Здравствуйте. Уже несколько лет я ставлю ставки в БК «Леон», всегда проходила все процедуры верификации и тд. Но тут случилась очень странная ситуация, мой счёт заблокировали на основании их правил п5.23.4, сроком до 30 дней, на проверку. В течении этого срока я отправила все документы и тд, но спустя 30 дней счёт так и не разблокировали и сказали ждите ещё (скрины нарушения прилагаю)…сколько? Чего ждать? Непонятно. Но я ждала. Потом меня попросили пройти процедуру идентификации по видео, я ее прошла, ответила на все вопросы верно, возможно, допустила неточность в вопросах большой давности. Но счёт мне заблокировали, без возможности вывести деньги, а там около 67.000р. Данная БК нарушила свои же правила и ещё и забрала мои деньги. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в данном случае и можно ли как-то решить этот вопрос? Заранее большое спасибо!