Почему не работает сайт и приложение БК «1хСтавка»
❗С 15.08.2024 компания прекратила деятельность по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах. Поэтому у БК не работает ни сайт, ни мобильное приложение. Однако ранее проблемы с запуском ресурсов возникали по другим причинам. В этой ознакомительной статье мы рассмотрели, почему у оператора мог не работать сайт или приложение ещё до отзыва лицензии.
Почему сайт «1хСтавка» мог не работать
«1хСтавку» с лицензией не пытался блокировать Роскомнадзор, и проблемы офшорных букмекеров мы в этой публикации разбирать не будем. Легальный сайт мог не открываться по двум причинам:
-
Проблемы у пользователя или его провайдера.
-
Проблемы или технические работы у БК.
Как правило, о технических работах букмекер предупреждал клиентов. Так что если сайт был недоступен неожиданно, это не такой случай.
Проблемы у пользователя
Если «1хСтавка» не открывалась, а Google и «Яндекс» грузились, как обычно, значит, провайдер работал. Проблемы были либо у пользователя, либо у букмекера.
Проверка даты и времени
Сайты всех легальных российских букмекеров работают по безопасному протоколу https. В нашем случае важно, что, помимо шифрования, сайт проверял соответствие даты и времени на компьютере пользователя реальным. Если у вас были сбиты соответствующие настройки, вы не могли зайти на сайт БК.
В браузере Chrome при использовании https слева от адресной строки отображается замочек. Если используется менее защищенный протокол http, появляется предупреждение «Не защищено».
Перезагрузка компьютера и роутера
Техника иногда глючит, а настройки сбиваются. Перезагрузка — самый простой способ начать с чистого листа. Нужно было выключить компьютер, а также модем или роутер. Далее следовало подождать 10 секунд, включить технику, снова проверить доступ к 1xstavka.ru.
Использование инкогнито-режима браузера
Кеш, файлы cookie, а также некоторые расширения могут приводить к перебоям в работе сайтов букмекерских контор. Решает это режим инкогнито. В Chrome новое окно открывается комбинацией клавиш Ctrl+Shift+N, для проверки нужно было ввести в адресной строке www.1xstavka.ru.
Внимание: в инкогнито-режиме автоматически не подставляются логин и пароль для входа.
Проблемы у букмекера
Если «1хСтавка» по-прежнему не открывался, требовалось связаться с суппортом. Сейчас служба поддержки уже не работает, но раньше заявку можно было оставить по телефону или e-mail.
Проблемы у провайдера
Если вы не могли сделать однозначный вывод о том, почему не открывается сайт, или если связь нестабильна, возможно, вина лежала на вашем провайдере.
Вход на 1xstavka.ru с другого устройства и через другой Wi-Fi
Нужно было взять смартфон, подключиться к другой Wi-Fi-сети или использовать мобильный Интернет. Если «1хСтавка» не загружался, следовало позвонить своему провайдеру в службу поддержки.
В этом случае самый простой способ сделать ставку или проследить за ходом матча оставалось скачивание приложения.
Загрузка приложения «1хСтавка»
У букмекерской компании были качественные приложения и для айфонов, и для Андроид. В них можно было пополнять счёт, делать ставки, смотреть прямые трансляции, участвовать в акциях. Программы были бесплатными, а установка занимала пару минут.
Почему могло не работает приложение «1хСтавка»
Сейчас приложение букмекера не работает из-за закрытия компании. Контора лишилась лицензии и не ведёт деятельность. Ранее приложение букмекерской конторы 1xStavka могло не работать из-за:
-
Проблем с интернет-соединением — нужно было убедиться, что ваше устройство подключено к сети.
-
Технических неполадок — сервер букмекерской конторы мог временно не работать.
-
Старой версии приложения — следовало обновить его до актуальной версии.
-
Проблем с устройством — необходимо было проверить настройки телефона, количество свободного места и минимальные требования для работы приложения.
Как можно было сделать ставку, если «1хСтавка» не работает
Букмекеров, у которых никогда не случается технических проблем, не существует. Но есть конторы, которые по-настоящему ценят каждого игрока. Если вы хотите найти одну из таких, то присмотрите её в рейтинге надёжности. Этот список лучших составляется на основании данных о решении претензий клиентов.
«Тенниси» самостоятельно формирует большую часть линии, там можете найти оригинальные маркеты. Обратите внимание и на эксклюзивный бонус для посетителей сайта Legalbet.
Winline в числе лидеров пользовательского рейтинга букмекеров во многом за счёт уникальных и интересных бонусов.
После 1 октября 2021 года для регистрации в новой БК не потребуется снова проходить подтверждение личности. Достаточно указать тот же номер телефона, с которым был связан ваш аккаунт в «1хСтавка». Ваше пари примет любой партнёр Legalbet: Winline, «Леон», «Олимп», «Марафон», «Тенниси», BetBoom.
Что такое код ошибки lockedcustomer, который был у «1хСтавка»
У «1хСтавки» была специфическая ошибка LockedCustomer. Она не касалась сбоев в работе сайта, но беспокоила многих пользователей.
Такое автоматическое сообщение иногда возникало при попытке пополнить депозит и могло быть вызвано либо рассогласованием в работе букмекера и ЦУПИСа, либо несовпадением личных данных.
Для исправления ошибки требовалось обратиться в службу поддержки.
Читайте также:
Материал подготовлен:
