На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Fonbet. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
Спасибо за отзыв. Согласие на обработку персональных данных выдает кассир при регистрации в ППС в распечатанном виде. Также все правила указаны на нашем сайте. Помимо этого, Вы всегда можете уточнить интересующую Вас информацию, обратившись в нашу круглосуточную службу поддержки, будем рады помочь Вам!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от сотрудничества с нами, но, как и написано в Вашем отзыве, мы действительно работаем строго в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе. Также мы просим Вас обратить внимание на пункт правил 2.1 в котором сказано, что заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.
Мы надеемся на Ваше понимание и желаем Вам хорошего дня.
Спасибо за Ваш отзыв.
Для того чтобы разобраться в проблемах с работой приложения мы рекомендуем Вам составить запрос в личном кабинете, там мы сможем разобраться в сложившийся ситуации в индивидуальном порядке и задать необходимые уточняющие вопросы.
Видим, что наша администрация предоставила Вам ответ по Вашей ситуации.
Согласно п.п. 3.18, вывод по персональной карте участника азартной игры 2405FB5F будет доступен после 07.06.2023.
3.18. Сроки выплаты выигрышей зависят от суммы выигрыша:
- до 60 000 000 (шестидесяти миллионов) рублей – не позднее 90 (девяноста) рабочих дней;
Дальнейшей общение мы рекомендуем Вам продолжить через почту security@fon.bet.
Надеемся на Ваше понимание.
Очень хотели бы помочь Вам разобраться в сложивийся ситуации и провести проверку, но, к сожалению, Вашего ID нет в нашей базе данных. Укажите, пожалуйста, корректный номер, а мы постараемся разобраться.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Уверяем Вас, что мы работаем строго в соответствии с правилами.
Понимаем, что не все процессы при прохождении дополнительной верификации могут быть удобны, но она необходима в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не имеют доступ третьи лица. Для того чтобы провести качественную проверку запрашиваемых документов, нашим специалистам необходимо время.
Пожалуйста, ожидайте ответ в запросе. Надеемся на Ваше понимание.
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь.
Мы передадим нашим разработчикам информацию по поводу приложения на Android и проведём проверку. Если выявим какие-либо неисправности, постараемся исправить в кратчайшие сроки.
Благодарим за отзыв. Очень рады, что все нравится и вы получаете положительные эмоции в нашей БК. Желаем новых побед и ярких эмоций! Спасибо, что выбрали нас!
Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы с нами, и получаете удовольствие от игры. Желаем только позитивных эмоций и больших выигрышей! Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Желаем выигрышных пари и приятных эмоций. Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв. Действительно, порой расчет задерживается из-за большой нагрузки на сервер. Также источники информации могут задерживать публикацию результатов, из-за чего расчет пари происходит несвоевременно. Сожалеем, что это доставило Вам неудобства. Мы уже работаем в этом направлении и нам важно, чтобы каждый клиент получал удовольствие от наших сервисов.
Спасибо, что Вы с нами, желаем только позитивных эмоций и больших выигрышей!
Спасибо за отзыв. Нашими специалистами не было обнаружено посещение Вами ППС в заявленное время, также Вы не смогли ответить на наши вопросы о процедуре прохождения верификации.
Верификация проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Ваша верификация еще не завершена, Ваши Игровые купоны находятся в Личном кабинете, их никто не забирал.
Закрытие запросов затягивает прохождение проверки. Чтобы продолжить переписку с Администрацией, пожалуйста, оформите новый запрос.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы остались разочарованы в нашей БК, но видеоконференция - это стандартная процедура, которая проводится в рамках верификации. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
После того, как верификация будет пройдена, Личный Кабинет будет разблокирован, выплата станет доступной.
Более подробная информация указана в наших правилах https://www.fon.bet/pages/winconsent/.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Верификация - стандартная процедура, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
Любые вопросы, касательно Вашей верификации, Вы можете уточнить в активном запросе. Пожалуйста, не переживайте, как только верификация будет пройдена, выплата станет доступной.
Благодарим за отзыв. Рады, что все нравится и Вы испытываете положительные эмоции в нашей БК. Желаем выигрышных пари и хорошего настроения! Спасибо, что Вы с нами!
Сожалеем, что у Вас складывается такое мнение, но правила есть в любой бк, и мы работаем строго в соответствии с правилами.
Рады, что Вы смогли поучаствовать.
Желаем Вам хорошего настроения и удачи в игре! :)
Понимаем Ваши эмоции, но администрация приняла решение об ограничениях на основании пункта правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Также просим Вас обратить внимание на пункт правил 2.1 Заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.
Надеемся на Ваше понимание.
Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не можем провести проверку.
Мы работаем строго в соответствии с правилами, которые доступны в открытом доступе на нашем сайте. Обычно клиенты, которые их соблюдают, с подобными ограничениями не сталкиваются.
К сожалению, без номера Вашей карточки события мы не можем провести детальную проверку, но мы просим Вас обратить внимание, что мы работаем строго в соответствии с правилами, а также официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
Рекомендуем Вам также ознакомиться с пунктом правил 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события...
В данный момент наши приложения работают в штатном режиме, технических неполадок не наблюдается. Если для Вас проблема остаётся актуальной, то мы рекомендуем Вам составить запрос в личном кабинете, чтобы наши специалисты могли разобраться в индивидуальном порядке.
По поводу верификации - мы понимаем, что не все процессы могут быть удобны для наших клиентов, но она необходима в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не имеют доступ третьи лица.
Желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения.
Благодарим за отзыв. Очень рады, что Вы положительно оценили наши сервисы. Мы стараемся для Вас! Желаем выигрышных пари и приятных эмоций. Спасибо, что выбрали нас!
Спасибо за отзыв. Мы не копия, мы и есть Букмекерская контора FONBET :) . Будем благодарны, если Вы более подробно напишите, что именно Вас не устроило, с какими проблемами столкнулись. Нам очень важна обратная связь от клиентов, она помогает нам стать лучше.
Спасибо за отзыв. В запросе № 5134056 Вам предоставили подробную информацию по данному вопросу. Нашими специалистами не было обнаружено посещение Вами данного ППС в заявленное время, также Вы не смогли ответить на наши вопросы о процедуре прохождения верификации. Пожалуйста, ожидайте ответ от Администрации в активном запросе.
Спасибо за отзыв. Спешим заверить Вас, что рынок мы не покидаем. Ваш аккаунт в данный момент на проверке. Пожалуйста, не переживайте, иногда специалистам нужно чуть больше времени, чтобы все проверить. Об окончании верификации Вас уведомят в запросе № 5095513.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение, но мы работаем строго в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
Просим Вас обратить внимание на пункты правил 4.5 и 4.5.1:
4.5 Организатор азартной игры имеет право аннулировать (отменить) результат Прогноза в следующих случаях, но не ограничиваясь:
4.5.1. В случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) без права перерасчета.
Также просим Вас учитывать тот факт, что здесь, к сожалению, мы не можем разобраться в сложившийся ситуации по расчёту.
Надеемся на Ваше понимание.
Мы очень рады за Вас и желаем Вам ещё больших побед!
Спасибо за Ваш отзыв.
Видим, что в данный момент Ваш игровой ID находится на дополнительной верификации, которая предназначена в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не имеют доступ третьи лица.
Просим Вас не дублировать запросы, это никак не ускоряет процедуру проверки, а лишь усложняет и увеличивает её сроки. Мы надеемся на Ваше понимание.
Пожалуйста, ожидайте ответ от нашей службы поддержки в запросе 5179470.
Мы взяли Вашу ситуацию на контроль некоторое время назад и собираем дополнительную информацию по Вашей ситуации, не переживайте, пожалуйста.
Спасибо за Ваш отзыв.
К сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем провести проверку. У нас действительно большая нагрузка, но обычно никаких проблем с прохождением дополнительной верификации не наблюдается.
Спасибо за Ваш отзыв.
В данный момент наше приложение работает в штатном режиме.
Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы с нами и получаете позитивные эмоции в нашей БК. Желаем выигрышных пари и интересных событий!
Вы проходите стандартную процедуру дополнительной верификации, которая направлена в первую очередь на то, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не получили доступ третьи лица. К сожалению, без номера Вашего ID клиента мы не сможем взять ситуацию на контроль, но уверяем Вас, что если с Вашей стороны никаких нарушений не было, то беспокоиться не о чем.
Взяли Вашу ситуацию на контроль и оповестили наших специалистов.
Пожалуйста, ожидайте ответа в запросе 5228586.
Благодарим за Ваш отзыв и обратную связь.
Мы учтём Ваше замечание по фильтрации событий с трансляциями и без.
Благодарим за Ваше обращение.
Мы запросили информацию по поводу Вашей ситуации, пожалуйста, ожидайте.
Желаем Вам хорошего дня! :)
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не переживайте, про Вас не забыли, верификация проходит в сроки, индивидуальные для каждого. Иногда специалистом нужно чуть больше времени, чтобы досконально все проверить. Пожалуйста, ожидайте ответ в запросе 5118616.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Верификация- это стандартная процедура, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого. Ваша верификация еще не завершена, пожалуйста, ожидайте ответ в запросе 5179470.
Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашей БК. Рады, что Вы положительно оценили наши сервисы и получаете удовольствие от игры! Желаем новых побед и выигрышных пари! Спасибо, что Вы с нами.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Более подробную информацию о лимитах, Вы можете уточнить через запрос в личном кабинете.
Скажите, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись при прохождении дополнительной верификации? Что произошло во время видеоидентификации? Мы бы очень хотели разобраться, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем разобраться в ситуации подробнее.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
К сожалению, без номера Вашего ID клиента мы не сможем провести проверку и разобраться в причине блокировки.
В данный момент Вы проходите процедуру дополнительной верификации, решение ещё не принято. Просим Вас обратить внимание, что сроки проверки индивидуальны.
Взяли Вашу ситуацию на контроль, пожалуйста не переживайте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас осталось отрицательное впечатление от нашей БК. Все исходы и коэффициенты предлагаются исключительно на усмотрение букмекеров. Все пари рассчитываются согласно официальным источникам информации, которые указаны в правилах. Если Вы не согласны с расчетом карточки, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета к Администрации, наши специалисты обязательно еще раз проверят расчет и предоставят Вам ответ.
Большое Вам спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашей БК. Очень рады, что Вы выбрали нас и положительно оценили наши сервисы. Желаем Вам выигрышных пари и приятных эмоций!
Спасибо за отзыв. Все пари рассчитываются согласно правилам, а также официальным источникам информации, указанным на нашем сайте. Если Вы не согласны с расчетом, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета с указанием номера карточки, и запросите источник, по которому производился расчет. Наши специалисты еще раз все проверят и предоставят Вам ответ.