На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Fonbet. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
nemetz9191
24 марта 2023, 21:07
Фрибет не дали,Завел 1200 прокрутил их же начал выводить сразу заблокировали.Хотят какой то видеоиндификации жесть какая то
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы остались разочарованы в нашей БК, но видеоконференция - это стандартная процедура, которая проводится в рамках верификации. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
После того, как верификация будет пройдена, Личный Кабинет будет разблокирован, выплата станет доступной.
Более подробная информация указана в наших правилах https://www.fon.bet/pages/winconsent/.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы остались разочарованы в нашей БК, но видеоконференция - это стандартная процедура, которая проводится в рамках верификации. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
После того, как верификация будет пройдена, Личный Кабинет будет разблокирован, выплата станет доступной.
Более подробная информация указана в наших правилах https://www.fon.bet/pages/winconsent/.
marjinakov2244
22 марта 2023, 16:22
Быстро выводят
Контора один сплошной минус,верно люди говорят,начнёшь выигрывать-сразу прикроют,в виде макс.ставки в 300рублей, верификации,которую я уже прохожу 4й день.Верификация отдельная тема, сфотографироваться с паспортом на фоне монитора.А если его нет?или селфи с именной банковской картой -что за бред?Остались древние люди которые пользуются пластиком?Вы с какого года в поддержке отвечаете там?2009??В итоге все отправил,говорят ждите ещё сутки.Почему не было верификации когда я проигрывал?
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Верификация - стандартная процедура, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
Любые вопросы, касательно Вашей верификации, Вы можете уточнить в активном запросе. Пожалуйста, не переживайте, как только верификация будет пройдена, выплата станет доступной.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Верификация - стандартная процедура, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
Любые вопросы, касательно Вашей верификации, Вы можете уточнить в активном запросе. Пожалуйста, не переживайте, как только верификация будет пройдена, выплата станет доступной.
kirill_sergeev
22 марта 2023, 13:07
Поднимаю постоянно и стабильно, так что мне было очень важно чтобы контора не резала аккаунты и лимиты. Фонбет в этом плане хорош, не подводил ни разу.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Рады, что все нравится и Вы испытываете положительные эмоции в нашей БК. Желаем выигрышных пари и хорошего настроения! Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв. Рады, что все нравится и Вы испытываете положительные эмоции в нашей БК. Желаем выигрышных пари и хорошего настроения! Спасибо, что Вы с нами!
Lynk
20 марта 2023, 14:00
К сожалению нельзя в одном отзыве оставлять комментарии, поэтому приходится создавать новый, чтобы продолжить диалог с представителями Фонбет. Хотя , если честно, не вижу в этом смысла. Только обращение в суд может (возможно) сдвинуть эту ситуацию в правовую сторону. Вот диалог из моего прошлого отзыва. Смотрите, какие "чудесные" правила у этой конторы. 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.2.1 Заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.То есть контора может в любой момент аннулировать ваш выигрыш, сославшись на эти правила и при этом, согласно им же, и объяснять ничего не должна. Ну просто они так решили, что вам не надо выигрывать, вы должны только проигрывать)) Шикарный бизнес, правда? Без рисков. Проигрываешь - играй. Выигрываешь - вот правила, мы можем не выплачивать. И представитель Фонбета может не спрашивать у меня мой ID. Я уже его скидывал в прошлом своем отзыве и получил ответ с выдержками из правил, которые я выше процитировал. Комментарий представителя БКЗдравствуйте, Вадим Вячеславович!Сожалеем, что у Вас складывается такое мнение, но правила есть в любой бк, и мы работаем строго в соответствии с правилами.А теперь представьте, уважаемый представитель Фонбет, если механику ваших правил переложить на законодательную систему. Вы ничего не нарушали, но вас просто берут и сажают на 20 лет. Ничего вам не объясняют. Согласно правилам ничего ведь объяснять не надо, ничего доказывать не надо, никакие факты предоставлять, ничего. Просто сработали строго в соответствии с правилами)) Вам это не кажется странным, необъективным, нарушающим здравый смысл?Только не отвечайте своими шаблонными спичами: "Мы сожалеем, бла-бла-бла, у нас есть правила бла-бла-бла". Кроме этого фасада бессмысленных слов, способны какую-то логику и здравый смысл вложить в свои сообщения?
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Вадим Вячеславович. Как мы писали ранее, мы работаем строго согласно правилам. Если правила нашей БК нарушены не были, то проблем не возникнет.
Lynk
19 марта 2023, 19:53
Смотрите, какие "чудесные" правила у этой конторы. 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.2.1 Заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.То есть контора может в любой момент аннулировать ваш выигрыш, сославшись на эти правила и при этом, согласно им же, и объяснять ничего не должна. Ну просто они так решили, что вам не надо выигрывать, вы должны только проигрывать)) Шикарный бизнес, правда? Без рисков. Проигрываешь - играй. Выигрываешь - вот правила, мы можем не выплачивать. И представитель Фонбета может не спрашивать у меня мой ID. Я уже его скидывал в прошлом своем отзыве и получил ответ с выдержками из правил, которые я выше процитировал.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Вадим Вячеславович!
Сожалеем, что у Вас складывается такое мнение, но правила есть в любой бк, и мы работаем строго в соответствии с правилами.
Сожалеем, что у Вас складывается такое мнение, но правила есть в любой бк, и мы работаем строго в соответствии с правилами.
turkov.gleb
19 марта 2023, 13:40
На прошлой неделе в Турции был, приколько что и там можно залить ставочку. Лч без меня не прошла))
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Рады, что Вы смогли поучаствовать.
Желаем Вам хорошего настроения и удачи в игре! :)
Рады, что Вы смогли поучаствовать.
Желаем Вам хорошего настроения и удачи в игре! :)
Lynk
18 марта 2023, 23:05
Писал сегодня уже такой отзыв, но представитель Фонбет ответил, что без моего ID проверку провести не может. Поэтому дублирую чуть проблемы с моим ID. Интересно, что я там нарушил, что у меня отобрали заработанные баллы в конкурсе и порезали лимиты) «Нарушение» со своей стороны вижу одно - начал выигрывать и регулярно выводить деньги со счета. Итак, мой отзыв. Выигрывать у Фонбета у вас не получится. Как только начнете играть в плюс и выводить средства со счета, сразу начнутся сюрпризы. У меня, например, максимальная сумма ставки стала 600 рублей. Сразу же пропали все накопленные баллы в акции. И в принципе все акции пропали (тотальный футбол, КХЛ, экспресс КХЛ). Эти баллы можно было обменять на фрибеты, но теперь у меня ничего из этого недоступно, в том числе ранее набранные баллы.Отправил запрос Администрации и получил ответ, что Организатор имеет право ограничить или отказать конкретным клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. Мой ID 3962769
Комментарий представителя БК
Уважаемый Вадим Вячеславович.
Понимаем Ваши эмоции, но администрация приняла решение об ограничениях на основании пункта правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Также просим Вас обратить внимание на пункт правил 2.1 Заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.
Надеемся на Ваше понимание.
Понимаем Ваши эмоции, но администрация приняла решение об ограничениях на основании пункта правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Также просим Вас обратить внимание на пункт правил 2.1 Заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.
Надеемся на Ваше понимание.
Lynk
18 марта 2023, 17:22
Выигрывать у Фонбета у вас не получится. Как только начнете играть в плюс и выводить средства со счета, сразу начнутся сюрпризы. У меня, например, максимальная сумма ставки стала 600 рублей. Сразу же пропали все накопленные баллы в акции. И в принципе все акции пропали (тотальный футбол, КХЛ, экспресс КХЛ). Эти баллы можно было обменять на фрибеты, но теперь у меня ничего из этого недоступно, в том числе ранее набранные баллы.Отправил запрос Администрации и получил ответ, что Организатор имеет право ограничить или отказать конкретным клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. Скинул бы скриншот этого диалога, но не вижу как его здесь загрузить.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не можем провести проверку.
Мы работаем строго в соответствии с правилами, которые доступны в открытом доступе на нашем сайте. Обычно клиенты, которые их соблюдают, с подобными ограничениями не сталкиваются.
Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не можем провести проверку.
Мы работаем строго в соответствии с правилами, которые доступны в открытом доступе на нашем сайте. Обычно клиенты, которые их соблюдают, с подобными ограничениями не сталкиваются.
a.s.belorechenskiy
18 марта 2023, 11:35
Всегда все хорошо
Первый раз столкнулся с тем что результат не верный. Хотя на самом деле я выиграл! И все источники это подтверждают, жду результат обращение. Фон бет утверждает что у него свои источники
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, без номера Вашей карточки события мы не можем провести детальную проверку, но мы просим Вас обратить внимание, что мы работаем строго в соответствии с правилами, а также официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
Рекомендуем Вам также ознакомиться с пунктом правил 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события...
К сожалению, без номера Вашей карточки события мы не можем провести детальную проверку, но мы просим Вас обратить внимание, что мы работаем строго в соответствии с правилами, а также официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
Рекомендуем Вам также ознакомиться с пунктом правил 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события...
danilkomilov5
18 марта 2023, 00:56
Вывод средств быстрый
Не удобное приложение подвисает, верификация очень трудная для моего города.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
В данный момент наши приложения работают в штатном режиме, технических неполадок не наблюдается. Если для Вас проблема остаётся актуальной, то мы рекомендуем Вам составить запрос в личном кабинете, чтобы наши специалисты могли разобраться в индивидуальном порядке.
По поводу верификации - мы понимаем, что не все процессы могут быть удобны для наших клиентов, но она необходима в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не имеют доступ третьи лица.
Желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения.
В данный момент наши приложения работают в штатном режиме, технических неполадок не наблюдается. Если для Вас проблема остаётся актуальной, то мы рекомендуем Вам составить запрос в личном кабинете, чтобы наши специалисты могли разобраться в индивидуальном порядке.
По поводу верификации - мы понимаем, что не все процессы могут быть удобны для наших клиентов, но она необходима в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не имеют доступ третьи лица.
Желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения.
vitya.gorlov
17 марта 2023, 20:06
Кэффы хорошие, не прыгают вверх вниз каждую секунду. По лайву быстро пересчитывают, вывод пол-минуты. Атмосферные такие ППС есть. В общем годнота.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Очень рады, что Вы положительно оценили наши сервисы. Мы стараемся для Вас! Желаем выигрышных пари и приятных эмоций. Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Очень рады, что Вы положительно оценили наши сервисы. Мы стараемся для Вас! Желаем выигрышных пари и приятных эмоций. Спасибо, что выбрали нас!
Lissss5282
17 марта 2023, 19:36
Полная копия фонбет, своих плюсов у этой конторы нет.
Всё остальное сплошной минус.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мы не копия, мы и есть Букмекерская контора FONBET :) . Будем благодарны, если Вы более подробно напишите, что именно Вас не устроило, с какими проблемами столкнулись. Нам очень важна обратная связь от клиентов, она помогает нам стать лучше.
Спасибо за отзыв. Мы не копия, мы и есть Букмекерская контора FONBET :) . Будем благодарны, если Вы более подробно напишите, что именно Вас не устроило, с какими проблемами столкнулись. Нам очень важна обратная связь от клиентов, она помогает нам стать лучше.
Niyara2
17 марта 2023, 14:16
Уже их совсем нет
прохожу верификацию давно уже . Писала жалобу -отзыв . Говорили просто ожидать . И в итоге спустя 2 месяца мне ответили направив в ппс . Только дело в том что 2 месяца назад я уже ходила в ппс заблаговременно написав в администрацию .Для понимание ппс находиться в 300 Км от фактического место жительства и 200 км от просписки . Вопрос почему 2 месяца молчали и для чего повторно ходить то ? Последние отзывы о букмекре не внушают доверия . Сново поехать уже не вижу смысла так как расходы превышают сумму на аккаунте . Это не вброс от конкурентов а реальный случай номер моего счета 21198693
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Нияра Муссаевна.
Спасибо за отзыв. В запросе № 5134056 Вам предоставили подробную информацию по данному вопросу. Нашими специалистами не было обнаружено посещение Вами данного ППС в заявленное время, также Вы не смогли ответить на наши вопросы о процедуре прохождения верификации. Пожалуйста, ожидайте ответ от Администрации в активном запросе.
Спасибо за отзыв. В запросе № 5134056 Вам предоставили подробную информацию по данному вопросу. Нашими специалистами не было обнаружено посещение Вами данного ППС в заявленное время, также Вы не смогли ответить на наши вопросы о процедуре прохождения верификации. Пожалуйста, ожидайте ответ от Администрации в активном запросе.
Kostya18
17 марта 2023, 06:49
проблема как и у всех
у меня тоже самое . Прохожу верификацию все этапы прошел а мне просто не отвечают . Видимо правда что контора решила покинуть рынок бросив всех . Мне последний раз писали 13 февраля . Теперь просто молчат номер счета22274589
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Константин Геннадьевич.
Спасибо за отзыв. Спешим заверить Вас, что рынок мы не покидаем. Ваш аккаунт в данный момент на проверке. Пожалуйста, не переживайте, иногда специалистам нужно чуть больше времени, чтобы все проверить. Об окончании верификации Вас уведомят в запросе № 5095513.
Спасибо за отзыв. Спешим заверить Вас, что рынок мы не покидаем. Ваш аккаунт в данный момент на проверке. Пожалуйста, не переживайте, иногда специалистам нужно чуть больше времени, чтобы все проверить. Об окончании верификации Вас уведомят в запросе № 5095513.
MaxLeont
15 марта 2023, 20:54
Плюсов вообще не нашёл
Минусов куча, поставил на матч по кф 10, матч зашёл и везде сделали возвраты, говорят линия неверная, никто такого себе не позволяет, а фон считай дозволенным себеВ общем не играйте вообще никогда, ещё и вывод почему то закрыли, хотя у меня вся верификация цуписная и максимальные ставки сделали 100 рублей, шляпа
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение, но мы работаем строго в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
Просим Вас обратить внимание на пункты правил 4.5 и 4.5.1:
4.5 Организатор азартной игры имеет право аннулировать (отменить) результат Прогноза в следующих случаях, но не ограничиваясь:
4.5.1. В случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) без права перерасчета.
Также просим Вас учитывать тот факт, что здесь, к сожалению, мы не можем разобраться в сложившийся ситуации по расчёту.
Надеемся на Ваше понимание.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение, но мы работаем строго в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
Просим Вас обратить внимание на пункты правил 4.5 и 4.5.1:
4.5 Организатор азартной игры имеет право аннулировать (отменить) результат Прогноза в следующих случаях, но не ограничиваясь:
4.5.1. В случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) без права перерасчета.
Также просим Вас учитывать тот факт, что здесь, к сожалению, мы не можем разобраться в сложившийся ситуации по расчёту.
Надеемся на Ваше понимание.
yaroslav_kurochkin
14 марта 2023, 21:16
Последний месяц был хлебный - удалось в сумме 55к поднять. Фонбет вывел как и любую сумму - быстро и четко. Любая другая контора давно бы уже послала меня
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы очень рады за Вас и желаем Вам ещё больших побед!
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы очень рады за Вас и желаем Вам ещё больших побед!
Спасибо за Ваш отзыв.
russstik111
14 марта 2023, 19:02
играю в многих бк . Удобное приложение и легкий сайт . Удобно в
Минус не проходимая верификации . Либо штаба не хватает либо наказание у них такое . Я лично третий месяц не могу пройдти ее . И дело не в том что я что то нек своевременно выполняю , нет мне просто раз в месяй пишут . Возможно это своеобразный скам . Читал подобные жалобы . Считаю что нужно каждый день писать жалобы и отзывы . Пу скай новые игроки обходят эту пирамиду стороной . Ситуация не выдуманна вот мой айди 9898358 . Каждый день буду отзыв писать так как крайний конкретный раз писали мне в январе
Комментарий представителя БК
Уважаемый Рустем Рефатович!
Видим, что в данный момент Ваш игровой ID находится на дополнительной верификации, которая предназначена в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не имеют доступ третьи лица.
Просим Вас не дублировать запросы, это никак не ускоряет процедуру проверки, а лишь усложняет и увеличивает её сроки. Мы надеемся на Ваше понимание.
Пожалуйста, ожидайте ответ от нашей службы поддержки в запросе 5179470.
Мы взяли Вашу ситуацию на контроль некоторое время назад и собираем дополнительную информацию по Вашей ситуации, не переживайте, пожалуйста.
Видим, что в данный момент Ваш игровой ID находится на дополнительной верификации, которая предназначена в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не имеют доступ третьи лица.
Просим Вас не дублировать запросы, это никак не ускоряет процедуру проверки, а лишь усложняет и увеличивает её сроки. Мы надеемся на Ваше понимание.
Пожалуйста, ожидайте ответ от нашей службы поддержки в запросе 5179470.
Мы взяли Вашу ситуацию на контроль некоторое время назад и собираем дополнительную информацию по Вашей ситуации, не переживайте, пожалуйста.
russstik111
14 марта 2023, 15:09
играю в многих бк . Удобное приложение и легкий сайт . Удобно
Минус не проходимая верификации . Либо штаба не хватает либо наказание у них такое . Я лично третий месяц не могу пройдти ее . и
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
К сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем провести проверку. У нас действительно большая нагрузка, но обычно никаких проблем с прохождением дополнительной верификации не наблюдается.
Спасибо за Ваш отзыв.
К сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем провести проверку. У нас действительно большая нагрузка, но обычно никаких проблем с прохождением дополнительной верификации не наблюдается.
agenya
14 марта 2023, 10:36
Хорошая подборка игр с ежедневным обновлением по линии и неплохой росписью по маркетам. Бонусы за регистрацию отыгрывать не надо, можно сразу ставить.
преложение не всегда четко работает, приходится периодически чистить
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
В данный момент наше приложение работает в штатном режиме.
Спасибо за Ваш отзыв.
В данный момент наше приложение работает в штатном режиме.
rupryamov
12 марта 2023, 16:33
В фонбет я залетел вообще случано - просто по рекламе перешел и зарегался. Пока все интуитивно понятно, еще и бесплатную ставку дали. Смотреть футбол теперь интереснее в сто раз.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы с нами и получаете позитивные эмоции в нашей БК. Желаем выигрышных пари и интересных событий!
Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы с нами и получаете позитивные эмоции в нашей БК. Желаем выигрышных пари и интересных событий!
Zhukovasveta
11 марта 2023, 21:45
Нет плюсов
Пополнила счёт, дали 2000 фрибетов, отыграла их 4 раза по 500, 3 из них зашли и сразу заблокировали вывод и верификация на 7 дней
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Вы проходите стандартную процедуру дополнительной верификации, которая направлена в первую очередь на то, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не получили доступ третьи лица. К сожалению, без номера Вашего ID клиента мы не сможем взять ситуацию на контроль, но уверяем Вас, что если с Вашей стороны никаких нарушений не было, то беспокоиться не о чем.
Вы проходите стандартную процедуру дополнительной верификации, которая направлена в первую очередь на то, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не получили доступ третьи лица. К сожалению, без номера Вашего ID клиента мы не сможем взять ситуацию на контроль, но уверяем Вас, что если с Вашей стороны никаких нарушений не было, то беспокоиться не о чем.
savype
10 марта 2023, 10:48
до гребанной верификации букмекр на вышем уровне проявил себя
Видимо в этом году после 1х ставки фонбет также кинет всех . Я потерял 58000р слава богу не последние . ПРошел всю верификацию до стадии посещение ппс на все вопросы вроде как ответил , не ответил бы скорее всего были бы коментарии . Но после ппс мне уже вторую неделю не отвечают. Есть ли смылс писать жалобу или на отзыве для новичков тормознуть !? это не клевата номер аакаунта 22563209 . как проходила верификация позже добавлю статью
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Абдураман Эмиросманович!
Взяли Вашу ситуацию на контроль и оповестили наших специалистов.
Пожалуйста, ожидайте ответа в запросе 5228586.
Взяли Вашу ситуацию на контроль и оповестили наших специалистов.
Пожалуйста, ожидайте ответа в запросе 5228586.
pesemen
10 марта 2023, 08:39
мощная линия с хорошей росписью, можно настраивать под себя размещение некоторых ставок, отличный сайт
не все матчи транслируются в лайве, в линии нет возможности такие матчи отфильтровать
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв и обратную связь.
Мы учтём Ваше замечание по фильтрации событий с трансляциями и без.
Благодарим за Ваш отзыв и обратную связь.
Мы учтём Ваше замечание по фильтрации событий с трансляциями и без.
denchik0002
10 марта 2023, 01:19
Плюсы в том что удобное оформление сайта, которое мне понравилось
Делал спокойно себе ставки на ЛЕ и ЛЧ, поставил несколько ставок, там давали фрибеты за что-то и там оставалось 2000 , но давали их проставить только в мобильном приложении, я зашёл в туда и там мне пишет что запрещено делать ставки, только за что мне ставки запретили делать? Зачем я деньги пополнил туда, так и мало того, я проиграл 50 тысяч рублей , а они мне ещё и ставки запрещают делать, при этом я только зарегистрировалсяМой ID 25077946 сами проверьте, я ничего не нарушал и ставил обычные ставки, так и проиграл 50 тысяч рублей, не контора, а не знаю что даже, потому что деньги свои проиграл, так и отыграться не дают
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Денис Иванович!
Благодарим за Ваше обращение.
Мы запросили информацию по поводу Вашей ситуации, пожалуйста, ожидайте.
Желаем Вам хорошего дня! :)
Благодарим за Ваше обращение.
Мы запросили информацию по поводу Вашей ситуации, пожалуйста, ожидайте.
Желаем Вам хорошего дня! :)
ablykim111
9 марта 2023, 12:21
только то что сайт легкий
прошел все от фоток до видеоверифов и ппс . писал жалобу обещали в течении нескольких дней дать ответ . в итоге с 18 февраля после посещение ппс мне уже не отвечают . вообще . кинули вообщем на 39тыщ 15439078
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Абляким Аметович.
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не переживайте, про Вас не забыли, верификация проходит в сроки, индивидуальные для каждого. Иногда специалистом нужно чуть больше времени, чтобы досконально все проверить. Пожалуйста, ожидайте ответ в запросе 5118616.
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не переживайте, про Вас не забыли, верификация проходит в сроки, индивидуальные для каждого. Иногда специалистом нужно чуть больше времени, чтобы досконально все проверить. Пожалуйста, ожидайте ответ в запросе 5118616.
russstik111
8 марта 2023, 21:33
худшая бк рф
проходил верификацию все было вроде нормально назначили видео -прошел. в итоге с 8 февраля нет ответа )))) кинули на 110000к номер счета 9898358
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Рустем Рефатович.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Верификация- это стандартная процедура, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого. Ваша верификация еще не завершена, пожалуйста, ожидайте ответ в запросе 5179470.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Верификация- это стандартная процедура, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого. Ваша верификация еще не завершена, пожалуйста, ожидайте ответ в запросе 5179470.
oleg.pimenov.89
8 марта 2023, 14:11
Я ставлю не особо часто, но стараюсь всегда метко заливать. К фонбету мне не придраться, дает заработать контора. Причем не только на экране телефона, а в реальных деньгах тоже.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашей БК. Рады, что Вы положительно оценили наши сервисы и получаете удовольствие от игры! Желаем новых побед и выигрышных пари! Спасибо, что Вы с нами.
Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашей БК. Рады, что Вы положительно оценили наши сервисы и получаете удовольствие от игры! Желаем новых побед и выигрышных пари! Спасибо, что Вы с нами.
David63
8 марта 2023, 10:24
Нету таких
Увидел большие лимиты в данном бк на Лигу Про, решил поиграть, я игрок по крупному, я в и итоге проиграл 1 лям, думал ну ладно потом еще поиграю, сегодня захожу а они урезали мне лимиты в 400 рублей просто на настолку, специально чтоб я не смог отыграться. просто очкошники и беспределщики, когда же у нас запретят так урезать.... законодательно
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Более подробную информацию о лимитах, Вы можете уточнить через запрос в личном кабинете.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Более подробную информацию о лимитах, Вы можете уточнить через запрос в личном кабинете.
football110505
7 марта 2023, 22:28
Широкая линия
Не компетентная поддержка,и видео идентификация
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись при прохождении дополнительной верификации? Что произошло во время видеоидентификации? Мы бы очень хотели разобраться, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем разобраться в ситуации подробнее.
Скажите, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись при прохождении дополнительной верификации? Что произошло во время видеоидентификации? Мы бы очень хотели разобраться, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем разобраться в ситуации подробнее.
sport03
7 марта 2023, 17:08
Вернули деньги, когда забанили от игры. И на том спасибо
Ссыкуны. Поиграл 1,5 месяца, ставил по 3-5 тыс. Вышел в плюс на 40 тыс и БК не выдержала
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
К сожалению, без номера Вашего ID клиента мы не сможем провести проверку и разобраться в причине блокировки.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
К сожалению, без номера Вашего ID клиента мы не сможем провести проверку и разобраться в причине блокировки.
Kostya18
7 марта 2023, 16:37
трансляции только
минус сплошной вериф месяцами проходить приходится . Оправдываются что это стандартно делаеться длоя того что бы счет не попал в третии руки и в целях моей безопасности но прошел все . на видео паспорт смотрели и просто 2 месяц после видеоверифа не отвечают 22274589
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Константин Геннадьевич!
В данный момент Вы проходите процедуру дополнительной верификации, решение ещё не принято. Просим Вас обратить внимание, что сроки проверки индивидуальны.
Взяли Вашу ситуацию на контроль, пожалуйста не переживайте.
В данный момент Вы проходите процедуру дополнительной верификации, решение ещё не принято. Просим Вас обратить внимание, что сроки проверки индивидуальны.
Взяли Вашу ситуацию на контроль, пожалуйста не переживайте.
alekseitopolyan33
5 марта 2023, 21:22
Быстрый вывод средств
Минимальные коэффициенты Разводят по событиямСсылаются на какие то свои источники «левые», в которых не совпадают результаты по фолам, карточкам, ударам, штангам и куче других событий.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас осталось отрицательное впечатление от нашей БК. Все исходы и коэффициенты предлагаются исключительно на усмотрение букмекеров. Все пари рассчитываются согласно официальным источникам информации, которые указаны в правилах. Если Вы не согласны с расчетом карточки, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета к Администрации, наши специалисты обязательно еще раз проверят расчет и предоставят Вам ответ.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас осталось отрицательное впечатление от нашей БК. Все исходы и коэффициенты предлагаются исключительно на усмотрение букмекеров. Все пари рассчитываются согласно официальным источникам информации, которые указаны в правилах. Если Вы не согласны с расчетом карточки, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета к Администрации, наши специалисты обязательно еще раз проверят расчет и предоставят Вам ответ.
artem.molotov
5 марта 2023, 17:27
Начинал ставить вообще много лет назад, конкретно фоном пользуюсь лет 5. Красавцы они конечно, за это время прила сильно прогрессировала, щас вообще удобно пользоваться.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Большое Вам спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашей БК. Очень рады, что Вы выбрали нас и положительно оценили наши сервисы. Желаем Вам выигрышных пари и приятных эмоций!
Большое Вам спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашей БК. Очень рады, что Вы выбрали нас и положительно оценили наши сервисы. Желаем Вам выигрышных пари и приятных эмоций!
kiril8424
5 марта 2023, 09:32
быстрые выплаты,удобная линия
не верно расчитывают ставки
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Все пари рассчитываются согласно правилам, а также официальным источникам информации, указанным на нашем сайте. Если Вы не согласны с расчетом, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета с указанием номера карточки, и запросите источник, по которому производился расчет. Наши специалисты еще раз все проверят и предоставят Вам ответ.
Спасибо за отзыв. Все пари рассчитываются согласно правилам, а также официальным источникам информации, указанным на нашем сайте. Если Вы не согласны с расчетом, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета с указанием номера карточки, и запросите источник, по которому производился расчет. Наши специалисты еще раз все проверят и предоставят Вам ответ.
ablykim111
5 марта 2023, 02:27
их нет
прошел все этапы верификации , из за тупости сотрудника ппс 2 раза ездил в другой город . в итоге с середине февраля чего то ожидаю . вериф так и не завершили 15439078
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Абляким Аметович.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вам пришлось повторно посетить ППС. Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Верификация - стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого.
Ваш аккаунт еще на проверке. Пожалуйста, не переживайте, ожидайте ответ в активном запросе. По окончании проверки выплата будет доступна.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вам пришлось повторно посетить ППС. Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Верификация - стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого.
Ваш аккаунт еще на проверке. Пожалуйста, не переживайте, ожидайте ответ в активном запросе. По окончании проверки выплата будет доступна.
ablykim111
4 марта 2023, 12:38
легальность букмекера
прошел все этапы верификации , из за тупости сотрудника ппс 2 раза ездил в другой город . в итоге с середине февраля чего то ожидаю . вериф так и не завершили
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, без Вашего ID клиента мы не сможем уточнить информацию и предоставить подробный комментарий. Пожалуйста, не переживайте, верификация - стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
Об окончании проверки Вас обязательно уведомят в Личном кабинете и выплата станет доступной.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, без Вашего ID клиента мы не сможем уточнить информацию и предоставить подробный комментарий. Пожалуйста, не переживайте, верификация - стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
Об окончании проверки Вас обязательно уведомят в Личном кабинете и выплата станет доступной.
Niyara2
4 марта 2023, 12:28
плюсов нет
2 месяца ни как не могу пройдти верификацию. Администрация не спешит вообще. молчат около месяца уже
Комментарий администратора
Уважаемый пользователь, если вам есть что добавить по вашей проблеме, то пишите это в комментариях к жалобе. Ваши повторные отзывы будут удалены.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого.
Пожалуйста, продолжайте переписку с Администрацией в запросе, помочь ускорить проверку мы не сможем.
Если Вами не были нарушены правила нашей БК, то все будет в порядке! Желаем Вам хорошего дня!
Спасибо за отзыв. Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого.
Пожалуйста, продолжайте переписку с Администрацией в запросе, помочь ускорить проверку мы не сможем.
Если Вами не были нарушены правила нашей БК, то все будет в порядке! Желаем Вам хорошего дня!
ilinskiys
4 марта 2023, 11:41
Товарищ привел меня сюда полтора года назад, благодарочка ему. Я вообще короче даже чутка на отпуск в Сочах заработал тут
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Рады, что Вы выбрали нас. Желаем отличного отпуска и много выигрышных пари! Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за отзыв. Рады, что Вы выбрали нас. Желаем отличного отпуска и много выигрышных пари! Спасибо, что Вы с нами!
Albars
2 марта 2023, 19:25
Не успел заметить
Зарегистрировался, сразу бросилась в глаза акция + 100% к первому депозиту, завёл максимум - 15к. Приложение начало писать ‘для первого бонуса необходимо отыграть столько-то’. Отыграл раз, отыграл два, в итоге бонуса 0 (ноль). На вопрос почему ответ - бк может отказать без объяснения причин. Спасибо, до свидания.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем провести проверку по Вашему обращению.
К сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем провести проверку по Вашему обращению.
vlad_mir_1989
2 марта 2023, 01:35
Зачислить на щёт разрешают с разных карт и разными способами а вывести ***** ! Начинается пришлите фото потом по скайпу ********** с ними потом ждите ***** знает чего щёт заблокирован чат не помогает самая убогая канторка, просто **********!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! В нашем соглашении о выигрыше в пункте 3.5.3. сказано, что запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.
Gabber
28 февраля 2023, 16:37
Если возникает спорная ситуация, то просто забирают себе, ваши деньги, никакие очевидные доводы и факты им не интересны.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникло негативное мнение о нашей БК. К сожалению, без подробного описания проблемы, мы не можем дать расширенный комментарий. Все действия БК происходят строго в рамках правил, указанных на нашем сайте. Если у Вас возникла спорная ситуация, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом или оформите жалобу на данном портале. Мы обязательно во всем разберемся и предоставим ответ.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникло негативное мнение о нашей БК. К сожалению, без подробного описания проблемы, мы не можем дать расширенный комментарий. Все действия БК происходят строго в рамках правил, указанных на нашем сайте. Если у Вас возникла спорная ситуация, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом или оформите жалобу на данном портале. Мы обязательно во всем разберемся и предоставим ответ.
darklord
28 февраля 2023, 15:48
Нормальная контора, проблем с выводом никаких нет, всё быстро и четко, растут как на дрожжах. Постоянно вижу по телеку и на стадионах, ставят уже все друзья
нет фрибетов каждый месяц
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас! Вы можете заработать фрибет и бонусы, приняв участие в одной из наших акций. С ними можно ознакомиться на сайте fon.bet в разделе Акции: https://www.fon.bet/pages/promo/ . Акции проводятся не только на нашем сайте, но и в наших социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Телеграм и т.д.) и на сайтах партнёров. Участвуйте в акциях и имейте возможность получать бонусы и призы от нашей Компании.
Спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас! Вы можете заработать фрибет и бонусы, приняв участие в одной из наших акций. С ними можно ознакомиться на сайте fon.bet в разделе Акции: https://www.fon.bet/pages/promo/ . Акции проводятся не только на нашем сайте, но и в наших социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Телеграм и т.д.) и на сайтах партнёров. Участвуйте в акциях и имейте возможность получать бонусы и призы от нашей Компании.
zhukandrei
28 февраля 2023, 14:32
Отличные кэфы с широкой росписью, своевременные выплаты. Понравились их бонусы при регистрации. Всё честно начислили, проблем с использованием не возникло
Нет пополнений с киви и мтс
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Пополнить с МТС у нас возможно, более подробно ознакомиться с вариантами платежей можно здесь: https://www.fon.bet/help-center/vopros-otvet/popolnenie-i-vyvod/kakie-sposoby-popolneniya-i-vyvoda-est-v-fonbet-id953/?utm_source=fon.bet&utm_content=linkfootermenu%2F
Спасибо, что выбрали нас! Желаем выигрышных пари и хорошего настроения!
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Пополнить с МТС у нас возможно, более подробно ознакомиться с вариантами платежей можно здесь: https://www.fon.bet/help-center/vopros-otvet/popolnenie-i-vyvod/kakie-sposoby-popolneniya-i-vyvoda-est-v-fonbet-id953/?utm_source=fon.bet&utm_content=linkfootermenu%2F
Спасибо, что выбрали нас! Желаем выигрышных пари и хорошего настроения!
gavrij
28 февраля 2023, 13:13
сайт сделан реально на совесть - информативный, простой, удобный, чтобы можно было спокойно ставить, а не чтобы косячить со ставками из-за непонимания. Подобным некоторые конторы грешат, а фонбет прям радует.
с приложением дела хуже, бывает, что оно тупит
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. По ситуации с приложением - мы рекомендуем обратиться к технической поддержке, оформив запрос из личного кабинета. В запросе, пожалуйста, опишите ситуацию, какая именно ошибка возникает. Наши специалисты обязательно все проверят и помогут в решении вопроса.
Спасибо, что Вы с нами! Желаем выигрышных пари и прекрасного настроения!
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. По ситуации с приложением - мы рекомендуем обратиться к технической поддержке, оформив запрос из личного кабинета. В запросе, пожалуйста, опишите ситуацию, какая именно ошибка возникает. Наши специалисты обязательно все проверят и помогут в решении вопроса.
Спасибо, что Вы с нами! Желаем выигрышных пари и прекрасного настроения!
rggrgg
27 февраля 2023, 02:25
Очень удобное приложение
Чем дальше, тем хуже, начиная от поддержки, заканчивая выводом средств...меня как клиента вы уже потеряли)
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш честный отзыв.
Скажите, пожалуйста, какие проблемы у Вас возникли с нашей службой поддержки?
Мы бы хотели разобраться в ситуации, чтобы стать лучше для Вас!
Спасибо за Ваш честный отзыв.
Скажите, пожалуйста, какие проблемы у Вас возникли с нашей службой поддержки?
Мы бы хотели разобраться в ситуации, чтобы стать лучше для Вас!
ggholmes
25 февраля 2023, 17:33
Очень нравится их приложение — скачал на телефон и делаю ставки постоянно. Кэфы тут иногда занижены, а иногда прям выше рынка. Ставки никогда не отменяли просто так, всегда причина была объективная, у самого бизнес и понимаю, что не всегда все гладко, поэтому лоялен.
не все трансляции доступны
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Большое спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы испытываете положительные эмоции в нашей БК. Желаем выигрышных пари и интересных событий. Спасибо, что Вы с нами!
Большое спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы испытываете положительные эмоции в нашей БК. Желаем выигрышных пари и интересных событий. Спасибо, что Вы с нами!
rodya97
25 февраля 2023, 16:09
У меня сложилось положительное мнение о компании. Выплачивают выигрыш в срок, не задерживают расчет ставок. Предлагают хорошие коэффициенты на события. Дают промокоды на бонусы.
Не выявлено
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны работой нашей БК. Будем и дальше стараться Вас радовать! Спасибо, что Вы с нами, желаем чудесного настроения и выигрышных пари!
Благодарим за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны работой нашей БК. Будем и дальше стараться Вас радовать! Спасибо, что Вы с нами, желаем чудесного настроения и выигрышных пари!
nipkel
25 февраля 2023, 00:54
если сравнивать по наполнению событиями и ставками на них - это одна из лучших контор по предложениям. Также могу выделить работу поддержки, что особенно важно для уточнения информации по работе сервисов.
все чаще возникают сложности с платежами и выплатами
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Сроки выплат зависят от суммы и сроков обработки платежей в платежной системе, а также от загруженности сервиса при рассмотрении запросов.
Пополнение может происходить с задержкой, если на стороне платёжной системы есть загруженность или ведутся технические работы.
Мы обязательно учтем Ваше замечание и проведем работу над устранением ошибок. Нам очень важна обратная связь от наших клиентов. Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за отзыв. Сроки выплат зависят от суммы и сроков обработки платежей в платежной системе, а также от загруженности сервиса при рассмотрении запросов.
Пополнение может происходить с задержкой, если на стороне платёжной системы есть загруженность или ведутся технические работы.
Мы обязательно учтем Ваше замечание и проведем работу над устранением ошибок. Нам очень важна обратная связь от наших клиентов. Спасибо, что Вы с нами!
MasterKSS
21 февраля 2023, 22:11
Плюсы пока не обнаружил, надеюсь будет плюс, когда дадут вывести мои деньги
Проблемы с выплатой, рассказываю всю ситуацию, недавно умудрился выиграть на фонбете около 35 тыс. причем тупо повезло, поставил волейбол по коэффициенту 10 на удачу, повезло, выиграл, и начались проблемы, вывод средст стал недоступен, написал в поддержку, попросили фотографии паспорта и прочих документов, все выслал, написали, что все получили и попросили уточнить через неделю, я понятия не имею что можно делать с фотками целую неделю, ну ладно думаю, но вот проходит неделя и они снова просят какие-то фотку, уже фотки карты, с которой пополнял, отправил, отвечают очень долго, в итоге через 2 дня мозгоделанья, они опять пишут , что-то надо уточнить им, напишите через день. и что вы думаете? недели заморозки моих денег им не хватило, они запросили видеоконференцию, для чего это не понятно, если какие то проблемы, я же могу прийти в офис их и взять выигрыш за день, было бы логично, да? Думаете все? неееет, видеоконверенцию они назначали на март, то есть уже больше 3х недель пройдет спустя моей попытки вывести мои деньги, я не знаю что будет после видео, Отзыв Я пишу только для потенциальных новых игроков, которые будут выбирать контору для ставок, надеюсь что возможно сэкономлю их нервы и деньги , и чтобы не считали что это какой-то вброс, вот мой номер счета 12869621
Комментарий представителя БК
Здравствуйте Сергей Сергеевич!
Мы понимаем, что не все процессы верификации могут быть удобны для наших клиентов, но она необходима в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не имеют доступ третьи лица. Также мы видим, что Вам действительно назначена процедура видеоидентификации. У нас очень большие нагрузки и, к сожалению, ближайшая доступная дата 03.03, о чём Вас оповестили в запросе.
Пожалуйста, не переживайте, мы возьмём ситуацию на контроль.
Мы понимаем, что не все процессы верификации могут быть удобны для наших клиентов, но она необходима в первую очередь для того, чтобы мы могли убедиться, что к Вашему счёту не имеют доступ третьи лица. Также мы видим, что Вам действительно назначена процедура видеоидентификации. У нас очень большие нагрузки и, к сожалению, ближайшая доступная дата 03.03, о чём Вас оповестили в запросе.
Пожалуйста, не переживайте, мы возьмём ситуацию на контроль.
