Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

БК «Винлайн» не выводит деньги: как быть в этой ситуации?

Из этой статьи игроки и потенциальные клиенты узнают, по каким причинам букмекер «Винлайн» не выплачивает выигрыш.

Почему БК «Винлайн» не выплачивает деньги клиентам

В правилах приема ставок и выплаты средств букмекер предупреждает клиента, что имеет право вносить изменения или дополнения в собственный регламент, а также устанавливать лимиты в отношении минимального или максимального размера ставки и выигрыша или же вовсе блокировать вывод средств.

Отказ от повторной верификации

Под санкции могут попасть клиенты, которые отказались предоставить какой-либо документ, удостоверяющий личность. Полная блокировка может ждать и тех, кто использует для игры чужие учетные записи, банковские карты или платежные реквизиты.

Документы, которые БК «Винлайн» может потребовать при регистрации или повторной верификации:

  • паспорт РФ; 
  • военный билет; 
  • паспорт иностранного гражданина, вид на жительство в РФ; 
  • удостоверение беженца;
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • разрешение на временное проживание в РФ;
  • свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
  • удостоверение личности военнослужащего РФ.

Мультиаккаунтинг и бонусхантинг

В случае, если букмекер обнаружит, что один игрок создал или пытается создать несколько учетных записей (мультиаккаунтинг), то ему заблокируют вывод средств. Такие же меры применяются в отношении бонусхантеров – игроков, которые получают доход при помощи бонусов, предлагаемых букмекерскими конторами, работающими в онлайне, при этом не используя для ставок личные средства. Таким игрокам контора может не только отказать в выплате, но и потребовать заключить несколько пари, при этом коэффициент по каждому из них должен быть не менее 2.

Договорные матчи и участники соревнований

Без выигрыша также могут остаться спортсмены, которые принимают участие в том или ином событии и делают ставки на индивидуальные результаты или на исходы встречи, даже если матч не будет признан договорным. В случае, если событие всё же признают договорным, «Винлайн» откажет в выплате всем клиентам, которые делали ставки на определённый исход этого матча.

Синдикаты

В вопросе вычисления игровых синдикатов БК «Винлайн» применяет особо строгие меры. Новичков и потенциальных клиентов сразу предупреждают, что компания запрещает любой вид групповых ставок.

В случае, если при вычислении IP-адресов букмекер обнаружит достаточное количество повторных ставок на одни и те же результаты от одних и тех же или разных клиентов, то пари могут признать недействительными.

В таком случае конкретного игрока или целую группу людей могут посчитать участниками синдиката, задача которого состоит в том, чтобы обманным путем нанести ущерб букмекерской конторе.

Перебои в работе ЦУПИС

БК «Винлайн» предупреждает клиентов, что в случае, если со стороны конторы не было никаких запретов по выводу средств и операция была подтверждена, проблему может вызвать некорректная работа центра учета ставок. Букмекер подчеркивает, что не несет ответственности за деятельность ЦУПИС, операторов по переводу денежных средств, а также за задержки выплат и переводов, произошедших не по вине БК.

Превышение порога максимального выигрыша

Максимальный выигрыш, который может выплатить букмекер, – 3 000 000 рублей. Так что в случае, если клиент делает ставку, выигрыш по которой превышает максимальный лимит по выплате, БК не несет за это ответственности и выплачивает выигрыш в размере максимального порога.

Что делать, если «Винлайн» не дает вывести деньги?

Прежде всего стоит обратиться к работнику техподдержки сайта. Если же проблема не решена, то отправьте официальный запрос на электронную почту букмекера, которая указана ка сайте.

«Винлайн» предлагает клиентам решать все возникающие споры в досудебном порядке. Но в случае, если вы так и не смогли прийти к компромиссу, но считаете, что БК нарушала ваши права, обращайтесь в «Арбитраж Legalbet», где наши специалисты по работе с букмекерами помогут вам решить вопрос после проведения прямых переговоров с компанией.

Чаще всего посетители нашего сайта сообщали о затяжных выплатах средств во время отыгрыша фрибета. Напоминаем, что для того, чтобы вывести выигрыш по фрибету в БК «Винлайн», нужно внести депозит от 500 рублей. В настоящий момент большинство спорных вопросов по случаям задержки выплат уже решены, и клиенты получили свои деньги.

Предыдущая: Как делать ставки в Winline: инструкция Далее: Мобильное приложение БК Winline: как скачивать и использовать