Дополнительная верификация на Фонбет

Добрый день. Имеет ли право БК Фонбет (и любая другая) требовать от игрока дополнительной верификации аккаунта, если счет был уже ранее верифицирован? Не дают вывести средства, мотивируя это тем, что требуется проверить мой счет.

Автор

goldin23

День добрый.
Да, может. Букмекерская компания «Фонбет» предлагает клиентам два уровня идентификации: начальный или основной.
legalbet.ru/shkola-bettinga/kak-projti-identifikatciyu-v-bk-fonbet/

Так в том-то и дело, что ранее уже был пройдет уровень идентификации "Основной". Сейчас же при выводе они требуют фото с паспортом и листком с сегодняшней датой, фото паспорта, фото отдельной страницы паспорта на просвет, фото паспорта рядом с монитором, на котором открыта определенная страница. Скидываю им фотографии, пишут, что не устраивает качество. Так я у них даже не в плюсе, наставил в небольшой минус, заблокировали вывод, счет порезали.

Понятно. На данный момент представитель БК Фонбет на сайте отсутствует. Рассмотреть жалобу на эту БК не предоставляется возможным.
Вот пример похожей жалобы legalbet.ru/complaint/14041441/

Я так понимаю, жаловаться в Первую СРО букмекеров или Ассоциацию букмекерских контор бесполезно, т.к. Фонбет не является их членом реестра.. Как быть в данном случае?

Вы на что жаловаться будете? У Вас же не сумму денег забрали, а просят документы. В Правилах, каждая БК обычно прописывает такое, что может потребовать то-то и то-то, почитайте еще раз.

На предложение предоставить все документы в пункт приема ставок мне ответили отказом - всё только онлайн. Но при этом качество фотографий их не устраивает.

ППС и сайт - разные подразделения. Сделайте, как они просят.
Если Вас не устраивает эта БК, всегда можете заменить ее на другую legalbet.ru/rating-user/