Жалобы на букмекерскую контору Лига Ставок (ligastavok.ru)

Не могу зайти в приложение на iOS потому что не определяется местоположение . Такая тема уже была накануне но ее видимо удалили . Прошу помощи

Комментарий администратора

Проблема вызвана тех работами по платформе

Добрый День Уважаемые! Сегодня 16.05.2019 15:37.19 произвёл пополнение на свой счёт в размере 1000 рублей( Тысяча рублей скрин во вложении). Затем я решил что у меня

Здравствуйте! Ставка была проставлена в ходе игры. Сначала она была рассчитана верно, затем сделали необоснованный возврат. Прошу разобраться в ситуации.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана по цене 1.75, определенной букмекером как рыночной

Здравствуйте. Меньше недели назад мною было сделано пари через мобильное приложение Лиги ставок, после чего я просто напросто не могу войти в свой аккаунт. Пробовал нажать кнопку «забыли пароль» и менял пароль, руководствуясь инструкцией, направленной на электронную почту, но все равно войти не получилось. Написал обращение, но ответа так и не поступило.

Комментарий администратора

Учетная запись временно заблокирована. Причина - ставка на подозрительный матч. По матчу идет расследование. Для разблокировки аккаунта рекомендуется обратиться в ППС.

После выплаты выигрыша аккаунт нежданно ушел в минус. По почте саппорт рекомендовал позвонить, но по телефону переводят на специалиста который не берет трубку.Видимо прийдется сменить бк

Комментарий администратора

пересчитана ставка 952459728226. Тяньцзинь Тэда - Шанхай Шэньхуа ТБ, счет (1:1)

На официальном сайте УЕФА в матче Валенсия-Арсенал было зафиксировано 5 ЖК, но БК засчитала только 3 ЖК. Должен быть возврат при 5 ЖК, исходя из моей ставки и экспресс должен быть выйгрышным...

Комментарий администратора

Не учитываются корточки после окончания игры

Добрый день. Сделал ставку на гол аутсадера в конце матча и она прошла. Сначала Лига Ставок расчитала как выиграшную ставку и зачислили деньги на счет, потом сделала возврат ссылаясь на: Пари рассчитано согласно правилам Компании.

Комментарий администратора

Сделана ставка на послегол, Время ставки 14:43:05, гол забит секундой ранее.

Следил за двумя интересующим меня событиями в бк.. Поставил на 87й минуте в лайве на победу аутсайдера с коэффициентом 34 и пари сыграло.. Деньги пришли на игровой счёт.. Создал заявку на вывод средств иждал.. Через 2 часа заявку отклонили а выигранные средства списали со счета.. Все мои ставки рассчитали с коэффициентом 1..В тех поддержке объяснили все техническим сбоем..Но я не верю что в компании лига ставок можно выиграть.. Так как выигрышные ставки рассчитали возвратом а проигрышные рассчитали проигрыше.. Как быть?

Комментарий администратора

Сделана ставка ва-банком на завершенный маркет, который не закрылся по тех-причинам.

Долгое время играю в данной БК пару раз выводил средства. Сегодня заблокировали аккаунт, не могу зайти, пробывал разные девайсы, всё равно не заходит. При входе в аккаунт выдаёт ошибку

Комментарий администратора

Фрибет предоставлен

Я вчера зарегестрировался в лиге ставок и случайно указан не тот номер и меня сразу заблокировали.Я понял что не тот номер указал и поменял .Но Цупис мне ничего не может ответить

Комментарий администратора

Со стороны Лиги Ставок ограничений нет

Не рассчитывают ставку с субботы

Комментарий администратора

Сделана ставка ва-банком на завершенный маркет, который не закрылся по тех-причинам.

Я составил экспресс вчера а сегодня Финляндия и Норвегия нет

Комментарий администратора

Купон рассчитан корректно, ошибок в купоне нет

Здравствуйте, цупис заблокировал аккаунт. Не пополнить счёт, не вывести деньги, помогите.

Комментарий администратора

Жалоба не имеет отношения к БК Лига Ставок. Мы запросили ЦУПИС - действительно, игрок заблокирован ЦУПИС. Автору жалобы рекомендовано обратиться непосредственно в ЦУПИС. Жалобу закрываем как необоснованную по отношению к игре в БК Лиге Ставок

Прошу разобраться, на лиге ставок видимо что-то попутали и рассчитали ставку как возвратную. Ставил что будет тб0,5 у России заблаговременно!!!! Шайба влетела спустя минут 5 после начала, с чего вдруг возврат????

Комментарий администратора

Ставка пересчитана

Здравствуйте, цупис заблокировал аккаунт, не пополнить счёт, не вывести деньги, помогите.

Комментарий администратора

По запросу legalbet не подтверждают блокировку игрока ни Лига Ставок, ни ЦУПИС

Добрый вечер. Матч закончился уже более 3 часов назад,до сих пор нет расчета,из-за этого пропустил много остальных матчей.Техподдержка молчит,конкретно ничего сказать не может.Неизвестно когда

Комментарий администратора

Ставка рассчитана

Здравствуйте, событие расчитано по кф 1, хотя в правилах выплаты бк написано, что в случае отказа одного из игроков, во всех оставшихся сетах и геймах ему засчитывается поражение. Ставил п1, его соперник отказался. Звонок на горячую линнию никаких результатов не принес.

Комментарий администратора

Расчет ставки произведен согласно Правил

Я ставил на теннисный матч, на тотал больше 20,5 и причем потом ещё два раза доставлял так как был уверен в ставке и тут когда она сыграла (матч закончился со счётом 2:1 (20:12)),мне пишут проигрыш во всех моих трёх ставках. Сумма то не большая, но все равно обидно их потерять((( Вся подробная информация на скринах (дата,названия команд и ид.)

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно

Ставил на матч с условием гонка до 5-то побед. Смотрел трансляцию , счёт был 4-5, Лига же рассчитала ставку с гонкой до 10-от, хотя в условии указанно другое

Комментарий администратора

Купон на сайте БК рассчитан верно

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Сделал ставку на событие в теннисе, после первого сета из лайва её убрали, это законно? Или я могу вернуть средства?

Комментарий администратора

Букмекер имеет право снять с линии событие.

Здравствуйте. Не пришли фрибеты после пополнений 5000 рублей в БК"лига ставок".Пополнил,ставку сделал.фрибеты уже 6 дней не приходят!Условия все выполнил,даже в клубе посмотрели и сказали что выполнил. Оставил заявку. Ни кто ничего не рассматривает!

Комментарий администратора

Произошел сбой в начислении фрибета. Фрибет был начислен в соответствии с условиями акции.

Не понятно почему заблокирован аккаунт.Ладно был бы плюсов ой а то в минус.Несколько раз звонил в службу поддержки говорят то ведутся работы то у вас интернет слабый.Все остальные программы и приложения работают отлично,пробывал с разных источников и разных точек подключения интернетаразных браузеров, все равно одно и тоже выдает ошибка.Не врите пожалуйста скажите правду

Комментарий администратора

Букмекер заявляет, что аккаунт клиент не заблокирован, у клиента нет препятствий для игры.

В матче Краснодар Валенсия 14.03.2019 1 - 1 .но Валенсия забила гол в дополнительное время .Ставка была на основное время на победу Краснодара. Засчитали как проигрыш. Вся инфа на скринах.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здраствуйте!11 марта в 20:54 сделал экспресс из 3 игр,первый две игры начались в 21:00 а третья должна была начаться в 22:00,но по какой то причине ее отменили до начала и перенесли на 13 марта на 23:00.На сколько мне известно они должны были рассчитать ее с кэфом 1,так как прошло больше 48 часов,но этого не было сделано!на мои письма отвечают игнором)что делать я даже не знаю

Комментарий администратора

Правилам: 3.4.14. Если событие не состоялось в течение 48 часов с момента указанного времени, то все пари подлежат расчёту с коэффициентом «1». 14 Если дата или время начала события были изменены до времени фактического начала, то все пари остаются в силе. Дата и время изменено до времени фактического начала.

Вывел деньги более 2 суток назад на киви,так и не пришли

Комментарий администратора

Клиент не указал логин.

Не поступают деньги на счёт, статус рассчитана, но ожидает подтверждения. Прошло после вывода около 9 часов.

Комментарий администратора

Деньги поступили

Здравствуйте! Я сделал ставки на футбол 31.01, после чего у меня был заблокирован доступ к кошельку. В поддержке мне сообщили что нужно написать обращение в ппс. Я написал обращение №144243, через некоторое время мне пришло смс что мое обращение рассмотрено. Я зашел в свой аккаунт, однако не могу посмотреть свою историю ставок и на моем балансе только мой депозит. Почему Лига Ставок не рассчитала мои ставки??? Скрин ставок я вам прикрепил. Звонил в поддержку сказали что произошла техническая ошибка. Что за бред? Сотрудник даже не скрывая сказал что в принципе по любому матчу возможна такая ошибка! Это по вашему нормально??? ЖДу рассчета моих ставок!!!

Комментарий администратора

Ставки сделаны в момент технического сбоя. Согласно правилам по ставкам произведен возврат

Пропадают поставленные заранее ставки. Пропала ставка на БАТЭ-Арсенал в лиге чемпионов. А сейчас пропала ставка на март на РПЛ.

Комментарий администратора

Проверили утверждение о пропаже ставки. Не пропали.

Не получил выплату , так ещё и проигрыш:) минус деньги

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно - ставка на пари с 3-мя исходами в основное время ( П1, ничья, П2). 1-я карта закончилась ничьей в основное время.

Вчера, 22.02.2019 сделала ставку на несколько событий в экспрессе фрибетом 555 рублей. Ставка зашла. При попытке вывести на уже существующий кошелек цупис. Меня заблокировала ЛИГА Ставок. Утром обнаружила , что и Цупис тоже меня заблокировал. Все данные предоставляла верно. В слежбу поддержки на почту отправляла фото паспорта как просили. Но они молчат и бездействуют. Прошу Вас разобраться. Спасибо вам большое.

Комментарий администратора

Клиент успешно осуществил вывод д.с. и не имеет препятствий для дальнейшей игры.

Объясните мне как это получается у Вас при счете 2:1 (скрин №1) я, проигрываю пари со счетом 2:0 (скрип №2). ставил тотал Б 2,5. При этом ешё и поддержка не работает.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно

Был экспресс на март, и одинар на март 3 число Из ожидаемых пропали, деньги не вернули Разберитесь пожалуйста

Комментарий администратора

Игрок был запрошен на даты размещения ставок, которые считает пропавшими. По информации от букмекера у игрока 32 ставки 3 марта: 5 одинаров и 27 экспрессов. Технических сбоев в момент совершения ставок не зафиксировано. На запрошенные детали игрок не дал информацию

Подскажите пожалуйста при таком результате лига ставок может мне вернуть деньги?

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно

Прошло уже двое суток, но ставка до сих пор ожидается. Данного матча не было в лайве на момент начала. Игра была отменена или что-то подобное.

Комментарий администратора

3.4.14. Если событие не состоялось в течение 48 часов с момента указанного времени, то все пари подлежат расчёту с коэффициентом «1».

Уже неделю вместо удачной ставки я получаю вот такую ошибку

Комментарий администратора

Обращений в службу поддержки от клиента не обнаружено. По логам букмекер не видит проблемных ситуаций. Рекомендация - при возникновении проблемы обратиться в суппорт букмекера для ее фиксации