.4 в котором сказано, что сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Надеемся на Ваше понимание и желаем Вам хорошего дня!
makcehii
8 мая 2023, 19:49
Предыдущие 12 лет минусов не наблюдал в другие бк не играл , но последнее время начался чудовищный бардак .
Добрый день уважаемая администрация фонбета , мой номер счета 4505570 , играл у вас более 13 лет ,проиграл более 15 миллионов Рублей , но последний мой экпресс рассчитанный не правильно на сегодняшнем матче локомотив Сочи , где было 4 офсайда , а мне расчитали как 3 и проигрыш пари ., по обращении в группу фонбета в контакте я был добавлен в черный список , при обращении в приложении я был также послан администрацией ….. так вот спрашивается за что такое отношение спустя 13 лет сотрудничества ??? Выйгрыш по моему экспрессу был был бы 6 тысяч рублей ….. значит кто-то у вас поставил много миллионов и вы сделали так что ставка на офсайды не прошла для всех , я так могу это понимать.??? Уважаемые игроки не связывайтесь с этой бк , кто не верит пишите в ватс ап на номер 89036277987 , я скину скрины как они расчитали мою ставку на офсайды тотал 3,5 больше проигрышем , хотя во всех конторах и на всех сайтах и я сам смотрел игру было 4 офсайда …. Короче я в шоке, раньше всем рекламировал эту бк, но после такого отношения желания тут играть пропало совсем …. Еще и за твою же правоту в черный список кидают ….администрация если вы не в теме то разберитесь ……спасибо и удачи всем !
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Максим Андреевич.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы испытали негативные эмоции в нашей БК. Понимаем Ваше расстройство. Еще раз проверили Вашу карточку, она рассчитана верно, согласно правилам, по официальному источнику информации. Источник был предоставлен в запросе № 6163863.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы испытали негативные эмоции в нашей БК. Понимаем Ваше расстройство. Еще раз проверили Вашу карточку, она рассчитана верно, согласно правилам, по официальному источнику информации. Источник был предоставлен в запросе № 6163863.
Arsen3
3 мая 2023, 23:08
ссылается на источник в котормо сама рисует что захочет
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы испытали негативные эмоции при игре в нашей БК. Все прогнозы рассчитываются на основании официальных источников информации, указанных на нашем сайте. Пожалуйста, укажите номер карточки с расчетом которой Вы не согласны, мы еще раз проверим расчет и предоставим Вам источник.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы испытали негативные эмоции при игре в нашей БК. Все прогнозы рассчитываются на основании официальных источников информации, указанных на нашем сайте. Пожалуйста, укажите номер карточки с расчетом которой Вы не согласны, мы еще раз проверим расчет и предоставим Вам источник.
iaevdokimov
3 мая 2023, 12:56
Граждане бетторы! Никогда не связывайтесь с компанией Фонбет ищите более надежных партнеров! Почитайте мои предыдущие отзывы и их комментарии - это КЛОУНАДЫ и выглядят смешно, посмотрите что пишут и делайте выводы сами. У людей просто так на ровном месте крадут деньги! Я ставлю очень давно и мне чуть чуть повезло и все блокировка счета и какая-то мифическая проверка , которая длится неопределённое время. Не связывайтесь с этой компанией ГАРАНТИРОВАННО ПОТЕРЯЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫИГРАЕТЕ.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности, согласно правилам, и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого.
Помочь ускорить проверку, мы не сможем.
Пожалуйста, не переживайте, если Вами не были нарушены правила нашей БК, то все будет в порядке!
Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности, согласно правилам, и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого.
Помочь ускорить проверку, мы не сможем.
Пожалуйста, не переживайте, если Вами не были нарушены правила нашей БК, то все будет в порядке!
maks.tsvetko
3 мая 2023, 11:18
Ставлю не часто но обычно выигрываю. Час-два в день трачу а по деньгам нормально так выходит.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Очень рады, что все нравится! Желаем новых побед и приятных эмоций! Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв. Очень рады, что все нравится! Желаем новых побед и приятных эмоций! Спасибо, что Вы с нами!
iaevdokimov
3 мая 2023, 08:23
Отвратительное отношение к клиентам, все направлено на то чтобы обокрасть клиентов!Мои id 3471418, я ставлю очень давно, проблема не было никогда, тут несколько раз выиграл и меня заблокировали. Я предоставил все запрошенные документы, прошёл видеоверификацию и все. Администрация полностью игнорирует запросы, также запросы на электронную почту, операторы по телефону говорят обращайтесь в администрацию, а администрация полностью игнорирует! У них там есть пункт правил, 3.4.1 в котором сказано что сроки на верификацию устанавливаются индивидуально, без проблем установите все индивидуальные сроки и озвучьте их мне! Вообщем друзьяч Фонбет компания ВОР, незаконно удерживает средства на счету ответом не дает на вопросы, полностью игнорирует! Кто столкнулся с подобной проблемой напишите мне в ЛС, предлагаю составлять коллективную жалобу в прокуратуру, дальше в суд!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы испытали негативные эмоции в нашей БК. Ваша верификация еще не закончена. Пожалуйста, не переживайте, когда проверка будет завершена, выплата станет доступной. Просим Вас ожидать ответ в запросе № 6063187.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы испытали негативные эмоции в нашей БК. Ваша верификация еще не закончена. Пожалуйста, не переживайте, когда проверка будет завершена, выплата станет доступной. Просим Вас ожидать ответ в запросе № 6063187.
iaevdokimov
2 мая 2023, 16:19
Ставлю более 10ти лет.На текущий момент заблокировали аккаунт и удерживают мои средства на своем счету, ответов не дают, решения нет. Сумма крупная. В правилах указано, что могу проводить верификацию аккаунта, но нет ни слова про удержание личных средств, на текущий момент мои деньги украдены компанией Фонбет.У кого есть подобная проблема, предлагаю составить коллективную жалобу в прокуратуру и коллективно обратиться в суд.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, без номера Вашего ID мы не можем провести проверку и взять ситуацию на контроль. Рекомендуем Вам оформить жалобу, чтобы мы могли провести проверку.
Также информируем Вас, что мы действуем строго в соответствии с правилами, обратите, пожалуйста, Ваше внимание на пункт правил 2.1 Заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.
Также пункт правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
К сожалению, без номера Вашего ID мы не можем провести проверку и взять ситуацию на контроль. Рекомендуем Вам оформить жалобу, чтобы мы могли провести проверку.
Также информируем Вас, что мы действуем строго в соответствии с правилами, обратите, пожалуйста, Ваше внимание на пункт правил 2.1 Заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.
Также пункт правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
growly42
2 мая 2023, 00:42
Блокируют аккаунт если выигрываешь
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, Вы не указали Ваш номер ID и мы не можем провести детальную проверку. Тем не менее, просим Вас обратить внимание, что мы работаем строго в соответствии с правилами и надеемся, что наши клиенты также будут их соблюдать. Обычно, клиенты, которые соблюдают наши правила с ограничениями не сталкиваются.
К сожалению, Вы не указали Ваш номер ID и мы не можем провести детальную проверку. Тем не менее, просим Вас обратить внимание, что мы работаем строго в соответствии с правилами и надеемся, что наши клиенты также будут их соблюдать. Обычно, клиенты, которые соблюдают наши правила с ограничениями не сталкиваются.
maxx89
1 мая 2023, 07:13
Нечестная игра со стороны букмекера. Шёл второй тайм мата «Генк» - «Брюгге». Счёт 2-1.На 76 минуте «Генк» забивает ещё один мяч и счёт становится 3-1. Фонбет не дождавшись решения судьи и проверки гола, открывает линию, и даёт возможность ставить на следующий гол. Соответственно расставляет коэфициент 2 на тотал больше 4,5 за 15 минут до конца игры. Т.к. за матчем я не следил, и доверяю букмекеру, я делаю ставку при счёте 3-1 на то что будет забит до конца игры хотя бы ещё 1 мяч. Далее фонбет понимает, что ошибался, закрывает линию, корректирует счёт на 2-1 и таким образом за коэфициент 2 за 15 минут до конца матча мне уже нужно чтобы было забито минимум 2 мяча в матче, а не 1. Ссылаясь на различные пункты правил, о том, что ФОНБЕТ вправе допускать ошибки в линиях и т.п. меня удивило , что в первую очередь они не руководствуются главным правилом это честная игра и уважение к клиенту. Очевидная ошибка букмеркера, введение в заблуждение игрока, таким образом можно обманывать игроков, давая возможность им ставить что будет забит 1 мяч, а потом рассчитывать ставку что проигрышная, потому что не было забито 2 мяча. Очень расстроен решением администрации БК ФОНБЕТ. Считаю это абсолютно нечестным решением. Очень пожалел что поставил именно в вашей конторе где оказывается, что не ценят своих клиентов.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, без номера Вашего купона мы не можем провести проверку.
Если у Вас есть основания полагать, что пари было принято некорректно, то Вы можете оформить жалобу, а мы проведём проверку.
К сожалению, без номера Вашего купона мы не можем провести проверку.
Если у Вас есть основания полагать, что пари было принято некорректно, то Вы можете оформить жалобу, а мы проведём проверку.
Buttowski123
30 апреля 2023, 20:40
Хорошее оформление
Играл ровно 3 месяца в это скаже там одной из самых популярных бк в Росии. Но знаете как поставипила эта контора со мной как с играком ? Нет я обычный игрок не профи я так же выигрываю и проигрываю. Так вот через 3 месяца мне порезали счет без обьяснения причны так сказал администраци. На вопрос почему я ответ не получил. Это одна из самых лживых контор которая кидает людей, не правильно расчитывают ставки. Я правил не нарушил вообще не каких они просто так захотели. Призываю всех людей кто играет в этой бк уходите эта контара вас кинет они мошенники !!! Оператары это конторы тупые остолопы которые отвечают по скрипту от них не какой помоши от слова совсем. НЕ ИГРАЙТЕ В ЭТО БК ЭТО МОШЕННИКИ и надеюсь их закроют на территории России
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что Вы испытали столь негативные эмоции в нашей БК, и от нашей конторы у Вас остались в основном негативные впечатления.
Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте.
Прогнозы также рассчитываются согласно правилам, на основании официальных источников информации. Если Вы не согласны с расчетом карточки, пожалуйста, обратитесь к нам, и мы перепроверим расчет и отправим Вам источник информации.
Наши операторы - профессионалы своего дела, и предоставляют ответы сугубо в рамках своей компетенции.
Обратите, пожалуйста, внимание, на пункт правил 3.5, где указано, что Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Спасибо, что Вы сообщили о том, что Вас не устроило, это, правда, очень важно для нас, мы стремимся, чтобы каждый клиент получал удовольствие от игры в нашей БК.
Нам очень жаль, что Вы испытали столь негативные эмоции в нашей БК, и от нашей конторы у Вас остались в основном негативные впечатления.
Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте.
Прогнозы также рассчитываются согласно правилам, на основании официальных источников информации. Если Вы не согласны с расчетом карточки, пожалуйста, обратитесь к нам, и мы перепроверим расчет и отправим Вам источник информации.
Наши операторы - профессионалы своего дела, и предоставляют ответы сугубо в рамках своей компетенции.
Обратите, пожалуйста, внимание, на пункт правил 3.5, где указано, что Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Спасибо, что Вы сообщили о том, что Вас не устроило, это, правда, очень важно для нас, мы стремимся, чтобы каждый клиент получал удовольствие от игры в нашей БК.
russstik111
30 апреля 2023, 11:06
жалею каждый день что связался с этими мошенниками.
прошел все верификации . ответил на все впросы но администрация долго отвечат раз в 2 месяца и задает тот же впрос на который
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого. После того, как проверка будет пройдена, аккаунт разблокируют и выплата станет доступной. Пожалуйста, продолжайте переписку с Администрацией в активном запросе.
Спасибо за отзыв. Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого. После того, как проверка будет пройдена, аккаунт разблокируют и выплата станет доступной. Пожалуйста, продолжайте переписку с Администрацией в активном запросе.
