Почему не работает сайт БК «1хСтавка»

❗С конца февраля 2023-го «1хСтавка» фактически не принимает ставки и не выплачивает выигрыши из-за отключения от информационной системы ЕРАИ. Подробнее о том, что случилось читайте в большой статье Legalbet.

Как быть и что делать, если не открывается сайт БК «1хСтавка»? В этой статье мы расскажем все, что нужно: как разобраться, где проблема, и попробовать решить ее, если неприятности на вашей стороне или у интернет-провайдера. И как быть в случае, когда у вас все в порядке, а «лег» именно сайт букмекерской конторы.

Содержание

Почему сайт «1хСтавка» может не работать

В этой статье мы будем разбирать только проблемы с доступом к сайту 1xstavka.ru, включенному в список букмекерских контор с лицензией для легальной работы в России. Мы подробно рассказывали о рисках для клиентов нелегальных букмекеров в отдельной статье Школы ставок как раз на примере 1xBet и «1хСтавки».

«1хСтавку» с лицензией не пытается блокировать Роскомнадзор, и проблемы офшорных букмекеров мы в этой публикации разбирать не будем. Легальный сайт может не открываться по двум причинам:

  1. Проблемы у пользователя или его провайдера.
  2. Проблемы или технические работы у БК.

Как правило, о технических работах букмекер предупреждает клиентов заранее. Так что если сайт недоступен неожиданно, это не наш случай. Теперь по пунктам разберем, что делать: сначала проверим провайдера, затем свой браузер и компьютер.

Проблемы у пользователя

Если «1хСтавка» не открывается, а Google и «Яндекс» грузятся, как обычно, значит, ваш провайдер работает. Проблемы либо у вас, либо у букмекера. Начнем с того, что можно сделать самому: это и проще, и быстрее.

Проверьте дату и время

Сайты всех легальных российских букмекеров работают по безопасному протоколу https. В нашем случае важно, что, помимо шифрования, сайт проверяет соответствие даты и времени на компьютере пользователя реальным. Если у вас сбиты настройки даты и времени, вы не сможете зайти на сайты БК.

В браузере Chrome при использовании https слева от адресной строки отображается замочек. Если используется менее защищенный протокол http, появляется предупреждение «Не защищено».

Перезагрузите компьютер и роутер

Техника иногда глючит, а настройки сбиваются. Перезагрузка — самый простой способ начать с чистого листа. Выключите компьютер, а также модем или роутер. Подождите 10 секунд, включите, дождитесь загрузки Windows и проверьте доступ к 1xstavka.ru.

Используйте инкогнито-режим браузера

Кеш, файлы cookie, а также некоторые расширения могут приводить к перебоям в работе сайтов букмекерских контор. Решает это режим инкогнито. В Chrome новое окно открывается комбинацией клавиш Ctrl+Shift+N, для проверки введите в адресной строке www.1xstavka.ru.

Внимание: в инкогнито-режиме автоматически не подставляются логин и пароль для входа.

Проблемы у букмекера

Если «1хСтавка» по-прежнему не отзывается, пришло время связаться с саппортом:

  • телефон службы поддержки «1хСтавки» 8 (800) 100-72-34;

  • e-mail службы поддержки «1хСтавки» support@1xstavka.ru.

Проблемы у провайдера

Если вы не можете сделать однозначный вывод о том, почему не открывается сайт, или если связь нестабильна, возможно, виноват ваш провайдер.

Зайдите на 1xstavka.ru с другого устройства и через другой Wi-Fi

Возьмите смартфон, подключитесь к другой Wi-Fi-сети или используйте мобильный Интернет. Если теперь «1хСтавка» загрузится, звоните своему провайдеру в службу поддержки.

В этом случае самый простой способ сделать ставку или проследить за ходом матча — скачать приложение.

Загрузите приложения «1хСтавка»

У букмекерской компании есть качественные приложения и для айфонов, и для Андроид. В них можно пополнять счет, делать ставки, смотреть прямые трансляции, участвовать в акциях. Ниже ссылки для скачивания, а также ссылки на подробные обзоры, чтобы вы быстрее сориентировались. Приложения бесплатные, а установка занимает пару минут.

Как сделать ставку, если «1хСтавка» не работает

Букмекеров, у которых никогда не случается технических проблем, не существует. Но есть конторы, которые по-настоящему ценят каждого игрока. Если вы хотите найти одну из таких, то присмотрите её в рейтинге надёжности. Этот список лучших составляется на основании данных о решении претензий клиентов.

«Тенниси» самостоятельно формирует большую часть линии, там можете найти оригинальные маркеты. Обратите внимание и на эксклюзивный бонус для посетителей сайта Legalbet.

Winline в числе лидеров пользовательского рейтинга букмекеров во многом за счёт уникального предложения — бездепозитный фрибет 2000 рублей за регистрацию в мобильном приложении.

После 1 октября 2021 года для регистрации в новой БК не потребуется снова проходить подтверждение личности. Достаточно указать тот же номер телефона, с которым связан ваш аккаунт в «1хСтавка». Ваше пари примет любой партнёр Legalbet: «1хСтавка», Winline, «Леон», Pin-up, «Олимп», «Марафон», «Тенниси», BetBoom.

Что такое код ошибки lockedcustomer у «1хСтавка»

У «1хСтавки» есть специфическая ошибка LockedCustomer. Она не связана со сбоем в работе сайта, но беспокоит многих пользователей.

Такое автоматическое сообщение иногда возникает при попытке пополнить депозит и может быть вызвано либо рассогласованием в работе букмекера и ЦУПИСа, либо несовпадением личных данных.

Чтобы исправить lockedcustomer, обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в онлайн-чате на сайте 1xstavka.ru, по телефону 8 (800) 100-72-34 или по электронной почте support@1xstavka.ru.

Читайте также:

Материал подготовлен:

Сергей Гила
Сергей Гила
Редактор Legalbet
Топ-3 в рейтинге по коэффициентам на футбол
Логотип букмекерской конторы 1хСтавка - legalbet.ru
01
Маржа: 3,26%
Бонус: 16 000 ₽
Обзор
Логотип букмекерской конторы БЕТСИТИ - legalbet.ru
02
Маржа: 3,72%
Бонус: 100 000 ₽
Логотип букмекерской конторы Zenit - legalbet.ru
03
Маржа: 3,88%
Бонус: 15 000 ₽
Обзор
Рейтинг по коэффициентам
Выбирай фрибет!
До 10 000₽ за регистрацию
Выбрать
Выбирай фрибет!
Копировать токен