На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Fonbet. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
Нам очень жаль, что Вы испытали столь негативные эмоции в нашей БК, и от нашей конторы у Вас остались в основном негативные впечатления.
Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте.
Прогнозы также рассчитываются согласно правилам, на основании официальных источников информации. Если Вы не согласны с расчетом карточки, пожалуйста, обратитесь к нам, и мы перепроверим расчет и отправим Вам источник информации.
Наши операторы - профессионалы своего дела, и предоставляют ответы сугубо в рамках своей компетенции.
Обратите, пожалуйста, внимание, на пункт правил 3.5, где указано, что Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Спасибо, что Вы сообщили о том, что Вас не устроило, это, правда, очень важно для нас, мы стремимся, чтобы каждый клиент получал удовольствие от игры в нашей БК.
Спасибо за отзыв. Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого. После того, как проверка будет пройдена, аккаунт разблокируют и выплата станет доступной. Пожалуйста, продолжайте переписку с Администрацией в активном запросе.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Прогнозы рассчитываются также согласно правилам. Если Вы не согласны с расчетом какой-то определенной карточки, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом, мы еще раз проверим расчет.
У нас, как и у любой другой компании, есть правила в соответствии с которыми мы работаем.
Обратите, пожалуйста, внимание на пункт правил 2.1 Заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.
Скажите, пожалуйста, по какой причине Вы не отвечаете на вопросы нашей администрации в активном запросе 5179470?
Обратите, пожалуйста, внимание на пункт правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Надеемся на Ваше понимание.
Видим, что Вы оформили жалобу, уже взяли её на рассмотрение.
Пожалуйста, ожидайте ответ от наших специалистов в активном запросе.
То, о чём Вы пишите в отзыве - невозможно. Мы являемся лицензированной букмекерской компанией на территории РФ и работаем строго в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе. Каждый клиент может самостоятельно, или с помощью наших специалистов обратившись к нам по телефону, в отзывах, запросах или чате получить всю интересующую его информацию.
Понимаем Ваши эмоции, ситуация не самая приятная, но просим Вас обратить внимание, что наша компания действует строго в соответствии с правилами.
В Вашей ситуации это пункт правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.
Надеемся на Ваше понимание.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Все прогнозы предлагаются на усмотрение букмекеров. Ваше пожелание мы обязательно передадим в нужный отдел. Спасибо, что Вы с нами, желаем удачи в игре и приятных эмоций!
Спасибо за отзыв. Действительно, некоторые бонусы можно использовать только в приложении. Мы просим Вас внимательно изучать правила и условия промо-мероприятий перед тем, как принимать в них участие, либо обращаться для уточнения информации в службу поддержки клиентов.
Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, чтобы мы могли помочь решить проблему с приложением.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК, и игра не принесла положительных эмоций. Все правила указаны на нашем сайте в открытом доступе. Все прогнозы рассчитываются строго согласно правилам, по официальным источникам информации, указанным также на сайте. Вы в любой удобный Вам момент можете обратиться к нам, если какие - то пункты правил непонятны, или с любым другим вопросом касательно нашей БК, мы обязательно предоставим Вам ответ.
Спасибо за отзыв. ID мы запрашиваем для того, чтобы проверить, на каком этапе проходит верификация и предоставить рекомендации, в зависимости от текущей ситуации. Действительно, ускорить процесс прохождения проверки мы не можем. Если правила нашей БК нарушены не были, то верификация проходит быстро.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и действуем строго в соответствии с правилами, которые доступны для ознакомления в открытом доступе.
Вы всегда можете задать интересующие Вас вопросы по пунктам правил нашим оператором, специалистам в чате, запросах, или оставив отзыв.
Надеемся на Ваше понимание.
Понимаем Ваши эмоции, ситуация действительно не самая лёгкая, но наша компания действует исключительно в соответствии с правилами.
Пожалуйста, обратите внимание на пункт правил 2.1, в котором сказано, что заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.
Мы, как и ранее Вам писали, держим ситуацию на контроле и стараемся сделать всё возможное, чтобы ускорить процесс дополнительной верификации.
Надеемся на Ваше понимание.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Все прогнозы рассчитываются согласно правилам. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, мы еще раз проверим Вашу карточку и обязательно предоставим Вам ответ.
Спасибо за Ваш отзыв.
Желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения! :)
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы желаем Вам хорошего настроения и удачи в игре! :)
Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам все нравится и Вы получаете удовольствие от игры в нашей БК. Желаем выигрышей и приятных эмоций! Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв. Желаем интересных событий и много побед! Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв. Желаем удачи и больших побед! Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за отзыв. Верификация проходит в строки, индивидуальные для каждого. У наших специалистов нет к Вам неприязни, все вопросы задаются в рамках проводимой процедуры. Пожалуйста, ожидайте ответ в запросе №5179470.
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы действительно работаем исключительно в соответствии с правилами и надеемся, что наши клиенты также будут их соблюдать.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, предложения или замечания, то обязательно нам пишите.
Благодарим за Ваш отзыв.
Мы рады, что у Вас сложилось положительное мнение о нас! :)
Мы обязательно разберём Вашу ситуацию, если Вы оставили жалобу.
Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от сотрудничества с нами.
Благодарим Вас за отзыв и желаем удачи в игре!
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Желаем приятных эмоций и удачи в игре! Спасибо, что Вы с нами!
Все прогнозы рассчитываются согласно официальным источникам информации. Ваш прогноз рассчитан согласно источнику UEFA.com. Здесь : https://www.fon.bet/pages/sportsources/ указаны основные источники информации при проверке результатов. Наши специалисты также пересмотрели момент, и прислали Вам видео, где видно, что голевых передач у Диаса нет. Нам очень жаль, что Вы не получили удовольствие от игры, но Ваш прогноз рассчитан корректно.
Спасибо за отзыв. Чтобы мы могли ознакомиться с ситуацией, укажите, пожалуйста, номер карточки. Вы можете это сделать в новом отзыве, или на нашем сайте, оформив запрос из Личного кабинета. Мы проверим информацию и предоставим ответ.
Спасибо за Ваш отзыв. Желаем Вам удачи в игре!
Спасибо за Ваш честный отзыв.
Ваше пари было рассчитано корректно в соответствии с пунктом правил 4.6. В случае если результат Прогноза аннулирован (отменен), производится возврат Игровых купонов по такому Прогнозу, а если Прогноз включен в Экспресс или Систему, то для целей расчета такой Прогноз учитывается с коэффициентом 1.00. В случае отсутствия более 2 (двух) суток достоверной информации о результате состоявшегося матча Организатор азартной игры имеет право произвести возврат Игровых купонов по Прогнозам на такое событие.
Источник, который Вы отправляли в запросе не является достоверным.
Надеемся на Ваше понимание.
Пожалуйста, ведите переписку в активном запросе 5179470. Сроки проверки индивидуальны.
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Желаем Вам успехов в игре и хорошего настроения! :)
Спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим Ваше мнение.
Понимаем Ваши вопросы по моментам с расчётом ставок, но, как Вы выше написали, расчёт производится строго в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе, а в пункте правил 2.1 сказано, что заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры.
Надеемся на Ваше понимание и желаем Вам хорошего дня!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом ( можете на этом портале оформить жалобу, или, например, оставить еще один отзыв), и указать номер карточки, которая не рассчитана. Мы проверим информацию по событию и обязательно предоставим Вам ответ!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК. Мы работаем строго согласно правилам, и все ограничения вводятся также в рамках правил.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что Вы испытываете негативные эмоции в нашей БК, но верификация - стандартная процедура, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
По окончании верификации Вас обязательно оповестят. Пожалуйста, ожидайте ответ в запросе № 5179470.
Спасибо за Ваш отзыв. Желаем Вам удачи в игре!
Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашей БК! Мы стараемся для Вас! Желаем выигрышных пари и приятных эмоций!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте.
Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашей БК. Очень рады, что Вам все нравится. Мы стараемся для Вас! Задержки в расчете иногда случаются из-за большой нагрузки на сервер, также расчет может задерживаться, если источники информации долго публикуют результат. Мы постоянно стремимся развиваться и работаем в этом направлении.
Спасибо, что Вы с нами! Желаем выигрышных пари и приятных эмоций!
Благодарим за отзыв. Очень рады, что все нравится и Вы испытываете положительные эмоции в нашей БК. Если возникнут какие-то сложности с приложением, пожалуйста, обращайтесь к нам любым удобным для Вас способом, наши специалисты обязательно помогут разобраться.
Спасибо, что Вы с нами, желаем выигрышных пари и приятных эмоций!
Спасибо за отзыв. Рады были помочь!
Благодарим за отзыв. Рады стараться для Вас! Желаем удачи и новых побед. Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за отзыв. По ситуации с приложением - мы рекомендуем почистить кэш/куки, или переустановить приложение. Также проверьте, пожалуйста, отключен ли на смартфоне VPN. Если после всех манипуляций ситуация не изменится, рекомендуем обратиться через запрос в личном кабинете в тех. поддержку, с описанием проблемы, чтобы специалисты могли Вам помочь.
Мы рады, что Вы с нами, желаем Вам удачи! Если возникнут вопросы - пожалуйста, обращайтесь к нам любым удобным для Вас способом!
Благодарим за отзыв. Рады, что все нравится! Желаем приятных эмоций и выигрышных пари! Спасибо, что выбрали нас.
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что с приложением не заладилось, если у Вас возникнет желание использовать его в дальнейшем, пожалуйста, убедитесь, что VPN отключен, обычно из-за него происходит подвисание. Если проблема не устранится, Вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку через запрос в Личном Кабинете, наши специалисты помогут Вам разобраться!
Спасибо, что Вы с нами, желаем Вам интересных событий и выигрышных пари!
Спасибо за отзыв. Согласие на обработку персональных данных выдает кассир при регистрации в ППС в распечатанном виде. Также все правила указаны на нашем сайте. Помимо этого, Вы всегда можете уточнить интересующую Вас информацию, обратившись в нашу круглосуточную службу поддержки, будем рады помочь Вам!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от сотрудничества с нами, но, как и написано в Вашем отзыве, мы действительно работаем строго в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе. Также мы просим Вас обратить внимание на пункт правил 2.1 в котором сказано, что заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.
Мы надеемся на Ваше понимание и желаем Вам хорошего дня.
Спасибо за Ваш отзыв.
Для того чтобы разобраться в проблемах с работой приложения мы рекомендуем Вам составить запрос в личном кабинете, там мы сможем разобраться в сложившийся ситуации в индивидуальном порядке и задать необходимые уточняющие вопросы.