anti_gb22: профиль пользователя

anti_gb22

Подписчики0

Подписки0

Профиль Комментарии3 Жалобы1

Комментарии3

Проблема с бонусными средствами

Мы должны опираться на условия акции , верно? Допущения в виде «может быть такое» недопустимы, на мой взгляд. Согласно пункту 2.15 Условий и положения играется первая бонусная программа.

23 октября 2021

Проблема с бонусными средствами

Разных событий рассчитанных уже около 20.

23 октября 2021

Проблема с бонусными средствами

Думал об этом. Первым была начислена 1000, затем акция перезагрузка. Соотвественно как сказано в правилах первой рассчитывается первая акция. Но Перезагрузка уже отыграна. А 1000фрибет висит.

23 октября 2021

Жалобы1

Leon23 октября 2021

Проблема с бонусными средствами

Решено

Добрый день. Получил фрибет 1000р. Заключил пари, пари выиграло. Выполнил условия отыгрыша: 10 пари от коэффициента 1.50 и выше. По условиям акции деньги фрибета должны были стать доступны после расчета 10-й ставки. На данный момент уже сделано порядка 18 пари проходящим по условиям отыгрыша фрибета. Почта поддержки бк леон не отвечает, онлайн-чат или горячая линия - отсутствуют. Помогите разрешить ситуацию.