Блокировка вывода средств, ограничения на учётную запись

Доброго времени суток! Месяц с небольшим назад делал попытку вывода средств со своей учётной записи в Лиге ставок. После 24 часов мне ответила служба поддержки, что нужно позвонить на горячую линию, там мне сказали описать всю проблему в письме и отправить на электронную почту и в течении 30 дней мне ответят. Сегодня прошел 30 день и служба поддержки просит меня верифицировать себя с помощью заверенного натариусам письма со своими паспортными данными. Другой вариант не доступен, так как офисов в Перми Лиги ставок нет. А вариант с письмом дорог как по времени, так и по средствам. Очень надеюсь на Вашу помощь!