На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Fonbet. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
elcucuy95
4 марта 2024, 00:54
Плюсов у букмекера не осталось, последний плюс был замечен в 2022 году) и то забыл за что
Больше месяца не могу получить перерасчёт пари от Фонбет, политика букмекера изменилась в наихудшую сторону, у меня вопрос вы вообще серьезная компания? Везде реклама у вас, для понимания в периоде был клиентом статуса GOLD с оборотом пари по 50 млн в месяц.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, Вы не указали номер купона, а без него мы не можем провести проверку.
Пожалуйста, оформите жалобу в соответствующем разделе данного сайта и мы обязательно проведём проверку.
Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, Вы не указали номер купона, а без него мы не можем провести проверку.
Пожалуйста, оформите жалобу в соответствующем разделе данного сайта и мы обязательно проведём проверку.
elverrahimich
2 марта 2024, 13:01
Коэффициенты, удобство
Мошенники
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мы работаем строго согласно правилам. Если Вы столкнулись с какой-то проблемой, пожалуйста, укажите Ваш ID и мы обязательно разберемся в ситуации. Также, Вы можете оставить жалобу на данном портале, и мы предоставим ответ представителю Легалбет.
Спасибо за отзыв. Мы работаем строго согласно правилам. Если Вы столкнулись с какой-то проблемой, пожалуйста, укажите Ваш ID и мы обязательно разберемся в ситуации. Также, Вы можете оставить жалобу на данном портале, и мы предоставим ответ представителю Легалбет.
79157176164asn
2 марта 2024, 03:49
Не нашел
Фрибета приветственного нет , это просто развод и замануха. Узнав о нем , сам играю в других БК конторах решил попробовать эту чудо контору , скачал их приложение, прошел регистрацию и в итоге мне сказали, что вам фрибет не дадут ссылаясь на пункт 3.5 что они могут не делать этого без объяснения причин. Как я понял фрибет замануха чтобы качали их приложение и он был в топе по закаливанию, фрибет вы не увидите, после этого я плюнул и перешёл в свои проверенные конторы, т к если у них сначала сразу развод то и не хочется свои деньги им давать, не дай бог выграю на какой они ещё пункт правил отошлются)))) мутная контора, не советую, количество скачиваний не смотрите, я сказал их систему
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией, согласно правилам. Более подробную информацию, Вы можете уточнить в активном запросе.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией, согласно правилам. Более подробную информацию, Вы можете уточнить в активном запросе.
Valera1981
1 марта 2024, 14:44
В общем !Товарищи !плюсов нет!
37096551Егоров Валерий Валерьевич !Прошел видео верификацию опять обманули меня!Игнорят!это мошенники они вам не отдадут ваши деньги !!!Сейчас комментарий букмекера будет!Ваши сроки индивидуальны ждите год !
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Валерий!
Провели проверку и видим, что проверка ещё продолжается.
Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту правил соглашении о выигрыше 3.4.1 Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Мы взяли Вашу ситуацию на контроль, пожалуйста, не переживайте.
Провели проверку и видим, что проверка ещё продолжается.
Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту правил соглашении о выигрыше 3.4.1 Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Мы взяли Вашу ситуацию на контроль, пожалуйста, не переживайте.
prisiter
29 февраля 2024, 14:23
Большой выбор футбола почти всегда + на матч дня можно делать ставки, которых в других событиях не дают. Не жмут платежи.
несколько раз сталкивался с ситуациями, когда трансляции матчей были перепутаны - в одном матче другой идет, а в другом первый. Хорошо, что хоть это не на постоянке такое
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Скажите, пожалуйста, Вы не могли бы привести примеры событий, когда трансляции были перепутаны?
Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы таких ситуаций не было. Благодарим за обратную связь, Вы помогаете нам стать ещё лучше!
Спасибо за Ваш отзыв.
Скажите, пожалуйста, Вы не могли бы привести примеры событий, когда трансляции были перепутаны?
Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы таких ситуаций не было. Благодарим за обратную связь, Вы помогаете нам стать ещё лучше!
magic440
28 февраля 2024, 17:51
Нету наверное бренд
Контора шляпа полные брёвна сидят в службе поддержке и в администрации такие же клоуны делал регистарцию года 3 назад чтобы смотреть матчи рпл , потом забил и попросил дать мне блокировку ставок некогда не делал в fonbete никогда , в цуписе зареган , решил им денек принести поиграть в фонбете у меня блокировка весит я про неё и забыл :) прошёл идентификацию через госуслуги у них на сайте пришла смс вы можете начинать играть , администарция пишет вы играть не можете вы в блокировке уже 3 года :D Требую ***** им показать и чтобы паспортные данные были видны:DDD Клоуны я к цупису подвязан на гос услугах всё прошёл через их сайт всё потвердил и снилсы и тд :) Дуракам деньги несёшь они носы воротят
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, укажите Ваш ID и мы уточним информацию по Вашей ситуации.
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, укажите Ваш ID и мы уточним информацию по Вашей ситуации.
kopilov
27 февраля 2024, 09:42
Не ставлю целью выиграть миллионы. Всеж надо понимать, за чей счет живет любая БК. Но как сервис для Развлечения и поддержания азарта во время любимых матчей- самое то! Выплаты быстрые, кэфы хорошие.. а чего еще желать?! Я считаю что Фонбет-Топ!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем удачных прогнозов! Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв. Желаем удачных прогнозов! Спасибо, что Вы с нами!
Vestoo
27 февраля 2024, 07:43
Уже более 1.5 года играю на БК ФОНБЕТ, все было хорошо, огромный сумм никогда не выигрывал, еженедельно у них проводится акция с промокодом TASK, я выполнил все условия данной акции, фрибет 500₽ мне не начислили, потом появилась акция с промокодом SBP, я пополнил баланс но увы бонус мне тоже не пришел… а так же параллельно пропали все акции… написал в поддержку и мне ответили что меня отключили от всех акций согласно пункту 3.5 .. Хотя я никаких правил не нарушал. К сожалению вынужден перейти на более интересные бк с поощрение для активных игроков.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией, согласно правилам, прописанным на нашем сайте.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией, согласно правилам, прописанным на нашем сайте.
StepaA
26 февраля 2024, 22:46
Кэфы на спорт пока не подводили, правда и не всегда высокие. По разнообразию выбора ставок на спорт доволен, много всего, любителям и профи зайдет за милую душу.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали на!
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали на!
konrum
26 февраля 2024, 15:49
Достаточно широкая линия
Рассчет результов- считаем как хотим, даже читал что делают левые скрины. В свое время зарегался, закинул несколько руб, играл по мелочи, ничего не выводил, в один прекрасный день резанули максы, хотя просто на счету был в плюсе 6-7 тысяч. На одном сайте "представитель" фона заявил что типа если ничего не нарушали то ограничений быть не может, на вопрос что же я мог такое там нарушить- естественно слился в туман)))Заходил к ним потом в будку, по паспорту подтвердить счёт, подтвердили вроде. Но наверно если захотят потянуть резину с выводом бабок- то это подтверждение в ППС не прокатит и запросят свои "фифирикакции" вплоть до сдачи анализов
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и работаем строго в соответствии с правилами.
Что касается расчёта событий - каждое событие рассчитывается исключительно в соответствии с официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе. Обращаем Ваше внимание, что источники, по которым производятся расчёты статистики, вынесены дополнительно.
Также обращаем Ваше внимание на пункт правил 4.4. 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и работаем строго в соответствии с правилами.
Что касается расчёта событий - каждое событие рассчитывается исключительно в соответствии с официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе. Обращаем Ваше внимание, что источники, по которым производятся расчёты статистики, вынесены дополнительно.
Также обращаем Ваше внимание на пункт правил 4.4. 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
oceola
26 февраля 2024, 14:27
Плюсов не успел заметить..
Стремненькая конторка.. прислали фрибет на лигу чемпионов.. выиграл тысячу, не дали дальше играть, ни деньги забрать.. пополнялся через цупис... аккаунт подтверждён..но нужна ещё фотка с паспортом в зубах и листом бумаги с сегодняшней датой.. я представляю сколько будет нервов если тут чего солидное выиграешь
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Понимаем Ваши эмоции, но то, о чём Вы пишите в отзыве - стандартная процедура дополнительной верификации, которая регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Надеемся на Ваше понимание.
Понимаем Ваши эмоции, но то, о чём Вы пишите в отзыве - стандартная процедура дополнительной верификации, которая регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Надеемся на Ваше понимание.
alexey81ls
25 февраля 2024, 04:25
Богатый список турниров MMA.
Придумывают варианты, чтобы по сути украсть выигрышь, а за одно сбить с выигрышной серии на ставках. Мой случай - бой ufc
Victor
Altamirano VS. Felipe dos Santos - поставил на Сантоса, он выиграл, по ходу боя ставка висела в лайве с предложением вывести её с потерей денег, но бойцу отдали победу (булщитнули удачно). В итоге фонбет не выплачивает выигрышь, а делает возврат ставки, мотивируя это тем, что я её сделал, как ставку до боя, но бой уже в этот момент шел. При этом ставку я сделал в 3:24 по мск, а бой начался в 3:30 - специально пока ругался с поддержкой отмотал турнир назад и посчитал точное время.В ответ администрация прикинулась шлангом и написали, что время на сайте не является точным-окончательным - что я смотрел турнир и носом их тыкал в их же собственное вранье - полностью проигнорировали, работают, как биороботы - ссылаются на пункты правил, которые сами же нарушают. Это я за скобками оставляю тот факт, что я не хакер и ничего не взламывал, с какого раздела сайт дал сделать ставку - с того и сделал, моей вины нет даже если представить, что я ставку сделал после начала боя. Хотя и ставка после начала - тоже не понятно, каким образом может быть криминальной, если бой давали в лайве и кэф на мой выбор по ходу боя рос, т.к. мой боец проигрывла. Итого получается - с какой стороны не посмотри - тупо украли выигрышь и всё - и если руководствоваться их "логикой" и смотреть начало боя, и если совестью. Контору не рекомендую.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Алексей!
Видим, что по данному событию Вы также оставили жалобу и указали номер купона.
Мы провели проверку, Ваш купон был рассчитан возвратом по причине того, что бой начался раньше в 03:23:00 по Мск.
Обращаем Ваше внимание на следующие пункты правил:
3.6. Прогнозы в Прематче делаются до начала события. В случае если Прогноз сделан после фактического начала события, такой Прогноз аннулируется.
4.1. Дата и время начала события, указываемые в Букмекерской Линии, носят информационный характер. Ошибочно указанные дата, время или дополнительная информация (статус или стадия турнира, счет первого матча и т. п.) не являются основаниями для отмены Прогноза.
В случае если событие состоялось раньше или позже объявленной даты, то Прогнозы на такое событие рассчитываются в обычном порядке, если они приняты до фактического начала события.
В случае переноса неначавшегося события на 3 (трое) и более суток Прогноз подлежит отмене.
В случае переноса неначавшегося события менее чем на 3 (трое) суток Организатор азартной игры вправе принять решение об отмене Прогноза, не дожидаясь окончания события, о чем Клиенты информируются в официальных результатах Организатора азартной игры.
Надеемся на Ваше понимание.
Видим, что по данному событию Вы также оставили жалобу и указали номер купона.
Мы провели проверку, Ваш купон был рассчитан возвратом по причине того, что бой начался раньше в 03:23:00 по Мск.
Обращаем Ваше внимание на следующие пункты правил:
3.6. Прогнозы в Прематче делаются до начала события. В случае если Прогноз сделан после фактического начала события, такой Прогноз аннулируется.
4.1. Дата и время начала события, указываемые в Букмекерской Линии, носят информационный характер. Ошибочно указанные дата, время или дополнительная информация (статус или стадия турнира, счет первого матча и т. п.) не являются основаниями для отмены Прогноза.
В случае если событие состоялось раньше или позже объявленной даты, то Прогнозы на такое событие рассчитываются в обычном порядке, если они приняты до фактического начала события.
В случае переноса неначавшегося события на 3 (трое) и более суток Прогноз подлежит отмене.
В случае переноса неначавшегося события менее чем на 3 (трое) суток Организатор азартной игры вправе принять решение об отмене Прогноза, не дожидаясь окончания события, о чем Клиенты информируются в официальных результатах Организатора азартной игры.
Надеемся на Ваше понимание.
kerogaz
23 февраля 2024, 13:20
Хорошее приложение, понятное и работает стабильно. Много матчей по футболу.
раздел игры 24/7, а именно нарды, в которых ты не можешь посмотреть свои ставки
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Обязательно передадим ее в нужный отдел. Желаем приятной игры! Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Обязательно передадим ее в нужный отдел. Желаем приятной игры! Спасибо, что Вы с нами!
lampard06
22 февраля 2024, 23:38
Огромный минус конторы это долгое заключение пари в лайве. Нажал заключить пари матч Карабах Брага. Пока грузился обратный отсчёт почему-то в 5 !!! секунд котировку удалили. То есть если бы пари заключили сразу, а не ждал бы вечность то получил бы выигрыш с коэффициентом 30!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы получили негативные эмоции в нашей БК. Данная информация будет передана в соответствующий отдел.
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы получили негативные эмоции в нашей БК. Данная информация будет передана в соответствующий отдел.
Yarikvit
22 февраля 2024, 22:35
Делаю иногда ставки, т.к. постоянно в разъездах не всегда успеваю заходить с компа поэтому освоил приложение. Так же порадовал мобильный сайт, что сейчас функционирует. Сразу видно, что его делали с душой. Мои "дополнения" служба поддержки внесла в пожелание к админам, Админы приняли в разработку. Операторы отлично справляются с поставленными вопросами и всегда приятны в общении. 🤩
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!
kyffa111
21 февраля 2024, 14:17
Здравствуйте, Марина!Провели проверку и видим, что Ваш купон был рассчитан в соответствии с пунктом правил 4.4, а также официальным источником, который указан на нашем сайте - .
вы этот источник можете брать ток в том случае если нет результатов на предедущих ресурсах а именно на этом ресурсе и на остольных есть правильный исход . именно на этот источник у вас правилах написанно что вы можете смотреть в случае В случае отсутствия данных на указанных сайтах, а также для остальных футбольных матчей данные берутся из нижеприведенных источников: номер счета 37186069
Комментарий представителя БК
Мы понимаем Ваши эмоции, но обращаем Ваше внимание на пункт правил 4.4 - Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
kyffa111
21 февраля 2024, 12:34
ужасная контора . спррп
Поставила ставку на матч Морейренше – Спортинг Лиссабон удары от ворот фора 2 +5,5 итог 6-2 но фон бет расчитал в минус .... посмотрела итоговый результат в источниках котрые предлагает фон бет и везде результат 6-2 , но фон бет не хочет признавать свое поражение и ссылаються на истоник в котором вовсе нет этого матча и ресурс этот этот по правилам конторы может им использоваться только если на основных сайтах предложенными ими нет результа . КАК ПРИМЕР МОЖЕТЕ ПРОВЕРИТЬ ВОТ ТУТ ВСЕ ЕСТЬ Но они смотрят сюда RunningBall на ресурс который могут смотреть в случае отсутвие информации на других сайтах выше ...... Номер счета 37186069
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Марина!
Провели проверку и видим, что Ваш купон был рассчитан в соответствии с пунктом правил 4.4, а также официальным источником, который указан на нашем сайте - https://i.imgur.com/PxfrRQG.png.
Провели проверку и видим, что Ваш купон был рассчитан в соответствии с пунктом правил 4.4, а также официальным источником, который указан на нашем сайте - https://i.imgur.com/PxfrRQG.png.
pitunholl
20 февраля 2024, 15:44
не тормозят с платежами, обычно за несколько минут все проходит. зачастую предлагают хорошие подборки встреч по разным видам спорта, но особенно на хоккей и футбол.
не все матчи из линейки потом в лайве показывают
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Желаем приятной игры. Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Желаем приятной игры. Спасибо, что Вы с нами!
armacky
17 февраля 2024, 16:45
Линия и лайв оочень достойные, намного круче, чем у многих популярных контор. Ставить можно без проблем.
пока существенных проблем не было
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся для Вас!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся для Вас!
semolr
17 февраля 2024, 11:54
сделал ставку на гол в тайме в матче который судья отменил на 35 минуте из за грозы и дождя, мне защитали ее проигрышной мотивируя что 70% тайма было сыграно.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы бы хотели разобраться в ситуации, но для этого нам необходимо знать номер купона.
Вы можете оставить жалобу в соответствующем разделе на данном сайте и указать номер купона, а мы обязательно проведём проверку.
Мы бы хотели разобраться в ситуации, но для этого нам необходимо знать номер купона.
Вы можете оставить жалобу в соответствующем разделе на данном сайте и указать номер купона, а мы обязательно проведём проверку.
VanoKorov
16 февраля 2024, 21:18
В первую очередь хочу отметить выплаты. Бывали моментами задержки, но это не сильно сказалось на мне, часик после топовых матчей я как-то перетерплю, лучше так чем блок от прошлого букмекера. Дизайн сайта удобный, где то даже уникальный в своем роде. Перебрав разные БК, пока Фонбет лучшее где был.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали нас.
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали нас.
a36891915
16 февраля 2024, 20:55
Здравствуйте, Иван Иванович.Спасибо за отзыв. Мы получили Вашу жалобу и предоставили по ней ответ представителю Легалбет. Расчет произведен корректно, согласно правилам БК.
в чем ее корекктность ? вы можете публично прокоментировать ? вы отменили выграшную ставку ссылаясь на отсутствие информации хотя на сайте в правилах указанно что если отсутсвует информация вы ссылаетесь на на трансляцию ! кто в данном случае трансляцию смотрел никто вы этот пункт правил не берете во внимание тогда зачем людям прописываете правила которые не соблюдаете &? номер счета 36891915
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Иван Иванович.
Спасибо за отзыв. В Источниках информации при проверке результатов для статистических показателей видеотрансляция не указана
https://new.fon.bet/official-documents/sportsources/
Спасибо за отзыв. В Источниках информации при проверке результатов для статистических показателей видеотрансляция не указана
https://new.fon.bet/official-documents/sportsources/
zhendos_bimmer1991
16 февраля 2024, 19:25
Постоянно тормозит, в данный момент не могу сделать ставку, в чате пишут заново установить приложение 😁😁😁, интересно каждый раз его переустанавливать?
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мы рекомендуем почистить кэш/куки, или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, обратитесь через запрос в личном кабинете в тех. поддержку, с описанием проблемы, наши специалисты обязательно помогут в ее решении.
Спасибо за отзыв. Мы рекомендуем почистить кэш/куки, или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, обратитесь через запрос в личном кабинете в тех. поддержку, с описанием проблемы, наши специалисты обязательно помогут в ее решении.
Valera1981
16 февраля 2024, 17:46
Народ я хочу что бы все знали, каждый что компания Фонбет это мошенники.Мой ид 37096551, являюсь участником сво решил поставить на хоккей , две ставки выиграл одну проиграл, и все меня кинули.Ни денег ничего , это круговорот они вам не заплатят никогда!!!Вся их реклама ложь . Одни отзывы о том что всех блокируют , верификации. И так далее.Будем записывать видео с приложением переписки , и вы увидите меня обвинят в нечестной игре !Не вносите им деньги! Их нужно исключить из СРО и цупис это мошенники !
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Валерий Валерьевич.
Спасибо за отзыв. Верификация- это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. По завершении проверки, выплата будет доступна. Пожалуйста, уточните информацию о течении Вашей проверки через трое суток в активном запросе. Ускорить проверку мы не можем.
Спасибо за отзыв. Верификация- это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. По завершении проверки, выплата будет доступна. Пожалуйста, уточните информацию о течении Вашей проверки через трое суток в активном запросе. Ускорить проверку мы не можем.
Lukaku
16 февраля 2024, 10:39
У меня сложилась очень не приятная ситуация с БК Фонбет! Попался на обман. Вчера, , я сделал ставку экспресс из 4 событий на Лигу Европы. Все 4 события зашли, но Фонбет дал минус. Причина очень странная. Рассчитали не верно матч Янг Бойз - Спортинг Лиссабон удары в створ ворот Янг Бойз 4.5 меньше. Матч закончился с 4 ударами в створ ворот от Янг Бойз, подтверждение этой информации есть на официальном сайте УЕФА (ссылку прикреплю). Я отправляю скрин с официального сайта УЕФА, где указано 4 удара, и Фонбет отправляет мне в ответ такой же скрин, но ударов там уже 5)) То есть, понимаете, они сами нарисовали 5 ударов вместо 4 на скрине с официального сайта. Но если вы, любой, кто прочтет это сообщение, пройдёт на сайт УЕФА, там будет всего 4 удара. Следовательно, меня нагло обманули и экспресс с коэфициентом рассчитан не верно!Вот ссылка на статистику матча от УЕФА.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Проверить расчет без номера карточки, мы к сожалению, не можем, но согласно пункту правил 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры.
Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Спасибо за отзыв. Проверить расчет без номера карточки, мы к сожалению, не можем, но согласно пункту правил 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры.
Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Valera1981
16 февраля 2024, 05:39
Народ не играйте никогда в этой мошеннической конторе, столько отзывов о не выплатах, мне запросили верификацию после 3х ставок мой ид 37096551Выиграл тысяч и все. , деньги не выводят ищут причины что бы не выплачивать.Я планирую записать обзор на ютуб что бы все видели и понимали что это мошенники и денег они не платят , а свою рекламу везде пихают. 72 часа Вериф а дальше как у всех еще 5 дней неделя месяц год.Не вносите им свои деньги!они мошенники
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Валерий Валерьевич.
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не переживайте, верификация- это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. По завершении проверки, выплата будет доступна. Пожалуйста, уточните информацию о течении Вашей проверки через трое суток в активном запросе.
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не переживайте, верификация- это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. По завершении проверки, выплата будет доступна. Пожалуйста, уточните информацию о течении Вашей проверки через трое суток в активном запросе.
Romaaaaaa
15 февраля 2024, 22:57
Играю в Фоне относительно недавно – с апреля того года. За это время не возникало спорных ситуаций, был период, когда выиграл 8 или 9 ставок подряд, чистыми поднял больше 8 тысяч рублей – со стороны БК не было никаких претензий. Не вывожу крупными суммами – знаю, что это вызывает ревность у всех без исключения букмекеров, лучше понемногу. Пока все хорошо, как по мне – хорошая компания, которая входит в ТОП БК России.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!
a36891915
14 февраля 2024, 11:24
пока нечем приятным не удивили
Сделал ставку на матч зенит - Сантос Сан-Паулу УДАРЫ ОТ ВОРОТ . Ставку приняли а по завершение матча расчитали возвратом якобы информации у них нет .... Зачем вы даете ставки тогда такие ???? ЗА ЧТО Я РИСКОВАЛ ДЕНЬГАМИ???? КЛОУНЫ"! Основание отсутсвие информации не моя проблема вам не нужно было принисать пари тогда ! номер счета 36891915 ТАКЖЕ НАПИСАЛ ЖАЛОБУ КОМУ ИНТЕРЕСНО ТАМ ПРИКРЕПИЛ ФОТО
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Иван Иванович.
Спасибо за отзыв. Мы получили Вашу жалобу и предоставили по ней ответ представителю Легалбет. Расчет произведен корректно, согласно правилам БК.
Спасибо за отзыв. Мы получили Вашу жалобу и предоставили по ней ответ представителю Легалбет. Расчет произведен корректно, согласно правилам БК.
yrganova2005
11 февраля 2024, 10:36
Ужасный вывод средств новым пользователям.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Напишите пожалуйста, более подробно, с какой проблемой Вы столкнулись? Вывод средств может быть не доступен, если аккаунт на верификации. Это стандартная процедура, по ее окончании, данное ограничение снимается.
Спасибо за отзыв. Напишите пожалуйста, более подробно, с какой проблемой Вы столкнулись? Вывод средств может быть не доступен, если аккаунт на верификации. Это стандартная процедура, по ее окончании, данное ограничение снимается.
sagif-novruzov
4 февраля 2024, 16:31
отсутствуют
не дают вывести выигрыш, не играйте в этой БК, большие проблемы потом будут вам создавать при выводе, даже при законном вашем выигрыше не нарушая правил!
Комментарий администратора
Прекратите спамить в отзывах. Если вы продолжите писать повторные отзывы по одной и той же проблеме, то получите блокировку аккаунта.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Вывод может быть не доступен в том случае, если Вашему аккаунту необходимо пройти процедуру верификации. Верификация - стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента и регламентирована правилами. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица. Пожалуйста, не переживайте, ожидайте ответ в активном запросе.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Вывод может быть не доступен в том случае, если Вашему аккаунту необходимо пройти процедуру верификации. Верификация - стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента и регламентирована правилами. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица. Пожалуйста, не переживайте, ожидайте ответ в активном запросе.
sagif-novruzov
3 февраля 2024, 21:21
на данный момент абсолютно никаких плюсов не увидите!
прохожу верификацию месяц! не дают вывести деньги и молчат! БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ БК!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Вы можете оформить жалобу на данном портале, и мы будет рассматривать ее в индивидуальном порядке.
Спасибо за отзыв. Вы можете оформить жалобу на данном портале, и мы будет рассматривать ее в индивидуальном порядке.
sagif-novruzov
3 февраля 2024, 18:38
нет плюсов, в моменте могут запретить делать выводы и всё!
Запретили выводить деньги, часть вывел, часть осталась, прошел верификацию, как месяц не дают вывести деньги, ПРОХОЖУ ВЕРИФИКАЦИЮ УЖЕ ПОЧТИ КАК МЕСЯЦ! ни в одной конторе такого не видел, отвратительно, бегите из этой конторы сломя голову, ни в коем случае не заводите сюда деньги!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК. Верификация - это стандартная процедура, регламентированная правилами, которая проводится в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Пожалуйста, не переживайте, на проверку необходимо время. По завершении верификации, выплата станет доступной.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК. Верификация - это стандартная процедура, регламентированная правилами, которая проводится в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Пожалуйста, не переживайте, на проверку необходимо время. По завершении верификации, выплата станет доступной.
sagif-novruzov
3 февраля 2024, 16:22
если не хотите застрять с выводом своего выигрыша, то бегите от этой бк
Выиграл 500к, вывел 300 а 200 не дают, заблокировали вывод, порезали счета, даже трансляции отключили, запросили вериф, всё прошёл, но до сих пор молчат, рассматривают непонятно что, играл в этой бк с 2016г но сейчас они зажрались видимо конкретно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не переживайте, верификация - это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. Она проводится в сроки, индивидуальные для каждого клиента. О итогах верификации, Вас обязательно уведомят в активном запросе.
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не переживайте, верификация - это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. Она проводится в сроки, индивидуальные для каждого клиента. О итогах верификации, Вас обязательно уведомят в активном запросе.
prigorodov2k
3 февраля 2024, 00:20
Раньше был топ сейчас хуже нелегальных контор))
Сделал миллион, запросили верификацию и спустя неделю о чудо она завершилась кое как.. не дают ставить, вывод порезали по сбп только( не волнует их что я картой тоже пополнял часто) фонбет шарашкина контора бегите
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Верификация - это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. О итогах верификации, Вас обязательно уведомят в активном запросе.
Спасибо за отзыв. Верификация - это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. О итогах верификации, Вас обязательно уведомят в активном запросе.
sagif-novruzov
2 февраля 2024, 14:08
нет плюсов
категорически не рекомендую данную БК, обманывают клиентов, при первом же крупном выигрыше будут делать вам мозги и не давать вывести выиграш, в случае как со мной, даже если пройдете все возможные их проверки, играйте в других БК избегайте фонбет!!!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Сагиф!
Понимаем Ваши эмоции, но обращаем Ваше внимание, что мы действуем исключительно в рамках правил.
Пожалуйста, ожидайте решения в запросе 8926277.
Понимаем Ваши эмоции, но обращаем Ваше внимание, что мы действуем исключительно в рамках правил.
Пожалуйста, ожидайте решения в запросе 8926277.
sagif-novruzov
31 января 2024, 16:51
нет
мой id 4768862Уважаемый представитель ФОнбета на Легалбет, помогите хотя бы Вы мне пожалуйста!!! Хватит издеваться уже над клиентом, я всю информацию предоставил уже Администрации фонбета в личном кабинете, до цвета трусов которые ношу, прошел видеоверификацию, все возможные фотосессии провел и фотографии эти скинул туда, ну хватит уже спокойнейшего человека доводить до истерик, ну вы что творить те то? Вы до последнего думаете как уже сделать так чтобы не дать этому челу вывести выигрыш, до чего докопаться бы. Да дайте мне уже вывести выигрыш и всё! Ибо я тут Вам такие рейтинги по отзывам БК подниму вы сильно удивитесь этому, поверьте. Просто зачем до этого доводить, дайте мне вывести свои деньги и всё! Я от Вас отстану!
Комментарий администратора
Если у вас есть какие-то претензии к БК, то вы можете оставить жалобу на нашем ресурсе. Но не нужно создавать по несколько отзывов - это не место для диалога с БК.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Так как Вами были нарушены правила Компании, на решение по Вашему аккаунту требуется чуть больше времени. Пожалуйста, ожидайте ответ в активном запросе.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Так как Вами были нарушены правила Компании, на решение по Вашему аккаунту требуется чуть больше времени. Пожалуйста, ожидайте ответ в активном запросе.
khimoff
30 января 2024, 23:02
хорошо сделан сайт, наверное один из самых продвинутых по исполнению из всех контор в которых я пробывал играть. Быстро врубаешся что к чему.
А вот с приложением иногда бывают сложности - может тормозить, писать что недоступен сервер, а при этом у меня интернет нормально пашет
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь. По вопросу приложения -мы рекомендуем почистить кэш/куки. Если ситуация не изменится, - пожалуйста, обратитесь через запрос в личном кабинете в тех. поддержку, с описанием проблемы.
Мы рады, что Вы с нами, желаем Вам удачи! Если возникнут вопросы- пожалуйста, обращайтесь к нам любым удобным для Вас способом!
Благодарим за отзыв и обратную связь. По вопросу приложения -мы рекомендуем почистить кэш/куки. Если ситуация не изменится, - пожалуйста, обратитесь через запрос в личном кабинете в тех. поддержку, с описанием проблемы.
Мы рады, что Вы с нами, желаем Вам удачи! Если возникнут вопросы- пожалуйста, обращайтесь к нам любым удобным для Вас способом!
khulioiglessias
30 января 2024, 21:11
все быстро и шустро работает, завел-вывел за не сколько минут
пока не выявил
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры и положительных эмоций! Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры и положительных эмоций! Спасибо, что выбрали нас!
sagif-novruzov
30 января 2024, 20:14
нет
Там итак запросов предостаточно созданных мною где я сам предлагаю администрации Вашего БК выходы из ситуации, они их игнорируют, начиная от повторной видеоверификации заканчивая личной явкой в пункт ппс Фонбета в своем городе, в ответ игнор, а уже скоро будет как месяц с того момента как мне ограничили вывод денежных средств.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Чтобы мы подробнее могли разобраться в ситуации, пожалуйста, оформите жалобу на данном портале и мы будем рассматривать ее в индивидуальном порядке.
Спасибо за отзыв. Чтобы мы подробнее могли разобраться в ситуации, пожалуйста, оформите жалобу на данном портале и мы будем рассматривать ее в индивидуальном порядке.
Berovv
29 января 2024, 22:48
Являясь начинающим игроком в ставках, думаю, что попал в нужное место. Выбрал своего букмекера, и благодаря прогнозу вышел в плюс, стал более разбираться в этой нише. Ну теперь будем дальше изучать этот интересный вид развлечений.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали нас.
Спасибо за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали нас.
sagif-novruzov
29 января 2024, 21:05
нет
3.5.3. Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.Это двойные стандарты со стороны Вашей компании, денежные средства пополнялись ни раз и не два с платежной системы моей девушки, на протяжении почти месяца, потому что, к сожалению, не было доступа к своей карте, но сильно хотелось поиграть, но при этом проигранных пари вы почему-то не действовали так как действуете сейчас в случае с выигрышным пари - это во первых. Во вторых - почему в такой случае, как написано в соответствии с п. 3.5.3 Вы не вернули полученные денежные средства на счет использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления меня, а позволяли заключать пари на протяжении долго времени? А тут как я выиграл и захотел вывести денежные средства Вы резко вспомнили об этом пункте, не красиво с Вашей стороны, к тому же это первый случай на моем аккаунте начиная примерно как с 2016 г, могли бы уж после прохождении мной всех проверок и видеоверификации открыть доступ к выводу средств, а так сейчас выглядит хитро и нагло с Вашей стороны по отношению к клиенту который играл у вас почти десяток лет, это называется футбол в одни ворота с Вашей стороны.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мы работаем строго согласно правилам. Здесь, к сожалению, у нас нет возможности подробно ответить на Ваш вопрос, поэтому рекомендуем обратиться к нам в запросе. Специалисты внимательно ознакомятся с Вашей ситуацией и предоставят ответ.
Спасибо за отзыв. Мы работаем строго согласно правилам. Здесь, к сожалению, у нас нет возможности подробно ответить на Ваш вопрос, поэтому рекомендуем обратиться к нам в запросе. Специалисты внимательно ознакомятся с Вашей ситуацией и предоставят ответ.
sagif-novruzov
28 января 2024, 17:51
Пункт 3.5.3. о котором вы изложили ниже в Правилах организации деятельности ООО «ФОНКОР» (правила азартных игр, приема ставок, интерактивных ставок и выплаты выигрышей) который вывешен на вашем сайте впринципе отсутствует, там нет такого пункта.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
https://www.fon.bet/pages/winconsent/ - 3.5.3. Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.
https://www.fon.bet/pages/winconsent/ - 3.5.3. Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.
sagif-novruzov
28 января 2024, 15:48
Были до того момента пока не столкнулся с этим случаем.
Трансляции и всё остальное Бог с ним. Вы почему не даёте мне вывести свой выигрыш? Я всё сделал в рамках правил БК и не нарушил ничего, играл у вас с 2016г пока не произошел этот крупный выигрыш. Половину суммы вывел половину не даёте вывести? На что тут вы ссылаться будете? В ваших правилах такого нет? Я как клиент прошел все ваши проверки, отправил все фото, ОРИГИНАЛЫ, с паспортом в руках, просто паспорта, с паспортом и бумажкой в руках с датой на тот момент, с паспортом на фоне монитора с перепиской вашего БК, прошел видеоверификацию, И ВСЁ! СТОП! на запросы никто не отвечает, типа проходит проверка, до сих пор, уже почти как месяц! Я сам уже пишу вам там в переписке предлагаю САМ сходить в ппс Фонбета в своем городе с паспортом и пройти все проверки на месте, вы опять молчите, это разве не издевательство? Хотя нет, это просто нежелание букмекера дать вывести выигрыш клиента, вот и всё, причем повторюсь, половину суммы выигрыша я смог вывести а половину вы не даете, ну вам самим не смешно? И такого нет в ваших правилах, и не в одних правилах бк тоже такого нет! Я являюсь вашим клиентом с 2016 г и вы так нахально себя ведете по отношению ко мне! Мой id клиента: 4768862Ознакомьтесь с моей ситуацией, и дайте уже вывести остаток суммы. Как это произойдет готов принести извинения и взять свои слова обратно, а пока на данный момент я везде буду писать и орать о том что вы обманываете клиентов и не даете выводить честно выигранные клиентом деньги и это не какой-то миф и крик обиженного мальчика а на данный момент это факт!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Вами был нарушен пункт правил соглашении о выигрыше 3.5.3 Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.
Ожидайте, пожалуйста, решения в запросе.
Мы взяли Вашу ситуацию на контроль.
Вами был нарушен пункт правил соглашении о выигрыше 3.5.3 Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.
Ожидайте, пожалуйста, решения в запросе.
Мы взяли Вашу ситуацию на контроль.
sagif-novruzov
28 января 2024, 12:30
Были до того момента как удалось выиграть крупный выигрышь.
Могут без причины просто приостановить пополнения, просмотры трансляций, заключения пари, вывод своего выиграша и даже после полного прохождения верификации. Будьте готовы к этому. Просто выграл сумму выиграл, половину дали снять а на второй дали по тормозам и и мляат в запросе, бцдьте готовы к этому!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, Вы не указали Ваш номер ID и мы не сможем провести проверку. Тем не менее обращаем Ваше внимание на пункт правил 3.5. в котором написано, что организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.
Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Мы действуем исключительно в рамках правил.
К сожалению, Вы не указали Ваш номер ID и мы не сможем провести проверку. Тем не менее обращаем Ваше внимание на пункт правил 3.5. в котором написано, что организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.
Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Мы действуем исключительно в рамках правил.
olegkrasnopolskij95
22 января 2024, 12:05
Прошёл полную регистрацию. Фрибет не дали. Говорят мы вправе кому хотим тому даем😁. Так решила администрация. Короче кто фонбет будет регится фрибет не ждите.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и действуем исключительно в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
В данном случае это пункт правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Надеемся на Ваше понимание.
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и действуем исключительно в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
В данном случае это пункт правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Надеемся на Ваше понимание.
olegkrasnopolskij95
22 января 2024, 04:15
Это аферисты. Сделал все как говорили. За регился прошёл индефикацию чтоб пополнить деньги. Зарядил 1000р. Поиграл. А фрибета в 2000 обеденного везде за регистрации нету. Ещё и говорят на усмотрение администрации. Обменники . Аферисты отвечаю.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Очень хотели бы разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем провести проверку.
Пожалуйста, добавьте номер Вашего ID к отзыву или оформите жалобу в соответствующем разделе на данном сайте и мы обязательно проведём проверку.
Очень хотели бы разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем провести проверку.
Пожалуйста, добавьте номер Вашего ID к отзыву или оформите жалобу в соответствующем разделе на данном сайте и мы обязательно проведём проверку.
Gena9652
21 января 2024, 23:56
Официальный сайт Фонбета удобен в пользовании. Здесь вариативная линия, представлено много событий, в том числе и киберспорт. Раздел Лайв также отличный – всегда есть выбор.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
pipkotipko
20 января 2024, 14:02
Хорошая подборка по линейке. Больший упор на реал, нежели на кибер. Матчи дня - ищите, если хотите еще больше разнообразить свой выбор, на них всегда больше ставок предлагают. Не задерживают платежи.
Нардбол не доделан, нет там возможности проверить на что именно ты ставил, чтобы доказать, что расчитали не правильно.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Мы очень ценим Ваше мнение и обязательно учтём Ваше замечание.
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Мы очень ценим Ваше мнение и обязательно учтём Ваше замечание.
egoryango
19 января 2024, 16:11
Быстрый вывод, много вариаций ставки, удобное пополнение
Мало бонусов
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Оставайтесь с нами, скоро Вас ждут новые акции и бонусные программы! :)
Спасибо за Ваш отзыв.
Оставайтесь с нами, скоро Вас ждут новые акции и бонусные программы! :)
kirilllllllll
19 января 2024, 11:42
Не так давно играю у этого букмекера, пока минусов не заметил, кроме то что саппорт не всегда оперативно отвечает на вопросы возникающие, хотя и это тоже быстро. Вывод средств действительно быстрее, чем у других букмекеров, где играю. Так что подтверждаю слова других пользователей. Кэфы можно ловить прям одни из высоких на некоторые события.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Наша служба поддержки работает в режиме 24/7 и старается предоставлять ответы нашим клиентам максимально оперативно. К сожалению, бывают исключения в зависимости от обстоятельств и уровня нагрузки на службу поддержки.
Желаем Вам хорошего настроения!
Спасибо за Ваш отзыв.
Наша служба поддержки работает в режиме 24/7 и старается предоставлять ответы нашим клиентам максимально оперативно. К сожалению, бывают исключения в зависимости от обстоятельств и уровня нагрузки на службу поддержки.
Желаем Вам хорошего настроения!
