Горячая линия БЕТСИТИ: как связаться со службой поддержки

В этом материале мы рассмотрим все способы связи со службой поддержки букмекерской компании БЕТСИТИ: чат, телефон, e-mail и мессенджеры. Также расскажем, где найти все контакты букмекера.

Перейти на сайт «Бетсити» 

Как связаться с техподдержкой БЕТСИТИ

Способ №1. Онлайн-чат на сайте

Кнопку Live-чата со службой поддержки БК БЕТСИТИ вы найдете в правом нижнем углу на главной странице сайта betcity.ru. При её нажатии на экране появится окно, в котором нужно указать свое имя и задать интересующий вопрос. Оператор службы поддержки оперативно появляется в чате и быстро находит ответ. Во время ожидания окно можно свернуть, чтобы оно не мешало пользоваться сайтом букмекера.

Спустя некоторое время после ответа сотрудник службы поддержки БЕТСИТИ уточнит, есть ли у вас еще какие-либо вопросы. Продолжить диалог можно в любое время в этом же окне.

В мобильном приложении чат со службой поддержки БЕТСИТИ выглядит так же, как и на сайте букмекера. Для доступа к чату из меню программы нужно выбрать вкладку «Служба поддержки».

Способ №2. Звонок по телефону службы поддержки

Номер телефона горячей линии БЕТСИТИ вы найдете в правом нижнем углу главной страницы в окне «Техническая поддержка». Задать свой вопрос или обратиться с проблемой, возникшей в ходе игры на ставках, можно по телефону 8 800 100 74 75. Звонок по номеру «горячей линии» БЕТСИТИ бесплатен для жителей всех регионов России. 

Способ №3. Письмо по электронной почте

Описать свою проблему и задать вопрос можно по e-mail. Адрес электронной почты службы поддержки БЕТСИТИ support@betcity.ru находится в разделе «Контакты». В мобильном приложении его можно найти на вкладке «Служба поддержки» в меню программы.

Такой способ подходит, если у пользователя возникли технические проблемы (в частности, трудности при регистрации или авторизации на сайте). Сотрудники службы поддержки направят ответ также по e-mail.

Способ №4. Сообщение в мессенджер

Букмекерская компания BETCITY предлагает направить свои вопросы в популярных мессенджерах:

Номера, адреса букмекера и ссылки на страницы БЕТСИТИ в этих приложениях вы также можете найти на сайте betcity.ru в окне «Техническая поддержка». При нажатии на иконку того или иного мессенджера открывается ссылка на аккаунт БК.

Способ №5. Социальные сети

Сообщества и аккаунты букмекерской конторы БЕТСИТИ есть в ВКонтакте и Telegram. На этих страницах компания публикует новости и информацию об актуальных акциях. Задать вопрос можно и таким способом. В соцсети «ВКонтакте» перед отправкой сообщения появится предупреждение, что ответ от администратора группы может занять много времени.

Контактная информация БЕТСИТИ

Чтобы узнать, как позвонить оператору и как написать в службу поддержки, откройте вкладку «О компании» в разделе «Информация» на панели меню сайта БК BETCITY. Раздел с контактами букмекера появится в нижней части страницы.

Материал подготовлен:

Андрей Антанюк
Андрей Антанюк
Редактор Legalbet
Топ-3 в рейтинге надежности
Логотип букмекерской конторы Марафон - legalbet.ru
01
Надежность: 75%
Бонус: 10 500 ₽
Логотип букмекерской конторы Тенниси - legalbet.ru
02
Надежность: 74%
Бонус: 17 500 ₽
Логотип букмекерской конторы 1хСтавка - legalbet.ru
03
Надежность: 73%
Бонус: 25 000 ₽
Рейтинг надежности
Еженедельные конкурсы
И самое актуальное в мире спорта и ставок в нашем Telegram
Подписаться
Еженедельные конкурсы